Alerta de Seguridad: Trotadoras eléctricas Asiamerica, varias marcas y modelos, años 2020-2021
Asiamerica importaciones y comercializadora SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus máquinas marca Kemling, modelos M200 , A800, A800 Plus, K500, M700 y M700 Plus; marca Athleticx, modelos Plana Home Fitness, T700, H700, H700 Plus, K300, K300 Plus, S400, T800 y T900; y marca Atletis, modelo Inclinación manual, comercializados en Chile durante el periodo 2020 y 2021 en diversas plataformas Marketplace del retail, debido a un posible riesgo de electrocución para las personas
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06 de abril de 2021
Imágenes
Descripción del producto
- Categoría: Productos eléctricos y electrónicos.
- Subcategoría: Otros.
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MARCA |
MODELO |
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Kemling |
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Athleticx |
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Atletis |
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- Consumidores: 4915 unidades
- En total: 6913 unidades.
- Código campaña SERNAC: 21025E09
- País de Origen: China
- Periodo de Ventas: Junio 2020 a Marzo 2021
Descripción del defecto
Según lo indicado por la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) y el proveedor Asiamerica, el producto carece de un cordón/enchufe de alimentación para la conexión a tierra al cableado fijo de la instalación interior y por consiguiente presenta un riesgo inminente de electrocución para las personas.
(imágen del sector)
Riesgo
Descarga eléctrica / electrocución
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Acciones
- Comprobar si su trotadora se encuentra en el listado de los modelos descritos.
- Contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento
Medidas
De forma preventiva, el proveedor ha dispuesto la instalación del cable a tierra en las máquinas trotadoras en el domicilio de los consumidores, manteniendo las medidas de sanidad necesarias en el contexto de la pandemia Covid-19.
Puntos de contacto e información
- Call Center: +569 3214 6174 / +569 39378758
- Correo electónico
Mayor información y antecedentes
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos
