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Así se vivió la firma del proyecto de ley a lo largo del país

En Santiago, el Presidente Gabriel Boric encabezó la ceremonia sobre la firma del proyecto de ley SERNAC Te Protege, que dota a la institución de la facultad sancionatoria, entre otros atributos.

Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, con sus respectivas autoridades locales.

Conoce más sobre el proyecto SERNAC Te Protege 

06 de septiembre de 2023

SERNAC Te Protege en regiones

El Presidente Gabriel Boric firmó el proyecto de ley, para luego ingresarlo al Congreso Nacional e iniciar su tramitación legislativa. Este proyecto, que fue anunciado en la pasada cuenta pública, tiene como objetivo fortalecer y modernizar el SERNAC, otorgándole facultades sancionatorias.

Además, dicho proyecto establece otra serie de medidas tendientes a resolver algunos problemas de consumo detectados, entre ellas, la obligación de las empresas establecer canales de atención a los clientes y responder todos los reclamos recibidos.

Revisa qué actividades se hicieron en cada región para presentar el SERNAC Te Protege.

Arica y Parinacota

A través de un stand informativo instalado en Avenida 21 de Mayo de Arica y un taller para personas mayores, se realizó la actividad que tuvo la presencia del SEREMI de Economía, José Zúniga; del Director del SERNAC de Arica y Parinacota, Erick Orellana; y del SEREMI de Gobierno, Nicolás González.

Tarapacá

A través de un stand informativo en calle Baquedano de Iquique, se desplegaron diversas autoridades locales, entre ellas, el Director del SERNAC de Tarapacá, Rodrigo Cortés; el Seremi de Gobierno, Rodrigo Vargas; el Seremi de Economía, Jorge Julio; y la Coordinadora de la Superir, Paulina Ávila.

Antofagasta

En una actividad realizada en la Delegación Presidencial de Antofagasta, se anunció la firma de este importante proyecto de ley. En la ocasión asistieron el SEREMI de Gobierno, Pablo Iriarte; el Director Regional del Servicio Nacional de Turismo, Mauricio Soriano;, y representantes de la Subsecretaría de Transportes y Telecomunicaciones, Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, además del presidente de la asociación de consumidores APAC, Héctor Poblete.

Atacama

La actividad, que tuvo lugar en la Plaza de Armas de Copiapó, contó con la presencia de la SEREMI de Economía, Makarena Arias; el Director (S) del SERNAC de Atacama, Kurt Iturrieta; y del presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Copiapó CONACOP AC, Pedro Munizaga.

Coquimbo

En la Plaza de Armas de La Serena se realizó una actividad, en la que participó la Seremi de Economí, Pía Castillo, junto al Director del SERNAC de Coquimbo, Rodrigo Santander, quienes además estuvieron acompañados de representantes de Servicios, tales como SEC, SUBTEL y Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento.

Valparaíso

Con la participación del SEREMI de Economía, Marcelo Arredondo, el Director (S) del SERNAC de Valparaíso, Diego Saavedra, y la Gestora Territorial, Yésica Díaz, en representación de la Delegación Presidencial Regional, se llevó a cabo el lanzamiento del proyecto de ley SERNAC Te Protege.

O'Higgins

El Director del SERNAC de O'Higgins, Ignacio Tello, junto al Delegado Presidencial, Fabio López, junto al Seremi de Economía, Guillermo Acuña, anunciaron el proyecto de ley "SERNAC Te Protege" en dependencias de la Delegación Presidencial.

Maule

A través de un stand informativo en la Plaza de Armas de Talca, se dio el vamos a la presentación del proyecto de ley SERNAC Te Protege.La actividad contó con la presencia del Delegado Presidencial Regional, Humberto Aqueveque, la Seremi de Economía, Fomento y Turismo, Javiera Vivanco, y Director (S) del SERNAC de Maule, Camilo Castro.

Biobío

En la Plaza Independencia de Concepción se realizó la actividad informativa, donde llegaron diferentes autoridades regionales, tales como el SEREMI de Economía, Javier Sepúlveda; el Director Regional (S) de la CAJ, Julio Díaz; el abogado jefe de la Corporación de Asistencia Judicial Penal INFRA, Carlos Samur; y la Directora del SERNAC de Biobío, Angelica Solar.

Ñuble

En el Paseo Arauco de Chillán se desarrolló una Feria de Servicios e Instituciones Públicas, donde participaron diversas autoridades, entre ellas, el SEREMI Economía, Fomento y Turismo, Erick Solo de Zaldívar, y el Director del SERNAC de Ñuble, Félix Mercado, acompañados de funcionarios desde SEREMI Salud, SUPERIR y Universidad del Bío Bío.

Araucanía

El Director del SERNAC de La Araucanía, Arturo Araya, junto al SEREMI de Economía, Nelson Curiñir, dieron a conocer a la ciudadanía los alcances del nuevo proyecto de fortalecimiento del SERNAC a las y los consumidores de la región, en una actividad realizada en el Hall de servicios públicos de la Delegación Presidencial Regional de La Araucanía.

Los Ríos

En la Municipalidad de Valdivia se llevó a cabo una Feria de Servicios Públicos, donde participaron autoridades, entre ellas, Delegado Presidencial Regional (S) Alejandro Reyes, el Seremi de Gobierno, Juan Guerra; la Seremi de Economía, Alejandra Vásquez; el Director del SERNAC de Los Ríos, Alejandro Paredes, y, por parte de las organizaciones de la sociedad civil, el presidente de Acoval, Eduardo Ramírez.

Los Lagos

Con la asistencia del SEREMI de Economía, Luis Cárdenas; y del Director del SERNAC de Los Lagos, Osvaldo Emhart; se anunció públicamente la firma del proyecto de ley "SERNAC Te Protege". La actividad fue realizada en las dependencias del Gobierno Regional.

Aysén

Con la participación del SEREMI de Economía, Felipe Rojas; la Directora del SERNAC de Aysén, María Francisca Ortiz; la Directora Regional de SERCOTEC, Nelly Vargas; y la Coordinadora Regional de SUPERIR, Verónica Vargas; se realizó una actividad en el Paseo Horn de Coyhaique.

Magallanes

En la Plaza de Armas de Punta Arenas se realizó la actividad que contó con la presencia de invitados especiales, entre ellos, la SEREMI de Economia, Marlene España; la Directora del SERNAC de Magallanes, Pamela Ramírez; el Delegado Presidencial, José Ruiz; la SEREMI de la Mujer y Equidad de Género, Sylvia Ruiz.

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Actividad SERNAC Te Protege Arica y Parinacota
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Actividad SERNAC Te Protege Araucanía
Actividad SERNAC Te Protege Los Lagos
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Actividad SERNAC Te Protege Magallanes
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Actividad SERNAC Te Protege Antofagasta

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