Alerta de Seguridad: Vehículos Fiat Uno y Palio, años 2013-2014
Comercial Fiat Chrysler SpA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Fiat, modelos UNO y Palio, comercializados en Chile durante el año 2013 y 2014, debido a un posible desperfecto en el módulo del airbag (TAKATA), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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05 de agosto de 2021
Imágenes
Imágenes de referencia
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Fiat
- Modelo: UNO y Palio
- Código campaña empresa: 8404
- Código campaña SERNAC: 21080V01
- País de origen: Brasil
- Periodo de ventas: 2013 - 2014
- Consumidores: 11 unidades
- En total: 11 unidades.
- VIN o N° de chasis:
Descripción del defecto
Durante la activación del airbag existe la posibilidad de que se produzca una ruptura en la carcasa del generador de gas del módulo, lo cual, podría ocasionar la proyección de fragmentos durante el inflado de las bolsas, tanto en lado del conductor como del copiloto.
Riesgos
Sí se produce una ruptura durante la activación del airbag, se pueden proyectar fragmentos del módulo los cuales podrían causar múltiples lesiones tanto en el conductor como en el copiloto.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VIN´s o en la página web de la compañía.
- Agendar una hora con su concesionario vendedor o cualquier otro concesionario autorizado Fiat para realizar el procedimiento de mejora.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
- La empresa informa que se deberá efectuar una inspección del módulo del airbag y reemplazarlo en caso de ser necesario,
- Esta medida tendrá una duración de 1 hora aproximadamente,
- La medida tendrá el carácter de gratuita para los consumidores.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 600 378 7000
- Sitio web: https://www.fiat.cl/
- Formulario: https://www.fiat.cl/contacto/
- Red de Concesionarios: https://www.fiat.cl/propietarios/concesionarios/
Mayor información y antecedentes
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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