Contenido principal

Alerta de Seguridad: Vehículos BMW AG Serie M5 y M8, años 2018-2020

Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca BMW AG, modelos Serie M5 y M8, comercializados en Chile durante los años 2018 y 2020, debido a un posible desperfecto en la unidad control motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores

Haga clic en cada subtítulo para obtener más información acerca de esta Alerta de Seguridad.

16 de agosto de 2021

Imágenes

Alerta de Seguridad: Vehículo BMW AG, Modelo Serie M5, años 2018 - 2020 Alerta de Seguridad: Vehículo BMW AG, Modelo Serie M8,años 2018 - 2020

Imágenes de referencia

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: BMW
  • Modelo: Serie M5 y M8
  • Código campaña empresa: N° 0012470500
  • Código campaña SERNAC: 21089V01
  • País de origen: Alemania
  • Periodo de ventas: Septiembre 2018 - Marzo 2020
  • Consumidores: 4 unidades
  • En total: 4 unidades
  • VIN o N° de chasis:
    • WBSJF0102KG967200
    • WBSJF0102KG967201
    • WBSJF0102KG967202
    • WBSJF0102KG967203

Descripción del defecto

La empresa informa un posible desperfecto debido a la desprogramación en el área de la unidad control motor.

Riesgos

El defecto puede ocasionar que en caso de avería, el vehículo deje de informar errores de emisiones, debido a que no se produciría la activación del testigo de aviso sobre emisión de gases de escape.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.
  2. Acudir al proveedor más cercano para realizar el procedimiento de reparación e instalación.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

  1. La empresa indica que el cliente debe llevar el vehículo a una concesionaria para la correspondiente inspección y así comprobar y reparar la unidad control motor.
  2. Proceso es gratuito para el cliente

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad

Archivos para descargar

Dirección externa

Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosRepuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: Revisión técnica de vehículosRevisión y reparación de vehículosArriendo vehiculosAutomovilesAutomoviles nuevosAutomoviles usados

Proveedor: Inchcape Automotriz Chile S.A

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

Reclamar
LLámame