Alerta de Seguridad: Vehículos Volskwagen, Fox y CrossFox, años 2006-2009
Porsche Chile SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su vehículo marca Volkswagen, modelos Fox y CrossFox, comercializados en Chile durante el año 2006 y 2010, debido a un posible desperfecto en su deflagrador de airbag, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores (TAKATA)
Haga clic en cada subtítulo para obtener más información acerca de esta Alerta de Seguridad.
01 de junio de 2021
Imágenes
Imagen de referencia
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Volskwagen
- Modelo: Fox y CrossFox
- Código campaña empresa: 69AO - VW
- Código campaña SERNAC: 21050V01
- País de origen: Brasil
- Periodo de ventas: 2006- 2010
- Consumidores: 239 unidades
- En total: 239 unidades.
- VIN o N° de chasis:
Listado VINs
Descripción del defecto
Durante la conducción, en el caso de colisión existe la posibilidad de que el deflagrador de airbag se rompa al momento de activarse los airbags frontales.
Riesgos
En el caso de que el deflagrador de airbag se rompa durante la colisión, los pasajeros quedan expuestos al impacto.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
- Comprobar si su vehículo se encuentra en el listado de VINs.
- Acudir a un Servicio Autorizado para realizar el trabajo.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
En los vehículos afectados se procederá con el reemplazo del generador de gas. La medida tiene una duración aproximada de 150 minutos.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 600 712 7000
- Correo electrónico: porsche@upcom.cl
- Sitio web: www.volkswagen.cl
- Sucursales: https://www.volkswagen.cl/red-de-concesionarios
Mayor información y antecedentes
Alertas internacionales
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
- EC (en inglés) - campaña N° A12/01892/20 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall)
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos
Revise todas nuestras alertas de seguridad
