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A través de este monitoreo, el Servicio verificará si este tipo de establecimientos cumplen con la entrega de información y entregan servicios de calidad, considerando lo sensible que resulta el cuidado de las mascotas.

En caso de detectar incumplimientos, el SERNAC tomará las acciones que correspondan. En caso de denuncias ante la justicia, los locales arriesgan multas de hasta 300 UTM.

Durante este año, el Servicio ha recibido casi 600 reclamos en contra de este tipo de establecimientos. Un 70% de los casos fue respondido negativamente por las empresas.

El SERNAC está en coordinación con el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), organismo que fiscaliza aspectos relacionados con alimentos y medicamentos que se comercializan en este tipo de locales.