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SERNAC móvil comienza el recorrido por las comunas de la Provincia de Cautín

La oficina itinerante visitará 17 de las 21 sus comunas, alcanzando un 81% de cobertura provincial. Autoridades hicieron un llamado a los consumidores a acercarse al SERNAC Móvil a plantear sus dudas e interponer sus […]

15 de mayo de 2017

  • La oficina itinerante visitará 17 de las 21 sus comunas, alcanzando un 81% de cobertura provincial.
  • Autoridades hicieron un llamado a los consumidores a acercarse al SERNAC Móvil a plantear sus dudas e interponer sus reclamos en materia de consumo.

La Plaza Aníbal Pinto de Temuco fue el punto de inicio del recorrido del SERNAC Móvil por la Provincia de Cautín, oficina itinerante que tiene contemplada visitar 17 de sus 21 sus comunas, alcanzando un 81% de cobertura provincial.

Durante el comienzo del periplo, además del Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, estuvo presente el Gobernador Provincial de Cautín, Ricardo Chancerel; el Seremi de Economía, Cristian Salas; y el Alcalde de Temuco, Miguel Becker.

La oficina móvil del SERNAC visitará las comunas de Pucón, Lautaro, Padre Las Casas, Galvarino, Temuco, Freire, Villarrica, Perquenco, Melipeuco, Nueva Imperial, Gorbea, Chol Chol, Saavedra, Pitrufquén, Cunco

Carahue y Loncoche.

La oficina móvil se ubicará en lugares en zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

Las autoridades presentes en el lanzamiento hicieron un llamado a los consumidores a acercarse al SERNAC Móvil a plantear sus dudas e interponer sus reclamos en materia de consumo.

El Director Regional del SERNAC indicó que esta nueva visita de la oficina móvil es una buena noticia, pues les permitirá a los consumidores que viven en las comunas de la Provincia de Cautín, resolver en forma presencial sus dudas o interponer sus reclamos en materia de consumo, por ejemplo, problemas para ejercer el derecho a garantía cuando el producto sale defectuoso, cobros indebidos, cobranzas extrajudiciales abusivas, por nombrar sólo algunas temáticas.

La oficina móvil, que cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atención de consultas, reclamos y entregar de información, se ubicará en lugares en zonas de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

Durante este recorrido, los funcionarios del SERNAC realizarán diversas actividades educativas orientadas principalmente a los escolares y adultos mayores, entre ellos, juegos didácticos, charlas y talleres, las cuales se realizarán previa coordinación con los colegios y organizaciones de adultos mayores.

Recorrido del programa SERNAC Móvil por la Provincia de Cautín

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