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Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Discovery, años 2019-2021

Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su Vehículos marca Land Rover, modelo Discovery, comercializados en Chile durante el año 2019 y 2021, debido a un posible desperfecto en su espárrago de conexión a masa en chasis cerca de batería, implicando un problema al encendido del motor. 

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11 de junio de 2021

Alerta de Seguridad Vehículo Land Rover, Modelo Discovery

Imágenes de referencia

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos
  • Marca: Land Rover
  • Modelo: Discovery
  • Código campaña empresa: N400
  • Código campaña SERNAC: 21057V001
  • País de origen: Eslovaquia
  • Periodo de ventas: Septiembre 2019 - Diciembre 2020
  • Consumidores: 14 unidades
  • En total: 14 unidades.
  • VIN o N° de chasis:

Descripción del defecto

Al no tener un contacto adecuado el espárrago de conexión a la masa de la batería de arranque, este podría presentar conflicto al arranque del auto.

Riesgos

Lesiones para los usuarios y /o terceros producto de un posible desprendimiento del techo corredizo

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado VINs adjunto.
  2. Acudir a un Servicio Autorizado para realizar el trabajo de mejora respectiva.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

Los clientes deberán ponerse en contacto con su concesionario Jaguar - Land Rover autorizado para concertar una cita lo antes posible. En donde, debe llevar su vehículo al taller concordado para su diagnóstico y su reparación gratuita correspondiente. Esta medida tiene una duración aproximada de 20 minutos, y se encuentra libre de costo para los consumidores.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas Internacionales:

  • PSA (en inglés) -N° campaña: N400

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Tags

Mercados: Vehiculos y rodadosRepuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculos

Tipo de producto: vehículos usadosRevisión técnica de vehículosAutomovilesRevision y reparacion de vehiculos

Proveedor: Comercializadora Ditec Automoviles S.A.

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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