Alerta de Seguridad: Vehículos Mini A.G. Cooper S, año 2019
Williamson Balfour Motor SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Mini A.G, modelo Cooper S, comercializados en Chile durante el año 2019, debido a un posible desperfecto en el atornillado en la bomba alta presión del vehículo, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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22 de julio de 2021
Imagen de referencia
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: MINI A.G.
- Modelo: Cooper S
- Código campaña empresa: 0013260300.
- Código campaña SERNAC: 21073V01
- País de origen: Reino Unido
- Periodo de ventas: diciembre 2019.
- Consumidores: 1 unidad
- En total: 1 unidad
- VIN o N° de chasis: WMWXR5100L2L66370
Descripción del defecto
La empresa alerta un atornillado erróneo de la bomba de alta presión puede generar pérdida de potencia del motor debido a una capacidad de alimentación insuficiente, con ello, se puede generar unos problemas en el mecanismo del auto.
(imagen del sector)
Riesgos
Al tener una falla en el atornillado de la bomba de alta presión, esto puede perjudicar a la potencia del motor generando posibles accidentes de tránsito.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado VINs adjunto.
- Acudir a un Servicio Autorizado para realizar el trabajo de mejora respectiva.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa invita a contactarse con el taller de preferencia y agendar una cita para realizar los trabajos necesarios, sin costo para el cliente.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 600 600 1323
- Correo electrónico: agendamientoBMW@inchcape.cl
- Sitio web: https://www.mini.cl/es_CL/home.html
- Sucursales: https://www.mini.cl/es_CL/home/mini-centres/mini-dealer-locator.html#/dlo/CL/es/MINI
Mayor información y antecedentes
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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