Alerta de Seguridad: Vehículos BMW A.G M6 Gran Coupe, años 2013-2018
Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículo marca BMW A.G, modelo M6 Gran Coupe, comercializados en Chile durante los años 2013 y 2018, debido a un posible desperfecto en la tercera luz de freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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02 de junio de 2021
Imagen de referencia
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: BMW A.G
- Modelo: M6 Gran Coupe
- Código campaña empresa: 0063700100
- Código campaña SERNAC: 21055V01
- País de origen: Alemania
- Periodo de ventas: 2013-2018
- Consumidores: 22 unidades
- En total: 22 unidades.
- VIN o N° de chasis:
Descripción del defecto
La tercera luz de freno está fijada al techo mediante seis atornillamientos. Debido al comportamiento de asentamiento del material del techo, al estar sometido a presión y calor, los atornillamientos pueden perder fuerza de tensión previa y pueden soltarse bajo excitaciones dinámicas durante la marcha.
Riesgos
El contorno del vehículo sujeta la tercera luz de freno incluso con un atornillamiento completamente suelto (las seis tuercas de seguridad). En algunos casos excepcionales, la luz de freno puede desconectarse completamente por influencia de calor y/o alta velocidad durante la marcha.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.
- Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos en caso de ruptura.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
Cambiar ambas tuercas de seguridad para la tercera luz de freno indicada.
La reparación durará 1 hora aproximadamente
Puntos de contacto e información
- Call Center: 6006001323
- Correo electrónico: agendamientoBMW@inchcape.cl
- Sitio web: www.bmw.cl
- Formulario de Contacto: https://www.bmw.cl/es/ssl/campanas-tecnicas.html
Mayor información y antecedentes
Alertar internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
ACCC(en inglés) - campaña N° 0063700100(ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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