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Alerta de Seguridad : Maza de rueda SKF Wheel Bearing Kit VKBA 6781, año 2020

SKF GROUP ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus Mazas de rueda marca SKF, comercializados en Chile durante julio del año 2020, debido a un posible desperfecto en el paso del hilo de la rosca que no coincide con el paso del hilo de la rosca de la maza, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. 

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21 de abril de 2021

Alerta de Seguridad : Maza de Rueda, SKF Wheel Bearing Kit VKBA 6781, año 2020

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Otros
  • Marca: SKF
  • Código campaña empresa: SKF-VSM-recall-01-2021
  • Código campaña SERNAC: 21036V01
  • País de origen: Francia
  • Periodo de ventas: 2020
  • Consumidores: 1 unidad
  • En total: 1 unidad

Descripción del defecto

SKF determinó que el producto que entregó contiene tornillos en los que el paso del hilo de la rosca no coincide con el paso del hilo de la rosca de la maza. Lo que indica que el rodamiento de la rueda no esté correctamente fijado al vehículo.

Riesgo

Es posible que el defecto produzca un desprendimiento de la rueda en caso de impacto, lo que podría significar un riesgo al consumidor.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile ni el mundo.

Instrucciones​

  1. Acudir a un Servicio Autorizado para realizar el trabajo.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

Contactar a SKF Chilena para gestionar la sustitución del producto e instalación del nuevo. El tiempo estimado del cambio es de 5 días.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

  • ACCC (en inglés) - No especifica N° campaña

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodados

Tipo de producto: Maza de RuedaRevisión técnica de vehículosRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: SKF GROUP

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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