Alerta de Seguridad: Trotadora eléctrica Basko Fitness PRO Plegable Bluetooth, años 2020-2021
Basko Fitness SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus trotadoras marca Basko Fitness, modelo PRO Plegable Bluetooth, comercializadas en Chile, a través de distintos retailers, durante noviembre de 2020 y marzo de 2021, debido a un posible riesgo de electrocución.
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29 de abril de 2021
(imagen referencial)
Descripción del producto
- Categoría: Productos eléctricos y electrónicos.
- Subcategoría: Otros.
- Marca: Basko Fitness
- Modelo: PRO Plegable Bluetooth
- Código de campaña SERNAC: 21038E09
- Consumidores: 56 unidades
- En total: 384 unidades.
- País de Origen: China
- Periodo de Ventas: noviembre 2020 a Marzo 2021
Descripción del defecto
Según lo indicado por la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) y el proveedor Basko Fitness , el producto carece de un cordón/enchufe de alimentación para la conexión a tierra al cableado fijo de la instalación interior y por consiguiente presenta un riesgo inminente de electrocución para las personas.
(Imagen del Sector)
Riesgo
Descarga eléctrica / electrocución.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile ni el mundo.
Instrucciones
- Comprobar si su trotadora se encuentra en el listado de los modelos descritos. Si es así proceder al punto 2.
- Contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
De forma preventiva, el proveedor ha dispuesto la instalación del cable a tierra en las máquinas trotadoras en el domicilio de los consumidores, manteniendo las medidas de sanidad necesarias en el contexto de la pandemia Covid-19.
Puntos de contacto e información
- Call Center: +56941415705
- Sitio web: www.basko.cl
- Correo electónico: contacto@basko.cl
Mayor información y antecedentes
Información Relacionada: Alerta previa Asiamerica.
Información Relacionada: Alerta previa Lahsen
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos