Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Range Rover, años 2007-2012
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Land Rover, modelo Range Rover, comercializados en Chile durante los años 2007-2012, debido a un posible desperfecto en sector Airbag pasajero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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14 de diciembre de 2021
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Land Rover
- Modelo: Range Rover
- Código campaña empresa: N603
- Código campaña SERNAC: 21130V01
- País de origen: Reino Unido
- Periodo de comercialización: 2007-2012
- Unidades en consumidores: 137 unidades
- En total: 137 unidades
- VIN o N° de chasis:
Descripción del defecto
Las investigaciones en curso por parte de Jaguar Land Rover sobre los airbags de pasajeros Takata fabricados han identificado que en algunos vehículos Range Rover de 2007 a 2012, los módulos de airbag del acompañante tienen infladores sin desecante que contienen nitrato de amonio.
Riesgo
Lesiones. Debido a la exposición prolongada a la combinación de altos niveles de calor y humedad, el alojamiento del inflador del airbag del acompañante delantero puede romperse y desplegarse de forma anormal en caso de colisión. La rotura de la carcasa del inflador del módulo del airbag del acompañante puede provocar que fragmentos metálicos golpeen al acompañante u otros ocupantes, lo que puede provocar lesiones graves.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes o lesiones derivadas de esta condición en Chile ni en otros países.
Instrucciones
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Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.
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La empresa indica que el cliente debe agendar una hora con su concesionario Jaguar - Land Rover para realizar el procedimiento de mejora de forma gratuita.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
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Si el vehículo está afecto, agendar una hora con concesionario autorizado Jaguar - Land Rover.
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Inspección y sustitución del airbag en vehículos afectados.
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La medida anterior, tendrá una duración cercana a las 3 horas.
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El proceso es gratuito para el cliente.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 30.
- Correo Electrónico: campanasjlr@ditecautomoviles.cl
- Sitio web: https://chile.landrover.com/
- Formulario de Contacto: landrover@ditecautomoviles.cl
- Red de Concesionarios: https://chile.landrover.com/dealer-locator
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
NHTSA (en inglés) - N° Campaña: 16V374000 (Ingresar N° de campaña y seleccionar Recalls).
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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