Derechos y deberes del consumidor
Revisa la información relacionada a cada uno de los derechos y deberes del consumidor.
Canasta de Alimentos y Abarrotes
15 de septiembre de 2021
Estudio de alimentos para mascotas
07 de julio de 2021
Ranking de Mercado Financiero
28 de abril de 2021
Análisis de rotulación y aspectos técnicos de las Tintas para Tatuajes: La verdad detrás del color
25 de febrero de 2020
El SERNAC realizó un estudio sobre el contenido y rotulación de las tintas de tatuaje considerando el aumento de este tipo de servicios, con el objetivo de advertir cualquier riesgo que pueda afectar la salud de las personas y los derechos del consumidor.

Alerta de Seguridad: Vehículos Hyundai Santa Fe, años 2024-2025
18 de agosto de 2025
Automotores Gildemeister SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Hyundai, modelo Santa Fe (MX5), comercializado en Chile durante los años 2024 a 2025, debido a un posible daño en el cableado por roce con la bisagra de accionamiento del asiento de segunda fila, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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Alerta de Seguridad: Balancín Unity Playworld Systems, Inc, varios modelos, años 2018-2020.
18 de agosto de 2025
Fahneu-Aguilar y Cia. Ltda ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su producto Balancín Unity Playworld Systems, Inc, Varios Modelos, comercializados en Chile durante los años 2018-2020, debido a un posible problema en el extremo de la tabla del juguete tipo “sube y baja”, que podría generar riesgo para los usuarios.
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Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Blazer EV, año 2025
13 de agosto de 2025
General Motors Chile Industria Automotriz Limitada ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelo Blazer EV, comercializados en Chile durante el mes de febrero del año 2025, debido a un posible defecto en el arnés de accionamiento del freno de estacionamiento, implicando un riesgo para los consumidores.
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