Región de La Araucanía

La interrupción del servicio eléctrico afectó a más de 881 mil clientes de la compañía en diversas regiones del país.

SERNAC intentó alcanzar una solución a través de un Procedimiento Voluntario Colectivo y CGE se negó a compensar de manera proporcional y suficiente a los hogares afectados.

Con esta acción judicial se busca que la empresa indemnice a los consumidores afectados y se garantice que este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado de pino oregón se encontró a un precio de $3.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.300 en el local Pellet Calentito.

El muestreo fue realizado el día 4 de febrero.

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La actividad buscó verificar que las empresas informen adecuadamente todas las condiciones relevantes del servicio, como los precios de los pasajes, publicación de tarifas, que se cumpla lo informado y publicitado.

Consejos y derechos en el turismo

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado de pino oregón se encontró a un precio de $3.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.300 en el local Pellet Calentito.

El muestreo fue realizado el día 3 de enero.

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Marrisa Brieba Winkler fue seleccionada como la nueva autoridad a través del sistema de Alta Dirección Pública (ADP).

“Mi gestión se verá reflejada en una mayor defensa de las y los consumidores frente a las empresas que no respondan”, señaló.   

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado de pino oregón se encontró a un precio de $3.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.500 en el local Pellet Calentito.

El muestreo fue realizado el día 2 de diciembre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado de pino oregón se encontró a un precio de $3.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.500 en el local Pellet Calentito.

El muestreo fue realizado el día 5 de noviembre.

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Este tipo de establecimientos ha sumado, entre 2023 y 2024, casi un centenar de reclamos por parte de personas consumidoras.

No respeto por la garantía legal, poca voluntad de dar boleta y productos sin etiquetas en español son los casos más reiterados.

En lo que va del año, el SERNAC ha realizado casi 50 fiscalizaciones a lo largo del país, y proyecta extenderlas hasta el mes de diciembre.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado de pino oregón se encontró a un precio de $3.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.550 en el local Dirros Pellet SpA (Traiguén Energy).

El muestreo fue realizado el día 7 de octubre.

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El objetivo de esta acción judicial es que la empresa responda ante la justicia por todos los perjuicios causados en el contexto de los cortes de luz de agosto.

La cantidad de afectados por cortes de luz en sus peaks de comunales alcanza a una base de 168.601 clientes en las regiones en las que tiene presencia la empresa.

Compensaciones por cortes de energía

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado de pino oregón se encontró a un precio de $3.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.550 en el local Dirros Pellet SpA (Traiguén Energy).

El muestreo fue realizado el día 5 de septiembre.

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El objetivo de esta acción judicial es que las empresas compensen a todos los clientes afectados por los daños provocados.

Desde el 1 al 21 de agosto, la cantidad de clientes afectados en la región de la Araucanía llegó a un peak de 295.411.

La decisión de demandar colectivamente se adoptó luego que las empresas se negaran a participar en un Procedimiento Voluntario Colectivo.

Además de las compensaciones por todos los daños provocados, la empresa se arriesga a elevadas multas que pueden llegar hasta los 38 millones de dólares.

Compensaciones por cortes de energía

Cerca de 23 mil clientes de Codiner en la región de la Araucanía, fueron afectados por cortes de energía eléctrica, los que no podrán contar con compensaciones adecuadas. 

SERNAC ya trabaja en la presentación de una demanda colectiva para exigir las máximas compensaciones y multas por parte de Codiner.

El Grupo SAESA incluye a las empresas eléctricas Saesa, Frontel, Luz Osorno y Edelaysen.

Los cortes de energía eléctrica atribuibles al Grupo Saesa, rondan los 400 mil clientes, principalmente en la zona sur del país.

Lo que debes saber sobre la compensación por cortes de luz

El propósito de esta gestión es que la compañía compense adecuadamente a todas las personas afectadas por los extensos cortes de energía.

En la región, las comunas más afectadas fueron Temuco, Cunco, Nueva Imperial, Vilcún, Carahue, Teodoro Schmidt, Freire, Villarrica, Angol y Cholchol.

PVC con Codiner

Durante su intervención en el Congreso Nacional, el Director Andrés Herrera explicó que el SERNAC ya inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con ENEL, CGE, Saesa, Frontel y Chilquinta, hasta ahora sólo ENEL ha aceptado.

Además, señaló que el Servicio está a la espera de la respuesta de CGE, la cual debería ocurrir este viernes. Si no está disponible, será demandada colectivamente.

Las compañías que prestan servicios eléctricos en regiones deberían responder durante la próxima semana a la solicitud de PVC por parte del SERNAC.

Lo que debes saber sobre la compensación por cortes de luz

El Director del SERNAC indicó que es muy importante que las personas interpongan sus reclamos, pues esto permitirá caracterizar todo lo que han sufrido las familias tras los extensos cortes.

El llamado a las y los consumidores es a detallar la cantidad de días sin luz, el número de personas que habitan en el domicilio, las zonas que se vieron afectadas, las pérdidas de alimentos, entre otros aspectos relevantes.

Hasta la fecha, SERNAC ha recibido más de 20 mil reclamos de parte de los clientes afectados.

Lo que debes saber sobre la compensación por cortes de luz

El Ministro de Energía, Diego Pardow; el Director del SERNAC, Andrés Herrera; y la presidenta de la AChM, Carolina Leitao, se reunieron para analizar las acciones que se están realizando para que los clientes sean compensados.

El secretario de Estado explicó que se trata de dos procesos: uno que tiene que ver con las compensaciones automáticas establecidas en la Ley de Servicios Eléctricos y un segundo, liderado por el SERNAC en relación a compensaciones por el daño provocado a los clientes bajo la Ley del Consumidor.

SERNAC ya inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con ENEL, y está a la espera de la respuesta formal por parte de CGE y de las compañías regionales Saesa, Frontel y Chilquinta.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.550 en el local Dirros Pellet SpA (Traiguén Energy).

El muestreo fue realizado el día 6 de agosto.

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La actividad se llevó a cabo en el establecimiento ubicado en la comuna de Padre Las Casas y fue dirigida a alumnos de 5° y 6° básico.

El Servicio fiscalizador desarrolla permanentemente iniciativas de educación financiera dirigidas especialmente a los grupos de personas más vulnerables, como son los escolares, jóvenes y personas mayores.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.800 en el local Dirros Pellet SpA (Traiguén Energy).

El muestreo fue realizado el día 1 de julio.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.800 en el local Dirros Pellet SpA (Traiguén Energy).

El muestreo fue realizado el día 3 de junio.

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Esta semana se dio a conocer la Cuenta Pública Participativa, en la que el Director Nacional se refirió a los principales hitos institucionales del año 2023.

Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, donde cada una de las Direcciones Regionales entregó su balance enfocada en su zona. 

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.000 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 2 de mayo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.000 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 2 de abril.

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En el marco de la conmemoración del Día de los Derechos de las Personas Consumidoras,  las diferentes Direcciones Regionales del SERNAC realizaron actividades informativas, ciudadanas y de fiscalización.

Entérate de cada una de ellas:

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.200 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 5 de marzo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.200 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 5 de febrero.

Revisa el reporte

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.200 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 4 de enero.

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En Santiago, el Director Nacional, Andrés Herrera, junto a la Subsecretaria de Economía, Javiera Petersen; y el Subprefecto Cristian Ramírez, jefe de la Brigada Investigadora de Delitos de Propiedad Intelectual (Bridepi) de la PDI realizaron la actividad informativa sobre los derechos que tienen las personas consumidoras en Navidad.

Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, con sus respectivas autoridades locales.

En caso de detectar infracciones, tanto el SERNAC como el SERNATUR evaluarán las acciones que estimen pertinentes para ir en defensa de los derechos de las y los consumidores.

El Servicio desplegará fiscalizaciones en distintas comunas de la región en los servicios de alojamientos y operadores turísticos.

El objetivo fue coordinar, junto a diversas autoridades regionales, una mejor labor en materia de protección hacía los consumidores de la región. 

Durante su estadía, la autoridad se reunió con el Delegado Presidencial, José Montalva y el Seremi de Economía, Nelson Curiñir; además del presidente del Capítulo Regional de Jueces de Policía Local, Guido Sagredo.  

El titular del SERNAC, expuso sobre el proyecto de la Ley “SERNAC Te Protege”, en un seminario organizado por la Universidad de La Frontera. 

Proyecto de ley "SERNAC Te Protege"

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.300 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 2 de noviembre.

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A través del segundo llamado al Fondo Concursable 2023, el Servicio financiará iniciativas ciudadanas correspondientes a 11 Asociaciones de Consumidores.

Se trata de proyectos de educación, investigación y estudios, para los cuales se destinarán $204 millones.

Acuerdo N°130 Segundo Llamado a Concurso de Proyectos 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en los locales Los Troncos y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.300 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 29 de septiembre.

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En Santiago, el Presidente Gabriel Boric encabezó la ceremonia sobre la firma del proyecto de ley SERNAC Te Protege, que dota a la institución de la facultad sancionatoria, entre otros atributos.

Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, con sus respectivas autoridades locales.

Conoce más sobre el proyecto SERNAC Te Protege 

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en los locales Los Troncos y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.400 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 30 de agosto.

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Las actividades de capacitación permitieron entregar información relevante para miembros integrantes de las Uniones Comunales de Juntas de Vecinos de La Araucanía y la Unión Comunal de Adultos Mayores de Toltén. 

Las iniciativas fueron originadas desde el Consejo Consultivo Regional en Consumo, lideradas por el Servicio.       

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.800 en el local Enerlegno.

El muestreo fue realizado el día 31 de julio.

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Decenas de asistentes se quedaron sin presenciar el show de la compañía “International Classical Ballet” ante la eventual sobreventa de entradas y el cambio unilateral de las ubicaciones.

Especial Mercado de la Entretención

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.000 en el local Enerlegno.

El muestreo fue realizado el día 3 de julio.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.300 en el local Enerlegno.

El muestreo fue realizado el día 1 de junio.

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Esta semana se dio a conocer la Cuenta Pública Participativa, en la que el Director Nacional se refirió a los principales hitos institucionales del año 2022.

Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, donde cada una de las Direcciones Regionales entregó su balance enfocada en su zona. 

La iniciativa es un trabajo coordinado con el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) y la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR).

La actividad se desarrolló en el marco del Programa Regional de Educación del Servicio en la región y que busca capacitar en derechos a diversos grupos vulnerables. 

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Pitraco, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.390 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado el día 2 de mayo.

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Las Direcciones Regionales del SERNAC se desplegaron para fiscalizar a las empresas de buses interurbanos en diferentes zonas del país, en el marco del fin de semana largo correspondiente a Semana Santa.

Revisa estas recomendaciones en turismo y haz valer tus derechos.

Consejos y derechos en el turismo

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos, en modalidad presencial.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.390 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado el día 27 de marzo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.490 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado vía telefónica el día 2 de marzo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.300 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado vía telefónica el día 1° de febrero.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.250 en el local Palazzetti Clima.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 4 de enero.

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El llamado a los consumidores es a conocer sus nuevos derechos y a ejercerlos, especialmente ante la cercanía de la Navidad y Año Nuevo.

La Ley establece una serie de derechos para las personas, entre ellos, la ampliación del plazo de la garantía legal a seis meses en caso que un producto nuevo salga defectuoso. 

También la normativa consagra una serie de derechos en el comercio electrónico, como la obligatoriedad del retracto, esto es, arrepentirse sin causa de compras realizadas por Internet.

Especial Ley Pro Consumidor

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.890 en el local Palazzetti Clima.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 30 de noviembre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.690 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 3 de noviembre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle y eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.690 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 4 de octubre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle y eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.990 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 31 de agosto.

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La actividad online trató temas como Derechos y Deberes de los Consumidores, y algunas de las nuevas herramientas digitales del SERNAC. 

Conoce las herramientas digitales

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.990 en el local Ecomas S.A., en modalidad reparto a domicilio.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 3 de agosto.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.300 en el local ReDA, mientras que la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.500 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de junio.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.300 en el local ReDA, mientras que la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.100 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 30 y 31 de mayo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.300 en el local ReDA, mientras que la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.200, tanto en el local Calor Hogar como en Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4 y 5 de mayo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.500 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.100 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 4 de abril.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.500 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.980 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2 y 3 de marzo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 26 de enero.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 5 de enero.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.850 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 6 de diciembre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos se puede encontrar a $3.500 en el local Leñas Pablo Neruda; y la de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 2 de noviembre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.290 en los locales Leñas Mañio Chico y Pitraco; y la de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 4 de octubre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 30 y 31 de agosto, y 1° de septiembre.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 28, 29 y 30 de julio, y 2 de agosto.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.980 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de junio, y 1 y 2 de julio.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.700 en los locales ReDA y Pitraco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de junio.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local ReDA, en modalidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de mayo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.000 en el local Pitraco, tanto en modalidad de reparto a domicilio como en local.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de abril.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local ReDA, en modalidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4 y 5 de marzo.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 29 de enero.

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La Dirección Regional sostuvo diversas reuniones con representantes de instituciones para trabajar en materias en beneficio de la protección de los/as consumidores/as en materias de calidad y seguridad de productos no alimentarios.

"La Seguridad de Productos es parte del derecho a la seguridad en el consumo, por lo que resulta primordial trabajar en conjunto en beneficio de la protección de los consumidores", declaró el Director Regional, Arturo Araya.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.700 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de enero.

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El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en los locales Ecomas S.A. y Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de diciembre.

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La actividad online trató temas como hábitos de consumo en tiempos de COVID, efectos de la pandemia en el acceso al consumo y la economía familiar y las nuevas herramientas digitales del SERNAC. 

Los expositores fueron la Directora del Centro de Excelencia en Psicología Económica y del Consumo-UFRO, Dra. Marianela Denegri; el Director Ejecutivo de la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur, Richard Caamaño; y el Director del SERNAC de la Araucanía, Arturo Araya. 

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales Leñas ReDA y Pitraco, ambos con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco-Palazzetti). En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas mediante reparto a domilicio y en el local Calor Hogar (Climandef) a través de venta presencial.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2, 3 y 4 de noviembre.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales Leñas ReDA y Pitraco, ambos con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco-Palazzetti). En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas mediante reparto a domilicio y en el local Calor Hogar (Climandef) a través de venta presencial.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 6 y 7 de octubre.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales Leñas ReDA y Pitrarco, ambos con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco-Palazzetti); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de septiembre.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3, 4 y 5 de agosto.

En la actividad online se presentaron las plataformas No Molestar y Me Quiero Salir, el servicio de TeleAtención y Alerta Ciudadana.

La presentación estuvo a cargo del Director del SERNAC de la Araucanía, Arturo Araya, quien reiteró la importancia de estas herramientas en el contexto de la pandemia. 

Todas las herramientas digitales ciudadanas se encuentran disponibles en el Portal del Consumidor. 

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.700 en el local Leñas P. Neruda (Ecomas).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2, 3 y 6 de julio.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.680 en el local Calor Hogar (Climadef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 1, 2 y 3 de junio.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.600 en el local de Leñas Mañio Chico.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4, 5 y 6 de mayo.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.500 en el local Leñas Boyeco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.500 en local Los Troncos (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.600 en el local de Leñas Mañio Chico.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2, 3 y 6 de abril.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales ReDA y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $2.990 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.690 en el local de Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de marzo.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales ReDA y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $2.990 en local 2D Electrónica (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.690 en el local de Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 30 de enero.

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales ReDA y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $2.990 en local 2D Electrónica (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.690 en el local de Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 6 de enero.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4 y 5 de diciembre.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de noviembre.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2 y 3 de octubre.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de agosto.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de agosto.

Durante la actividad, el Director Regional del Servicio, Arturo Araya, explicó las nuevas herramientas con las que cuenta a partir de marzo pasado el Servicio, entre ellas, la posibilidad de fiscalizar, de iniciar Procedimientos Voluntarios Colectivos que permiten en un breve plazo lograr soluciones para los consumidores.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2 y 3 de julio.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de junio.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 6 y 7 de mayo.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de abril.

A partir del 14 de marzo, el SERNAC puede fiscalizar a las empresas, además de interponer demandas colectivas que incluyen multas que pueden llegar hasta los 38 millones de dólares, y la posibilidad de realizar Procedimientos Voluntarios Colectivos cuando exista voluntad de las compañías para compensar adecuadamente a los usuarios y ajustar sus prácticas a la normativa.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de marzo.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 24 de enero.

La empresa eliminó una serie de cláusulas que afectaban los derechos de los usuarios, entre ellas, donde indicaba que en caso de no poder realizar el servicio de cremación comprometido en sus instalaciones, éste se realizará en el crematorio más cercano, pero siendo sólo responsable del traslado de la urna. 

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 3 de enero.

El SERNAC inició una mediación colectiva con la empresa Funeraria y Crematorio Temuco S.A., tras detectar en sus contratos de adhesión, una serie de cláusulas abusivas que afectan los derechos de los consumidores.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de diciembre.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de octubre.

El propósito de estas acciones judiciales es que las empresas compensen adecuadamente y en forma universal a todos los consumidores que se vieron afectados. 

El propósito de esta actividad fue socializar los resultados de un estudio sobre alfabetización económica y financiera de jóvenes de la Región de la Araucanía, además de compartir diversas estrategias educativas para el fomento y […]

La educación es uno de los pilares de la misión del Servicio, y como tal, cruza su actividad y su gestión cotidiana. El programa educación financiera  tiene 3 públicos objetivos: escolares, jóvenes y tercera edad. […]

Este acuerdo permite que los vecinos poder realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo en dependencias municipales. Con la firma del Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, y del alcalde de […]

  Este compromiso implica que los lautarinos podrán seguir realizando  sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo directamente en dependencias municipales. La Dirección Regional del SERNAC y la Municipalidad de Lautaro renovaron […]

La oficina itinerante visitará 17 de las 21 sus comunas, alcanzando un 81% de cobertura provincial. Autoridades hicieron un llamado a los consumidores a acercarse al SERNAC Móvil a plantear sus dudas e interponer sus […]

Esto significa que los consumidores angolinos pueden realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo directamente en dependencias municipales. La Dirección Regional del SERNAC y la Municipalidad de Angol renovaron este miércoles […]

  En la actividad, liderada por el Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, estuvieron presentes Gobernador Provincial de Malleco,  Guillermo Pirce; el Seremi de Economía, Cristian Salas; y el alcalde de Angol, Enrique Neira.  Durante […]

Desde hoy, los consumidores no sólo podrán hacer consultas, sino que además ingresar sus reclamos, sin gastos asociados y desde celular o teléfono fijo. El Servicio a través de su Call Center recibió durante el […]

Esta iniciativa beneficiará a 10 mil personas mayores a lo largo de todo el país. La campaña de educación financiera  tiene 3 públicos objetivos: escolares, jóvenes y tercera edad. La educación es uno de los […]

 Ambas autoridades participaron del inicio de la ruta de la oficina itinerante del servicio que permitirá a la ciudadanía realizar consultas e interponer reclamos en materias de consumo. El Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, […]

El Director Regional de SERNAC de La Araucanía, Arturo Araya, realizó la entrega de una Placa de Reconocimiento al Liceo Politécnico de Pueblo Nuevo de la comuna de Temuco, luego de que este establecimiento educacional,  […]

La Dirección Regional de La Araucanía, certificó y premió a docentes que participaron del Curso de Perfeccionamiento Docente a Distancia denominado “Educación Financiera en la Escuela”, durante el año 2015. La actividad que contempló la […]

Esta obra, que realizará 13 presentaciones en la Región del Bío-Bío, tiene como propósito que los estudiantes, a través de las historias de los personajes, se den cuenta sobre la importancia del ahorro, los costos […]

Las autoridades regionales convocaron a los consumidores a participar en esta instancia, la cual busca recoger la opinión de la ciudadanía, con el fin de mejorar la gestión del Servicio. El Seremi de Economía, Fomento […]

 Arturo Araya explicó que estas actividades se realizan en el marco de la implementación del Programa de Educación Financiera que lleva adelante el organismo. El Director Regional del SERNAC de La Araucanía, Arturo Araya,  dictó […]

La actividad, en la cual participaron 24 docentes de diversas comunas de la región, tuvo como propósito conocer y analizar las diferentes metodologías de enseñanza para poder traspasar adecuadamente los conocimientos a los estudiantes. Exitoso […]

Durante la jornada educativa, desarrollada en el Liceo Tecnológico de La  Araucanía, los estudiantes pusieron a prueba sus conocimientos, entre ellos, el manejo del dinero y los beneficios del ahorro. Asimismo, a través de la […]

 Durante este recorrido, que comenzó este lunes y terminará a fines de mes, el Servicio atenderá las consultas y reclamos de los consumidores en cada una de las 14 comunas que recorrerá. A un costado […]

Bajo el mensaje “los productos no deben dañarte”, el Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, hizo un llamado a los consumidores a conocer sus derechos en materia de seguridad, los cuales son irrenunciables. Además informó […]

El Seremi de Economía y el Director Regional (PT) hicieron un llamado a los consumidores a conocer sus derechos en materia de precio, promociones y ofertas, y garantía, puesto que un 37% de los chilenos […]

El Director Regional (PT) del SERNAC, Edgardo Lovera, explicó que estas actividades se realizan en el marco de la implementación del Programa de Educación Financiera que lleva adelante el organismo. El Director Regional (PT) del […]

Hicieron un llamado a los asistentes a este torneo a comprar o contratar servicios en el comercio establecido, para poder ejercer sus derechos. Además, advirtieron que ante los incumplimientos de las empresas, tienen derecho a […]

Esta iniciativa busca que los jóvenes, entre 18 y 29 años, pertenecientes a estos centros educacionales conozcan sobre las finanzas y el presupuesto. Para ello, se realizarán talleres educativos presenciales en dichos establecimientos, charlas magistrales […]

Durante la actividad, el Director Regional (PT) destacó los casi 8.500 reclamos recibidos, de los cuales un 53% fueron acogidos por las empresas. Agregó que durante el 2014, el SERNAC Regional realizó una mediación colectiva […]

Esta iniciativa que busca incentivar y promover el ahorro, está dirigida a los estudiantes de sexto básico a cuarto medio, pertenecientes a establecimientos municipales y subvencionados. Esta campaña forma parte del Programa Escolar de Educación […]

Esta actividad está marcada por el fortalecimiento del programa de educación financiera impulsado por el Servicio, que pretende este año llegar a jóvenes y adultos mayores. En esta exposición hubo stands pertenecientes a distintas entidades […]

Un total de 13 comunas recorrió el SERNAC Móvil durante su visita de 18 días por la Región de La Araucanía, en el mes de febrero. En su segunda visita la oficina móvil del SERNAC […]

La oficina móvil del Servicio inicia su segundo recorrido por diversas comunas de nuestra región. Los consumidores podrán realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materias de consumo. En el frontis del Rodoviario de […]

En el marco de la campaña “En verano, tus derechos te acompañan”, el Director Regional (PT) del SERNAC, Edgardo Lovera Riquelme, entregó parasoles informativos a choferes de diferentes líneas de taxis y taxis-colectivos de la […]

Devolución del dinero, cambio o la reparación del producto, son las tres alternativas que puede elegir el consumidor, sin condiciones por parte del proveedor, durante los tres meses tras la compra.  El Servicio recalcó que […]

Cursos On-line, videos educativos, charlas y talleres son parte de las herramientas que estarán disponibles en el sitio www.sernaceduca.cl, para que las mujeres estén informadas y preparadas al momento de manejar y  planificar el presupuesto, […]

El Director Regional (PT) del SERNAC hizo un llamado a comprar sólo en el comercio establecido y a fijarse en el etiquetado de los productos, el cual debe venir en español. Ante la cercanía de […]

El Director Nacional (PT) del Servicio, Ernesto Muñoz, viajó a la Región de La Araucanía para difundir alcances del proyecto de Ley que fortalecerá a SERNAC y para conocer problemas de consumo de la zona.

En la ocasión hicieron un llamado a los consumidores a comprar en el comercio establecido y no adquirir productos piratas. El Director Regional (PT) del SERNAC La Araucanía, Edgardo Lovera, junto al Jefe de la […]

La iniciativa pretende explicarle directamente y en terreno a los afectados los detalles de esta demanda colectiva. De ser acogida la iniciativa legal, todas las personas afectadas por los graves incumplimientos denunciados por el SERNAC, […]

Este acuerdo  permitirá a los ejecutivos no sólo resolver las  dudas de los consumidores, sino que además podrán gestionar directamente los reclamos de los vecinos. Con el propósito de fortalecer el Sistema Regional de Protección […]

Con el propósito de difundir los derechos y deberes de los consumidores en materias de Calidad y Seguridad de productos, la Dirección Regional de Araucanía entregó material educativo a los consumidores presentes en la plataforma […]

Edgardo Lovera fue nombrado Director Regional (PT) del organismo, asumiendo el cargo desde este 2 de mayo. Edgardo Lovera fue nombrado como nuevo Director Regional del SERNAC de la Región de la Araucanía, reemplazando en […]

Durante la Cuenta Pública, el Director Regional revisó los principales hitos de la gestión institucional 2013. La autoridad señaló que cuando las empresas vulneraron los derechos de los consumidores, el SERNAC no dudó en recurrir […]

El Director Regional del Sernac La Araucanía, Arturo Araya, realizó la entrega de premios a los mejores proyectos de “Educación para el consumo en la escuela”, que se llevaron a cabo en el marco del […]

La empresa presentó problemas que se relacionaron tanto con el atraso en las instalaciones de los equipos, como con la deficiente calidad de las mismas. Tras una mediación colectiva del SERNAC, la empresa SAME ofreció […]

La empresa habría presentado problemas que se relacionan tanto con el atraso en las instalaciones de los equipos, como con la deficiente calidad de las mismas. Tras presentarse estas fallas, el Ministerio del Medio Ambiente […]

El plan es que durante 2012 sean ocho las otras regiones con consejos de consumo establecidos: Arica, Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Biobío, La Araucanía y Valdivia.

A un mes de Navidad, muchas familias ya compran sus regalos. Ante esto, las autoridades entregaron una serie de consejos para disfrutar de una linda fiesta.

La medida busca ampliar las facilidades para que los consumidores reclamen sus derechos cuando han sido afectados.

La Justicia sentenció a Estacionamiento Centro a pagar una indemnización de $3 millones a un consumidor que vio vulnerados sus derechos.

El organismo recibió más de 100 reclamos en un día, principalmente contra Banco Estado de la IX Región. No obstante, también existen quejas contra otras siete instituciones.

Carlos Isaacs, seremi de Economía, Fomento y Turismo de La Araucanía, y Arturo Araya, director regional del Sernac, llamaron a los clientes afectados por el fraude bancario a denunciar el ilícito ante la ley para que puedan optar a recuperar lo robado.

El Director Regional de Sernac Araucanía, se reunió con autoridades locales y realizó diferentes actividades de difusión de los derechos de los consumidores.

A partir de hoy, los consumidores podrán ejercer sus nuevos derechos y  comenzarán a ver los cambios en el mercado que implica la Ley del SERNAC Financiero.

En un kilo de hallulla los precios van desde los $730 hasta los $1.295, es decir, $565 de diferencia por kilo. La marraqueta, en tanto, se encuentra a un precio mínimo de $870 y a un máximo de $1.295, esto es, $425 de diferencia por kilo.

El Director Nacional, fue invitado por la Facultad de Derecho de la Universidad Católica de Temuco, para dictar una conferencia denominada " Los Derechos de los Consumidores en la Constitución Política de la República: ¿Solución Eficaz?",

En un kilo de hallulla los precios van desde los $680 hasta los $1.295, es decir, $615 de diferencia por kilo. La marraqueta, en tanto, se encuentra a un precio mínimo de $780 y a un máximo de $1.295, esto es, $515 de diferencia por kilo.

El organismo decidió demandar a la empresa luego de que no respondiera a los consumidores afectados por los cobros indebidos del servicio de tratamiento de aguas servidas.

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó un nuevo reporte correspondiente a diciembre de los locales que cuentan con stock de leña seca en Temuco y Padre las Casas.

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a octubre de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña.

La Dirección Regional de la Araucanía realizó el 8 de septiembre de 2010 una encuesta de precios de productos (53) que tradicionalmente se consumen en estas fechas.

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a septiembre de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña.

Ninguna cadena puede decir que es la más barata siempre pues ninguna concentró todos los precios mínimos.

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a agosto de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña. ¿Dónde comprar leña seca? 

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a mayo de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña.

Ninguna farmacia puede decir que es la más barata siempre pues el ranking ha cambiado en cada sondeo y ninguna tiene todos los precios bajos.

Ninguna farmacia puede decir que es la más barata siempre pues el ranking ha cambiado en cada sondeo y ninguna tiene todos los precios bajos.

Ninguna cadena puede decir ser la más barata siempre ya que ninguna concentró todos los precios mínimos y el ranking ha cambiado en cada sondeo, lo que refuerza la necesidad de cotizar.

Justicia condenó a Hipermercado Líder de Temuco al pago de una indemnización de más de $800 mil al consumidor afectado, más una multa de 15 UTM, por robo de auto desde el estacionamiento del mencionad

Ninguna farmacia puede decir que es la más barata siempre pues el ranking ha cambiado en cada sondeo y ninguna concentra todos los precios bajos, lo que refuerza la necesidad de cotizar.

Dos farmacias aumentaron sus precios (Salcobrand más de 6% y Ahumada casi 1%), mientras Cruz Verde disminuyó sus precios en casi 5%.

Vale la pena cotizar , pues un consumidor puede ahorrar hasta $6.165 por la compra del mismo producto. Ninguna farmacia puede decir que es la más barata siempre,  ni que concentra todos los precios bajos.

Durante una visita inspectiva a locales nocturnos de la comuna de Pucón, con el propósito de verificar el cumplimiento de las normas que los regulan, profesionales del SERNAC, de la IX Región, en conjunto con Carabineros y funcionarios del Servicio de Salud Araucanía Sur, constataron un gran aviso de discriminación arbitraria.