2021
Diciembre

Alerta de Seguridad: Vehículos Subaru, varios modelos, años 2018-2019
31 de diciembre de 2021
Inchcape Automotriz Chile S.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Subaru, modelos Forester, Legacy, Outback y WRX, comercializados en Chile los años 2018-2019, debido a un posible desperfecto en el sector de la bomba de combustible, ubicada al interior del estanque de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet, modelos Tahoe y Suburban, año 2021
17 de diciembre de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada ("GM Chile") ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelos Tahoe y Suburban, comercializados en Chile durante los meses de enero a julio de 2021, debido a un posible desperfecto en el módulo de control de bomba combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Range Rover, años 2007-2012
14 de diciembre de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Land Rover, modelo Range Rover, comercializados en Chile durante los años 2007-2012, debido a un posible desperfecto en sector Airbag pasajero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mazda RX-8, años 2008-2010
13 de diciembre de 2021
Importadora y Distribuidora Alameda S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mazda, modelo RX-8, comercializados en Chile durante julio de 2008 a diciembre de 2010, debido a un posible desperfecto en sector de estanque de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz, varios modelos, años 2008-2013
02 de diciembre de 2021
Comecial Kaufmann S.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca Mercedes Benz, modelos E, GL y ML, comercializado en Chile entre los años 2008 - 2013, debido a un posible desperfecto en el sector del Airbag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Touareg, años 2019-2020
02 de diciembre de 2021
Porsche Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo marca Volkswagen, modelo Touareg, comercializado en Chile durante los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en la unidad servomotriz del portón trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Noviembre

Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz Sprinter, años 2017-2021
26 de noviembre de 2021
Comecial Kaufmann S.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca Mercedes Benz, modelo Sprinter, comercializado en Chile entre los años 2017 - 2021, debido a un posible desperfecto en el sector de las líneas hidráulicas de la servodirección, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen, varios modelos, año 2022
19 de noviembre de 2021
Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Volkswagen, modelos Gol, Saveiro y Voyage, comercializados en Chile a partir de septiembre de 2021, debido a un posible desperfecto por la posibilidad de aflojamiento o fuga de la polea del motor (“Poly V”), con la consiguiente pérdida del asistente de dirección y mal funcionamiento del alternador, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Alimentos enlatados, varios en base a pechuga de pollo y cerdo, años 2018-2021
19 de noviembre de 2021
Salamanca Foods S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus alimentos en base de pechuga de pollo, marca Trujillo, variedades pechuga de pollo: al curry, en tacos, al aceite y ave mayo, y variedades de cerdo: Pulled Pork BBQ comercializados en Chile durante febrero de 2019 y noviembre de 2021, debido a un error en el etiquetado de la fecha de vencimiento implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mitsubishi i-Miev, años 2011-2014
19 de noviembre de 2021
MMC Chile S.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mitsubishi i-Miev, comercializados en Chile los años 2011 - 2014, debido a que algunos de los kits de inflado del airbag no contarían con la hermeticidad adecuada.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo, varios modelos, años 2001-2009
16 de noviembre de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Volvo, modelos V70, V70XC y XC70, comercializados en Chile durante los años 2001 y 2009, debido a un posible desperfecto en el sector del airbag del lado del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Interruptores Termomagnéticos de Caja Modelada Schneider Electric, varios modelos, años 2019-2021
12 de noviembre de 2021
Schneider Electric Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus interruptores termomagnéticos de caja modelada marca Schneider Electric, modelos: EasyPact CVS, EasyPact EZC, ComPact NSX y PowerPact L comercializados en Chile durante mayo de 2019 y agosto de 2021, debido a un posible desperfecto en el martillo minitop implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Suv, año 2021
11 de noviembre de 2021
Ford Motor Company Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo marca Ford, modelo Suv, comercializado en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el sector del techo corredizo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Silverado 5.3Lt, años 2015-2016
03 de noviembre de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo marca Chevrolet, modelo Silverado 5.3Lt, comercializado en Chile durante los años 2015 y 2016, debido a un posible desperfecto en el sector del inflador del airbag de cortina, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Octubre

Alerta de Seguridad: Ventiladores Philips, BiPAP y CPAP, años 2008-2021
29 de octubre de 2021
Tras ser oficiado por el SERNAC, Royal Philips por medio de de Philips Chilena SA., ha informado una alerta de seguridad para sus ventiladores marca Philips, varios modelos BiPAP y CPAP, comercializadas en Chile a través de distintos canales y distribuidores, durante enero de 2008 y abril de 2021, debido a un desperfecto en la espuma de reducción de ruido, constituyendo un riesgo para la salud de los consumidores.
La campaña inicia a partir de diciembre de 2021
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Alerta de Seguridad: Vehículos Renault Kwid 1.0, año 2021
20 de octubre de 2021
Derco SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Renault, modelo Kwid 1.0, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el sector del puente trasero de frenado lado derecho, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Scooters Decathlon Oxelo, Learn 500 Blue y Pink, año 2021
19 de octubre de 2021
Decathlon Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus scooters marca Decathlon Oxelo, modelos: Learn 500 Blue y Pink, comercializados en Chile durante enero de 2021 y septiembre de 2021, debido a un posible desperfecto en el tubo de dirección del scooter, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Tahoe y Suburban, año 2020
18 de octubre de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada (“GM Chile”) ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelos Tahoe y Suburban, comercializados en Chile durante junio de 2021, debido a un posible desperfecto en el motor de asistencia de dirección asistida, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Explorer, años 2019-2021
15 de octubre de 2021
Ford Motor Company Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo Explorer, comercializados en Chile entre noviembre de 2019 a septiembre de 2021, debido a un posible desperfecto en la intermitencia de la imagen del video de las cámaras de visión, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz Citan, años 2018-2020
14 de octubre de 2021
Comecial Kaufmann S.A ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca Mercedes Benz, modelo Citan, comercializado en Chile durante los años 2018 - 2020, debido a un posible desperfecto en el sector de la línea de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo S60 y S80, años 2001-2009
14 de octubre de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Volvo, modelos S60 y S80, comercializado en Chile durante los años 2001 - 2009, debido a un posible desperfecto en el sector del Airbag del lado del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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AMPLIACIÓN Alerta de Seguridad: Motocicletas BMW C400 GT y C400 X, años 2018-2019
14 de octubre de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para las motocicletas de marca BMW, modelos C400 GT y C400 X, comercializadas en Chile durante marzo de 2019 y marzo de 2020, debido a un posible desperfecto en los caliper de los frenos implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Fiat Nuevo Palio Attractive y Fiorino Fire 1.4L, años 2014-2015
05 de octubre de 2021
Comercial Fiat Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Fiat, modelos Nuevo Palio Attractive y Fiorino Fire 1.4L, comercializados en Chile durante los años 2014 y 2015, debido a un posible desperfecto en el airbag (TAKATA) del conductor y pasajero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Septiembre

Alerta de Seguridad: Vehículos Mazda CX-9 TC, años 2020-2021
30 de septiembre de 2021
Importadora y Distribuidora Alameda S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Mazda, modelo CX-9 TC, comercializados en Chile durante los años 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en el sector del asiento de segunda fila, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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AMPLIACIÓN Alerta de Seguridad: Motocicleta BMW A.G. G 310 R y G 310 GS, años 2016-2020
23 de septiembre de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca BMW A.G., modelos G310 R y G310 GS, comercializados en Chile durante los años 2016 y 2020, debido a un posible desperfecto en las pinzas de freno delanteros y traseros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Explorer, años 2015-2020
13 de septiembre de 2021
Ford Motor Company Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford., modelo Explorer, comercializados en Chile entre los años 2015 y 2020, debido a un posible desperfecto en los rieles del techo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Fecha de Inicio Campaña: Octubre 2021.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz, Modelos Clase A, Clase B, CLA y GLA, años 2016 – 2018.
09 de septiembre de 2021
Comercial Kaufmann S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Camiones marca Mercedes Benz, modelos Clase A, Clase B, CLA y GLA, comercializados en Chile durante el año 2016 y 2018, debido a un posible desperfecto en el eje de dirección del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Audi, varios modelos, años 1997-2000
08 de septiembre de 2021
Porsche Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Audi, modelos A4, A6, A8 y TT comercializados en Chile durante los años 1997 y 2000, debido a un posible desperfecto en el generador de gas del airbag (TAKATA), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Porsche, Cayenne (9PA) y Panamera (970), año 2005 a 2016
08 de septiembre de 2021
Comercializadora Ditec Automoviles S.A.. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Porsche, modelos Cayenne (9PA) y Panamera (970), comercializados en Chile durante los años 2005 y 2016, debido a un posible desperfecto en la caja de cambio, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Explorer, año 2021
08 de septiembre de 2021
Ford Motor Company Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo Explorer, comercializados en Chile durante junio de 2021, debido a un posible desperfecto en una de las bolsas de aire laterales del asiento (SAB), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Inicio de campaña el 11 de octubre de 2021.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Fiat Argo y RAM 700, año 2021
07 de septiembre de 2021
Comercializadora Comercial Fiat Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Fiat, modelos Argo y RAM 700, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en los pestillos de las puertas, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Audi X4, X6, S8 y TT, años 2000-2001.
07 de septiembre de 2021
Porsche Chile SPA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Audi, modelos A4, A6, S8 y TT comercializado en Chile durante los años 2000 y 2001, debido a un posible desperfecto en el generador de gas, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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AMPLIACIÓN Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Captiva, año 2021
07 de septiembre de 2021
[Actualización 30.07.21] Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Captiva, año 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada (GM Chile) ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Chevrolet, modelo Captiva, comercializado en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el módulo de la bomba de combustible del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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AMPLIACIÓN Alerta de Seguridad: Vehículos Jeep Grand Cherokee y RAM 1500, años 2014-2018
06 de septiembre de 2021
[Actualización 13.04.21] Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Captiva, año 2021
Comercial Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Jeep Grand Cherokee y RAM 1500, comercializados en Chile entre los años 2014 y 2018, debido a un posible desperfecto en la posición del cigüeñal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Motocicletas BMW A.G., Varios Modelos, años 2012-2018
02 de septiembre de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para las motocicletas de marca BMW A.G., modelos K1600 B, GT y GTL, comercializadas en Chile durante enero de 2013 y mayo de 2019, debido a un posible desperfecto en la caja de cambios, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW Serie 2 (M240i), año 2020
01 de septiembre de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca BMW, modelo Serie 2 (M240i), comercializado en Chile durante el año 2020, debido a un posible desperfecto en el sector del guarnecido interior del techo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Agosto

Alerta de Seguridad: Vehículos MINI A.G. Cooper, año 2021
31 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca MINI A.G., modelo Cooper, comercializado en Chile durante febrero de 2021, debido a un posible desperfecto en la tapa del maletero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Kia Cadenza (YG), años 2016- 2020
31 de agosto de 2021
Kia Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca Kia, modelo Cadenza (YG), comercializado en Chile desde junio de 2016 hasta agosto de 2020, debido a un posible desperfecto en la caja de fusibles en el compartimiento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Kia Sportage (QL), años 2016-2021
31 de agosto de 2021
Kia Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca Kia, modelo Sportage (QL), comercializado en Chile desde junio de 2016 hasta enero de 2021, debido a un posible desperfecto en la caja de fusibles en el compartimiento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW Serie 7 (G11), año 2019
30 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para el vehículo de marca BMW, modelo Serie 7 (G11), comercializado en Chile durante el año 2019, debido a un posible desperfecto en el sector de los airbags laterales ubicados en ambos costados del techo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Audífonos inalámbricos bluetooth Audio - Technica, varios modelos, años 2020-2021
27 de agosto de 2021
Tanto Sociedad Importadora Providencia Cia como Esturion han informado al SERNAC una alerta de seguridad por su producto marca Audio - Technica, varios modelos, comercializados en Chile entre octubre de 2020 y enero de 2021, y entre agosto de 2020 y diciembre de 2020 respectivamente, debido a un sobrecalentamiento en el estuche de carga de los auriculares.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G. Z4, año 2019
27 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca BMW A.G., modelo Z4, comercializado en Chile durante junio de 2019, debido a un posible desperfecto en la suspensión delantera, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G. Serie 1, año 2019
25 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículo marca BMW A.G., modelo Serie 1, comercializados en Chile durante el año 2019, debido a un posible desperfecto en la unidad control del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Range Rover Evoque, años 2019-2020
24 de agosto de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Land Rover, modelo Range Rover Evoque, comercializados en Chile durante los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en Caja de fusibles del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Defender L361, año 2010-2012
24 de agosto de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Land Rover, modelo Defender L361, comercializados en Chile durante el año 2010 y 2012, debido a un posible desperfecto en la caja del eje delantero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G. X5, año 2020
24 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca BMW A.G., modelo X5, comercializados en Chile durante el año 2020, debido a un posible desperfecto en el compartimiento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Kia Sorento, año 2021
19 de agosto de 2021
Kia Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Kia, modelo Sorento, comercializados en Chile desde abril a junio del año 2021, debido a un posible desperfecto en el compartimiento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Subaru, varios modelos, años 2018-2019
18 de agosto de 2021
Inchcape Automotriz Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Subaru modelos Impreza, XV y Forester, comercializados en Chile durante los años 2018 y 2019, debido a un posible desperfecto en los pernos de sujeción de la barra de torsión del eje trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Motocicletas BMW C400 GT y C400 X, años 2018-2019
17 de agosto de 2021
[AMPLIACIÓN 14.10.21] Alerta de Seguridad: Motoclicleta BMW A.G. G 310 R y G 310 GS, años 2016-2020
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para las motocicletas de marca BMW, modelos C400 GT y C400 X, comercializadas en Chile durante marzo de 2019 y marzo de 2020, debido a un posible desperfecto en los caliper de los frenos implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Esta campaña estará disponible a contar del día 13 de septiembre de 2021.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo S60, años 2000-2002
17 de agosto de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Volvo, modelo S60, comercializados en Chile durante enero de 2001 y diciembre de 2003, debido a un posible desperfecto en el airbag del lado del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW AG Serie M5 y M8, años 2018-2020
16 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca BMW AG, modelos Serie M5 y M8, comercializados en Chile durante los años 2018 y 2020, debido a un posible desperfecto en la unidad control motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores
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Alerta de Seguridad: Vehículos Audi, varios modelos, años 2019-2020
12 de agosto de 2021
Porsche Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Audi, modelos A4, A6 y Q5, comercializados en Chile durante los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en el eje trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Subaru Impreza, XV y Forester, años 2017-2020
11 de agosto de 2021
Inchcape Automotriz Chile S.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Subaru, modelos Impreza, XV y Forester, comercializados en Chile durante el año 2017 y 2020, debido a un posible desperfecto en las bobinas de encendido del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW AG Serie 1, años 2008-2010
10 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca BMW AG, modelo Serie 1, comercializados en Chile durante los años 2008 y 2010, debido a un posible desperfecto en la guantera acompañante implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Toyota Corolla Hatchback, años 2019-2020
09 de agosto de 2021
Toyota Chile ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Toyota, modelo Corolla Hatchback, comercializados en Chile durante el año 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en la bomba de alta presión de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Motocicletas BMW S1000 RR, año 2020
06 de agosto de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca BMW, modelo S1000 RR, comercializados en Chile durante octubre del año 2020, debido a un posible desperfecto en la culata del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet y Cadillac, Varios Modelos, años 2006 – 2015.
06 de agosto de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada (GM Chile) ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Chevrolet y Cadillac, modelos Silverado, Avalanche, Suburban, Tahoe y Escalade. comercializado en Chile durante los años 2006 y 2015, debido a un posible desperfecto en el airbag frontal del copiloto (TAKATA), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Fiat Uno y Palio, años 2013-2014
05 de agosto de 2021
Comercial Fiat Chrysler SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Fiat, modelos UNO y Palio, comercializados en Chile durante el año 2013 y 2014, debido a un posible desperfecto en el módulo del airbag (TAKATA), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Jeep Grand Cherokee 3.0L Diesel, año 2016
03 de agosto de 2021
Comercial Fiat Chrysler SpA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Jeep, modelo Grand Cherokee 3.0L Diesel, comercializado en Chile durante el año 2016, debido a un posible desperfecto en la rueda del tono cigüeñal del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Julio

Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Captiva, año 2021
30 de julio de 2021
[AMPLIACIÓN 07.09.21] Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Captiva, año 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada (GM Chile) ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Chevrolet, modelo Captiva, comercializado en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el módulo de la bomba de combustible del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Silverado y Traverse, años 2018-2020
29 de julio de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada (GM Chile) ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelos Silverado y Traverse, comercializados en Chile durante los años 2018 y 2020, debido a un posible desperfecto en la condición de curado excesivo que tienen los neumáticos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Suzuki Swift, años 2020-2021
26 de julio de 2021
Derco SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Suzuki, modelo Swift, comercializado en Chile durante enero y junio del 2021, debido a un posible desperfecto en el sensor inteligente, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Tiguan, años 2016-2020
23 de julio de 2021
Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Volkswagen, modelo Tiguan, comercializado en Chile durante los años 2016 al 2020, debido a un posible desperfecto en el enganche para el remolque, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mini A.G. Cooper S, año 2019
22 de julio de 2021
Williamson Balfour Motor SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mini A.G, modelo Cooper S, comercializados en Chile durante el año 2019, debido a un posible desperfecto en el atornillado en la bomba alta presión del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Reconectador Schneider Electric, varios modelos, años 2001- 2017
19 de julio de 2021
Schneider Electric Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su reconectador, marca Schneider Electric, los modelos ADVC1, ADVC2 y PTCC, comercializados en Chile entre enero de 2001 y diciembre de 2017, debido a la configuración del Work Tag/Hot Line Tag se desactiva con un reinicio inesperado del controlador.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Silverado, año 2014
15 de julio de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos, marca Chevrolet, modelo Silverado, comercializado en Chile durante el año 2014, debido a un posible desperfecto en el pretensor del cinturón de seguridad del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Discovery, años 2020-2021
15 de julio de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus Vehículos, marca Land Rover, modelo Discovery, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en el espárrago de conexión a la masa en chasis cerca de la batería, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mazda Mazda3 (HB y Sedan), años 2004-2006
14 de julio de 2021
Importadora y Distribuidora Alameda S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos marca MAZDA, modelos MAZDA3 (HB Y SEDAN), comercializados en Chile entre los años 2004 y 2006, debido a un posible desperfecto en el emblema del manubrio, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Suburban y Tahoe, años 2020-2021
13 de julio de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca Chevrolet, modelos Suburban y Tahoe, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en la luz del airbag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Range Rover, años 2006-2012
12 de julio de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Land Rover, modelo Range Rover, comercializados en Chile durante los años 2006 y 2012, debido a un posible desperfecto en las mangueras de los frenos delanteros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW Serie 3, años 2020-2021
09 de julio de 2021
Williamson Balfour Motor SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca BMW, modelo Serie 3, comercializados en Chile durante el año 2021 y 2021, debido a un posible desperfecto en el cierre de cinturón de los asientos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. Esta campaña estará disponible a contar del 26 de julio de 2021.
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Alerta de Seguridad: Vestuario Patagonia, varios modelos, años 2019-2021
07 de julio de 2021
Patagonia Chile Ltda. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su vestuario marca Patagonia de poleras, polerones, bandanas y primeras capas de distintos modelos, comercializados en Chile entre septiembre de 2019 y junio de 2021, debido a que algunos modelos, en especifico de las familias Capilene® Cool Daily y Tropic Comfort, no alcanzaron la calificación para el índice 50+ UPF (Ultraviolet Protection Factor, por su sigla en inglés) que habían indicado para ellos.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz Sprinter, años 2018-2019
02 de julio de 2021
Comercial Kaufmann S.A ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mercedes Benz, modelo Sprinter, comercializados en Chile entre los años 2018 y 2019, debido a un posible desperfecto en el pedal del freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G. Serie 3 Código E46, años 1998-2001
02 de julio de 2021
Williamson Balfour Motors SpA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca BMW A.G., modelo Serie 3 código E46, comercializados en Chile entre los años 1998 y 2001, debido a un posible desperfecto en airbag del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo, varios modelos, años 2019-2020
01 de julio de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Volvo, modelos S60, S90, XC60 y XC90, comercializado en Chile entre los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en el fusible de la bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Junio

Alerta de Seguridad: Vehículos Kia Motors Carnival (KA4), año 2021
25 de junio de 2021
Kia Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca KIA, modelo Carnival (KA4), comercializado en Chile entre abril y junio de 2021, debido a un posible desperfecto en el riel de inyección, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Discovery, años 2019-2021
11 de junio de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículos marca Land Rover, modelo Discovery, comercializados en Chile durante el año 2019 y 2021, debido a un posible desperfecto en su espárrago de conexión a masa en chasis cerca de batería, implicando un problema al encendido del motor.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G. M5, año 2019
09 de junio de 2021
Williamson Balfour Motors SPA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo, marca BMW A.G., modelo M5, comercializado en Chile entre mayo y diciembre del año 2019, debido a un posible desperfecto en el maso de cables de la caja de cambio, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz, varios modelos, años 2005 - 2007
08 de junio de 2021
Comercial Kaufmann S.A ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos, marca Mercedes-Benz, modelos Clase C, Clase E y Clase CLS, comercializados en Chile entre los años 2005 y 2007, debido a un posible desperfecto en su techo corredizo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos MG MG3, años 2020-2021
08 de junio de 2021
South Pacific Motor Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos, marca MG, modelo MG3, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en su estanque de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Suzuki Jimny, año 2018
04 de junio de 2021
Derco SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Vehículos marca Suzuki, modelo Jimny, comercializados en Chile durante el año 2018 y 2019, debido a un posible desperfecto en su bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Esta campaña comenzará a partir del 1° de julio de 2021.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Suzuki Jimny 1.5, años 2020 - 2021
03 de junio de 2021
Derco SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Suzuki, modelo JIMNY 1.5, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en el circuito del sistema airbag lateral, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Esta campaña comenzará a partir del 1° de julio de 2021.
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Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G M6 Gran Coupe, años 2013-2018
02 de junio de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca BMW A.G, modelo M6 Gran Coupe, comercializados en Chile durante los años 2013 y 2018, debido a un posible desperfecto en la tercera luz de freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Amarok, años 2016-2020
02 de junio de 2021
Porsche Chile SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Volkswagen, modelo Amarok, comercializado en Chile durante los año 2016 y 2020, debido a un posible desperfecto en la cinta de sujeción de la rueda de repuesto, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Fox y Suran, años 2006-2010
02 de junio de 2021
Porsche Chile SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca Volkswagen, modelos Fox y Suran, comercializados en Chile durante los años 2006 y 2010, debido a un posible desperfecto en su deflagrador de airbag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volskwagen, Fox y CrossFox, años 2006-2009
01 de junio de 2021
Porsche Chile SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Volkswagen, modelos Fox y CrossFox, comercializados en Chile durante el año 2006 y 2010, debido a un posible desperfecto en su deflagrador de airbag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores (TAKATA)
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Mayo

Alerta de Seguridad: Vehículos BMW, varios modelos, años 2014 - 2019
31 de mayo de 2021
Williamson Balfour Motors SpA. ha informado al SERNAC, una alerta de seguridad para sus vehículos, marca BMW A.G., modelos X3, X4, X5, Serie 3, Serie 5, comercializados en Chile durante el año 2014 y 2019, debido a un posible desperfecto en el refrigerador de recirculación de los gases de escape, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mitsubishi Outlander, año 2016
26 de mayo de 2021
MMC Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca Mitsubishi, modelo Outlander, comercializados en Chile durante el año 2016, debido a un posible desperfecto en su freno de manos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Motocicletas Honda CRF 1000 y CRF1100 Africa Twin, años 2019-2020
24 de mayo de 2021
Honda Motor de Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Honda, modelos CRF1000 y CRF1100 Africa Twin, comercializados en Chile durante los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en los componentes internos del módulo ABS, implicando un riesgo para la seguridad del consumidor.
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Alerta de Seguridad: Motocicleta Honda CRF450R, años 2020-2021
19 de mayo de 2021
Honda Motor de Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Honda, modelos CRF450R, comercializados en Chile durante los años 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en la cadena de transmisión, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículo BMW X6 (F16), años 2014-2019
17 de mayo de 2021
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca BMW A.G., modelo X6 (F16), comercializados en Chile durante el año 2014 y 2019, debido a un posible desperfecto en su sistema de anclaje ISOFIX en asientos traseros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículo RAM 2500, año 2021
14 de mayo de 2021
Comercial Fiat Chrysler SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca RAM, modelo 2500, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el relé de calentador de aire de admisión, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo V40 y V40 CC, años 2015-2017
13 de mayo de 2021
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Volvo, modelos V40 y V40 CC, comercializados en Chile entre los años 2015 y 2018, debido a un posible desperfecto en el sistema de refrigeración del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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AMPLIACIÓN Alerta de Seguridad: Vehículos Toyota, varios modelos, años 2013-2020
10 de mayo de 2021
[Actualización 20.11.20] Alerta de Seguridad: Vehículos Toyota, varios modelos, años 2013-2020.
Toyota Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Toyota, modelos: “4RUNNER; FJ CRUISER; FORTUNER; LAND CRUISER PRADO; TUNDRA; COROLLA; RC350/300H; LNCR200/LX; RX350/450H; LS500/500H; RX350L/450; IS S/D H/V; GS3543/45H; RC350/300H; GS; NX200T300H y LS600H”, comercializados en Chile durante el año 2013 y el año 2020, debido a un posible desperfecto en la bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Hino XZU5.9 y XZU6.5, año 2019
06 de mayo de 2021
Hino Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Hino, modelos XZU5.9 y XZU6.5, comercializados en Chile durante el año 2019, debido a un posible desperfecto en el eje trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Motocicleta BMW A.G. G 310 R y G 310 GS, años 2016-2020
05 de mayo de 2021
[Ampliación 23.09.21] Alerta de Seguridad: Motocicleta BMW A.G. G 310 R y G 310 GS, años 2016-2020
Williamson Balfour Motors SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca BMW A.G., modelos G310 R y G310 GS, comercializados en Chile durante los años 2016 y 2020, debido a un posible desperfecto en las pinzas de freno delanteros y traseros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Tracker, años 2020-2021
05 de mayo de 2021
General Motor Chile Industria Automotriz Limitada ("GM Chile") ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelo Tracker, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en los pretensores del cinturón de seguridad con potencial evento térmico post activación, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores
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Alerta de Seguridad: Vehículo Audi Q3, año 2021
04 de mayo de 2021
Porsche Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Audi, modelo Q3, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el cinturón de seguridad, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Neumáticos Mastercraft, Cooper y Mickey Thompson, varios modelos, años 2018-2019
03 de mayo de 2021
Cooper Tire & Rubber Company ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus neumáticos marcas Mastecraft, Cooper y Mickey Thompson, modelos Mastercraft Courser AXT, Mastercraft Courser HSX Tour, Mastercraft Courser AXT2, Cooper Discoverer AT3 4S, Mickey Thompson Deegan 38 A/T, comercializados en Chile durante el año 2018 y 2021, debido a un posible desperfecto en sus paredes laterales, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Abril

Alerta de Seguridad: Trotadora eléctrica Basko Fitness PRO Plegable Bluetooth, años 2020-2021
29 de abril de 2021
Basko Fitness SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus trotadoras marca Basko Fitness, modelo PRO Plegable Bluetooth, comercializadas en Chile, a través de distintos retailers, durante noviembre de 2020 y marzo de 2021, debido a un posible riesgo de electrocución.
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Alerta de Seguridad: Trotadoras eléctricas Lahsen, varias modelos, año 2021
23 de abril de 2021
Lahsen SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus trotadoras marcas Lahsen, modelos Arrowgate MT-9107; Evolution XT-277; Oxygene Pro KZ-719; Predator II TM-9679; Showlook WX-7795; HP T2600; Xplosive II y Xplosive WX-901, comercializadas en Chile, a través de distintos retailers, durante principios del año 2021, debido a un posible riesgo de electrocución.
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Alerta de Seguridad : Maza de rueda SKF Wheel Bearing Kit VKBA 6781, año 2020
21 de abril de 2021
SKF GROUP ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Mazas de rueda marca SKF, comercializados en Chile durante julio del año 2020, debido a un posible desperfecto en el paso del hilo de la rosca que no coincide con el paso del hilo de la rosca de la maza, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Camiones Chevrolet NQR919 y NPR816, años 2019-2020
21 de abril de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada (GM Chile) ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Camiones marca Chevrolet, modelos NQR919 - NPR816, comercializados en Chile durante el año 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en potencial torque incorrecto en tuerca de pernos U, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores
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Alerta de Seguridad: Vehículo Suzuki S-Presso, años 2020-2021
14 de abril de 2021
Derco SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca Suzuki, modelo S-Presso, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en su radio multimedia, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Jeep Grand Cherokee y RAM 1500, años 2014-2018
13 de abril de 2021
Comercial Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Jeep Grand Cherokee y RAM 1500, comercializados en Chile entre los años 2014 y 2018, debido a un posible desperfecto en la posición del cigüeñal, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Volkswagen Golf, años 2020-2021
09 de abril de 2021
Porshe Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Vehículos marca Volkswagen, modelo Golf, comercializados en Chile durante el año 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en flexible de frenos delanteros, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz Actros y Arocs, años 2012-2017
08 de abril de 2021
Comercial Kaufmann S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mercedes Benz, modelo Actros y Arocs, comercializados en Chile durante el año 2012 y 2019, debido a un posible desperfecto en sistema de airbag del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Trotadoras eléctricas Asiamerica, varias marcas y modelos, años 2020-2021
06 de abril de 2021
Asiamerica importaciones y comercializadora SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus máquinas marca Kemling, modelos M200 , A800, A800 Plus, K500, M700 y M700 Plus; marca Athleticx, modelos Plana Home Fitness, T700, H700, H700 Plus, K300, K300 Plus, S400, T800 y T900; y marca Atletis, modelo Inclinación manual, comercializados en Chile durante el periodo 2020 y 2021 en diversas plataformas Marketplace del retail, debido a un posible riesgo de electrocución para las personas
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz Clase C, años 2011-2013
05 de abril de 2021
Comercial Kaufmann S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus Vehículos marca Mercedes Benz, modelo Clase C, comercializados en Chile durante el año 2011 y 2014, debido a un posible desperfecto en sistema de airbag del acompañante delantero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Renault Oroch, año 2020
05 de abril de 2021
Derco SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Renault, modelo Oroch, comercializados en Chile durante el periodo de enero a diciembre año 2020, debido a un posible desperfecto en la verificación del pasador de fijación del Contactor de Arranque (Chapa de Contacto), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Tahoe y Suburban, año 2021
01 de abril de 2021
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelos Tahoe y Suburban, comercializados en Chile durante los años 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en el cinturon de seguridad, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Marzo

Alerta de Seguridad: Bicicletas Aeroad, CFR (R065), años 2020-2021
31 de marzo de 2021
Canyon Bicycles GmbH ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus bicicletas marca Aeroad, modelo CFR (R065), comercializadas en Chile entre octubre de 2020 y enero 2021, debido a un posible desperfecto estructural en el área de las abrazaderas de las barras de caída, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford F-150, años 2018-2019
26 de marzo de 2021
Ford Motor Company Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo F-150,comercializados en Chile durante el periodo de octubre 2018 hasta diciembre 2019, debido a un posible desperfecto en el neumático de repuesto, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
El inicio de Campaña comenzará a partir del 1° de mayo del 2021
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Alerta de Seguridad: Vehículos Nissan Murano, años 2009-2014
23 de marzo de 2021
Nissan Chile. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Nissan, modelo Murano, comercializados en Chile durante el periodo de abril de 2009 hasta diciembre de 2015, debido a un posible desperfecto en el circuito del fluido de frenos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Alimento para mascotas Champion Cat Gatitos y Adulto Seco, años 2020-2021
22 de marzo de 2021
Grupo Proa ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus productos marca Champion Cat Gatitos Seco, número de identificación 0000216278 y 0000216827, comercializados en Chile durante febrero del año 2021, y Champion Cat Adulto Seco, número de identificación 0000217362, 0000210610, 0000210911, 0000216440, 0000216572, 0000196093, 0000211025, 000206054 y 0000216990, comercializados en Chile entre agosto del año 2020 y marzo del año 2021, debido a un posible problema en la composición del alimento, implicando un riesgo para las mascotas.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Skoda Karoq, año 2020
19 de marzo de 2021
Porsche Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Skoda, modelo Karoq, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el pedal de freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mitsubishi Montero, años 2017-2018
18 de marzo de 2021
MMC Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mitsubishi, modelo Montero, comercializados en Chile durante los años 2017 y 2018, debido a un posible desperfecto en el brazo de suspensión inferior, lado derecho, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chrysler y Dodge, varios modelos, años 2008-2012
18 de marzo de 2021
Comercial Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chrysler, modelo Town & Country, y marca Dodge, modelos Grand Caravan (RT) – Nitro (KA), comercializados en Chile durante el periodo 2008 y 2012, debido a un posible desperfecto en la cubierta del Air Bag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Honda Accord, años 2018-2020
17 de marzo de 2021
Honda Motor de Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Honda, modelo Accord comercializados en Chile entre los años 2018 y 2020, debido a un posible desperfecto en el tablero de instrumentos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
El inicio de campaña comenzará a partir del 22 de marzo de 2021.
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Alerta de Seguridad: Mazda CX-30 GTX, años 2019-2020
11 de marzo de 2021
Importadora y Distribuidora Alameda S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mazda, modelos CX-30 GTX comercializados en Chile durante los años 2020 y 2021, debido a un posible desperfecto en el portalón trasero eléctrico (maleta), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
El inicio de campaña comenzará a partir del 1 de abril de 2021.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Nissan Pathfinder, año 2013-2016
03 de marzo de 2021
Nissan Chile ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Nissan, modelo Pathfinder, comercializados en Chile durante el periodo de agosto 2013 hasta marzo 2016, debido a un posible desperfecto en el relé del interruptor de luces de freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Febrero

Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Edge, años 2008-2010
24 de febrero de 2021
Ford Motor Company Chile SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelo Edge, comercializados en Chile durante el periodo de marzo 2008 hasta diciembre 2010, debido a un posible desperfecto en los airbags (TAKATA), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos SEAT Tarraco, año 2021
23 de febrero de 2021
Porsche Chile SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca SEAT, modelo Tarraco, comercializados en Chile durante el año 2021, debido a un posible desperfecto en el pedal del freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Fiat Ducato, años 2019-2020
19 de febrero de 2021
Comercial ITALA SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Fiat, modelo Ducato, comercializados en Chile durante entre los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en los montantes de las ruedas, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Kia Motors Stinger (CK), años 2018-2019
15 de febrero de 2021
Kia Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos marca Kia Motors, modelo Stinger (CK), comercializados en Chile durante agosto del año 2018 y diciembre del año 2019, debido a un posible desperfecto en el sector trasero izquierdo dentro del compartimiento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Alimento para mascotas Master Cat gatitos, año 2021
11 de febrero de 2021
Empresas Carozzi S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su productos marca Master Cat, número de identificación L201230, L201231 Y L210104, comercializados en Chile en enero 2021, debido a un posible problema en la composición del alimento, implicando un riesgo para las mascotas.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Honda Pilot, años 2018-2020.
09 de febrero de 2021
Honda Motor de Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos marca Honda, modelo Pilot, comercializados en Chile durante octubre del año 2018 y noviembre del año 2020, debido a un posible desperfecto en la pantalla central táctil y en el tablero de instrumentos del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Nissan Murano años 2013-2015.
09 de febrero de 2021
Nissan Chile. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos marca Nissan, modelo Murano, comercializados en Chile durante agosto del año 2013 y diciembre del año 2015, debido a un posible desperfecto en las mangueras de dirección del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango, años 2011-2013
08 de febrero de 2021
Comercial Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos marca Jeep y Dodge, modelos Wrangler y Grand Cherokee, comercializado en Chile durante los años 2011 y 2013, debido a un posible desperfecto en el relé de la bomba de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Jeep Wrangler, años 2019-2020
04 de febrero de 2021
Comercial Chrysler S.p.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículos marca Jeep, modelo Wrangler, comercializado en Chile durante los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en el soporte del eje delantero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Advertencia sobre defecto – Notebook OMEN 15, marca HP, modelo Ek0010LA, año 2020.
04 de febrero de 2021
HP INC Chile Comercial Limitada. ha informado al SERNAC un defecto en sus Notebooks OMEN 15, marca HP, modelo Ek0010LA, año 2020, debido a un posible desperfecto en la pantalla del equipo (parpadeo).
Enero

Alerta de Seguridad: Vehículos Mercedes Benz GLE, años 2019-2021
26 de enero de 2021
Comercial Kaufmann S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mercedes Benz, modelo GLE, comercializados en Chile durante el año 2019 y 2021, debido a un posible desperfecto en la hebilla del cinturón de seguridad (segunda fila de asientos), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Generador Honda EU22ITCL, años 2018-2020
22 de enero de 2021
Honda Motor de Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus generadores marca Honda, modelos EU22ITCL, comercializados en Chile durante diciembre del año 2018 y julio del año 2020, debido a un posible mal uso en ambiente húmedo o bajo la lluvia, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Explorer y Edge, años 2013-2015
18 de enero de 2021
Ford Motor Company SPA. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Ford, modelos Explorer y Edge, comercializados en Chile durante diciembre del año 2013 y diciembre del año 2015, debido a un posible desperfecto en el soporte del semieje delantero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos RAM 1500 (DT), años 2019-2020
18 de enero de 2021
Comercial Chrysler S.p.A ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca RAM, modelo 1500 (DT), comercializados en Chile durante los años 2019 y 2020, debido a un posible desperfecto en la alfombrilla de piso (para todo tipo de cliente) del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Mazda CX-9, años 2017-2018
08 de enero de 2021
Importadora y Distribuidora Alameda S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mazda, modelos CX-9, comercializados en Chile durante diciembre de 2017 y febrero de 2018, debido a un posible desperfecto en los conectores del arnés de cableado del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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