Alerta de Seguridad: Vehículos Volvo S60 y S80, años 2001-2009
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Volvo, modelos S60 y S80, comercializado en Chile durante los años 2001 - 2009, debido a un posible desperfecto en el sector del Airbag del lado del conductor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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14 de octubre de 2021
Imágenes
S60
S80
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Volvo
- Modelos: S60 y S80
- Código campaña SERNAC: 21112V01
- País de origen: Suecia y Bélgica
- Periodo de ventas: Enero 2001- Sep 2009
- Consumidores: 439
- Totales: 439 unidades
- N° VIN:
Descripción del defecto
Ante un eventual accidente se podría activar el airbag del lado del conductor, provocándose la ruptura del propulsor interior.
Riesgo
Debido a la ruptura del propulsor al interior del airbag, podrían provocarse lesiones..
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se tiene antecedentes de caso alguno en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.}
- Contactarse con su concesionario Volvo autorizado para concertar una cita lo antes posible.
- Concurrir con su vehículo a los talleres y acceder a la sustitución gratuita.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
- Sustituir el airbag del lado del conductor.
- El proceso es gratuito para el cliente.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 22
- Correo: recallsvolvo@ditec.cl
- Sitio web: https://recalls.volvohomestore.cl/
- Formulario: contactovolvo@ditecautomoviles.cl
- Sucursales: Antofagasta; La Serena; Viña del Mar; Santiago; Concepción;Temuco; Osorno.
- Red de Concesionarios: https://recalls.volvohomestore.cl/
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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