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Alerta de Seguridad: Vehículos Hino XZU5.9 y XZU6.5, año 2019

Hino Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Hino, modelos XZU5.9 y XZU6.5, comercializados en Chile durante el año 2019, debido a un posible desperfecto en el eje trasero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

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06 de mayo de 2021

Vehículos Hino Modelo XZU5.9 y XZU6.5, año 2019.

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Vehículos.
  • Marca: Hino
  • Modelos: XZU5.9 y XZU6.5
  • Código campaña empresa: AADY0.
  • Código campaña SERNAC: 21042V01
  • País de origen: Japón
  • Periodo de ventas: 2019
  • Consumidores: 7 unidades
  • En total: 7 unidades
  • VIN o N° de chasis:
VINS Vehículos Hino Modelo XZU5.9 y XZU6.5, año 2019.

Descripción del defecto

El eje trasero del vehículo podría encontrarse desalineado, y con ello existe la posibilidad de que el diferencial se desgaste de forma anticipada.

Riesgo

La anomalía puede provocar un desgaste prematuro del diferencial del vehículo, generando dificultades en la conducción.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Contactarse con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos.
  2. Trabajos son gratuitos para el cliente.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

Se debe inspeccionar y evaluar la condición del eje trasero de los vehículos y de ser necesario se procederá a la alineación de éste. La medida no tiene costos para los consumidores y tiene una duración aproximada de 3 horas.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Tags

Mercados: Vehiculos y rodados

Tipo de producto: Revisión y reparación de vehículosAccesorios de automovilesAutomovilesAutomoviles nuevosAutomoviles usadosServicio tecnico automoviles

Proveedor: Hino Chile S.A.

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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