2002
Noviembre
EL MEJOR REGALO ES CON BOLETA
27 de noviembre de 2002
En esta Navidad no olvide guardar todas sus boletas, ello le
permitirá ejercer su garantía legal (durante tres meses) y efectuar
cambios de productos.
REGLAMENTO PRECIOS UNITARIOS
26 de noviembre de 2002
El subsecretario de Economía, Álvaro Díaz y el director de
Sernac, Alberto Undurraga, anunciaron la publicación en el Diario
Oficial de la nueva normativa.
Confirmado por Corte Suprema: Fallo en contra de trato abusivo de guardias
25 de noviembre de 2002
Caso dicta jurisprudencia en materia de protección al consumidor.
TEMPORADA DE PISCINAS
18 de noviembre de 2002
Pasar un rato agradable en la piscina, implica conocer y
respetar ciertas conductas. Téngalas presente para evitar
accidentes.
Bases ante notario: Fallo a favor de la información
07 de noviembre de 2002
Comentario a una sentencia ejemplar para la protección de los derechos del consumidor en materia de publicidad y promociones.
DALE BOLETO A TU BOLETA
05 de noviembre de 2002
Cuando realiza una compra ¿exige y conserva su boleta? Tenga en
cuenta que éste pequeño detalle no sólo valida sus derechos como
consumidor, sino que es la herramienta que le permite ejercer la
garantía de los productos o servicios.
Octubre
CONTRATOS TELEFÓNICOS
17 de octubre de 2002
¿Sabía usted que el consumidor tiene derecho a terminar su contrato telefónico, ya sea celular o fijo, unilateral y anticipadamente al término de éste?
CONSUMA AGUA... BIEN INFORMADO
16 de octubre de 2002
Consumir agua es fundamental para nuestro organismo. Pero
cualquiera no da lo mismo, de hecho éstas tienen distinta
clasificación según su origen. Conózcalas.
Septiembre
ATENCIÓN CON COBROS EN VIAJES AÉREOS
23 de septiembre de 2002
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) advirtió a los consumidores sobre los cobros que realizan las agencias de viajes y las compañías de transporte aéreo, a fin de no confundir los impuestos con otros valores que no son cargas estatales
ALERGIAS PRIMAVERALES
12 de septiembre de 2002
¿Es usted alérgico? Para evitar este cuadro, le indicamos cómo
reconocer y prevenir las alergias y algunos datos de interés que lo
pueden ayudar.
Ley del Consumidor:PROTEGER CON MÁS FUERZA A LOS CONSUMIDORES
12 de septiembre de 2002
En octubre de este año la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados deberá votar si el proyecto presentado el 2001 por Sernac es conveniente de legislar.
Julio
El Precio Justo
17 de julio de 2002
En proceso de tramitación se encuentra el reglamento denominado “Precios Unitarios”, que obligará a los supermercados a detallar el precio del contenido en cualquier envase.
Sernac preocupado por cobros
12 de julio de 2002
Un nuevo problema están enfrentando hace un tiempo los consumidores: los cobros “abusivos” que se les cargan a las cuentas de algunos servicios. Si bien estos cargos adicionales no significan sumas muy elevadas, engrosan el gasto final…
Promesa, consumo y responsabilidad.
12 de julio de 2002
Una visión critica de la actividad publicitaria comercial en Chile.
sernac.cl se renueva para usted
11 de julio de 2002
www.sernac.cl muestra su nueva cara.
Con espacios más interesantes y nuevas secciones, hemos organizado
la información de manera más fácil, entretenida y con nuevos aires
de modernidad.
Deuda sorpresa
09 de julio de 2002
Análisis comparativo de la composición de empanadas de pino que se expenden en el mercado de la ciudad de Santiago (Julio, 2001)
08 de julio de 2002
Las
empanadas forman parte de los alimentos que se han arraigado en
el
patrimonio culinario de la comida típica chilena. Su consumo no
se
limita a la época de Fiestas Patrias, sino que éstas son
comercializadas en forma masiva durante to
