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Temuco

2024

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante abril

04 de abril de 2024

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.000 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 2 de abril.

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Día del Consumidor en regiones

Conoce las actividades que se realizaron durante el Día del Consumidor en regiones

15 de marzo de 2024

En el marco de la conmemoración del Día de los Derechos de las Personas Consumidoras,  las diferentes Direcciones Regionales del SERNAC realizaron actividades informativas, ciudadanas y de fiscalización.

Entérate de cada una de ellas:

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante marzo

08 de marzo de 2024

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.200 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 5 de marzo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante febrero

07 de febrero de 2024

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $3.500 en el local Los Troncos y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.200 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 5 de febrero.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante enero

08 de enero de 2024

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.200 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 4 de enero.

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2023

Navidad en regiones

Actividades para entregar recomendaciones navideñas a lo largo del país

22 de diciembre de 2023

En Santiago, el Director Nacional, Andrés Herrera, junto a la Subsecretaria de Economía, Javiera Petersen; y el Subprefecto Cristian Ramírez, jefe de la Brigada Investigadora de Delitos de Propiedad Intelectual (Bridepi) de la PDI realizaron la actividad informativa sobre los derechos que tienen las personas consumidoras en Navidad.

Esta actividad también se llevó a cabo en todo el país, con sus respectivas autoridades locales.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante diciembre

11 de diciembre de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.300 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 5 de diciembre.

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Araucanía: Fiscalización a servicios de alojamiento en Temuco

Araucanía: Fiscalización a servicios de alojamiento en Temuco

27 de noviembre de 2023

En caso de detectar infracciones, tanto el SERNAC como el SERNATUR evaluarán las acciones que estimen pertinentes para ir en defensa de los derechos de las y los consumidores.

El Servicio desplegará fiscalizaciones en distintas comunas de la región en los servicios de alojamientos y operadores turísticos.

Director Nacional realizó visita de trabajo a La Araucanía

Director Nacional realizó visita de trabajo a La Araucanía

17 de noviembre de 2023

El objetivo fue coordinar, junto a diversas autoridades regionales, una mejor labor en materia de protección hacía los consumidores de la región. 

Durante su estadía, la autoridad se reunió con el Delegado Presidencial, José Montalva y el Seremi de Economía, Nelson Curiñir; además del presidente del Capítulo Regional de Jueces de Policía Local, Guido Sagredo.  

El titular del SERNAC, expuso sobre el proyecto de la Ley “SERNAC Te Protege”, en un seminario organizado por la Universidad de La Frontera. 

Proyecto de ley "SERNAC Te Protege"

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante noviembre

03 de noviembre de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.300 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 2 de noviembre.

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Resultados Segundo Llamado a Concursos de Proyectos 2023 SERNAC Asociaciones de Consumidores

El SERNAC apoyará a 18 proyectos de Asociaciones de Consumidores

12 de octubre de 2023

A través del segundo llamado al Fondo Concursable 2023, el Servicio financiará iniciativas ciudadanas correspondientes a 11 Asociaciones de Consumidores.

Se trata de proyectos de educación, investigación y estudios, para los cuales se destinarán $204 millones.

Acuerdo N°130 Segundo Llamado a Concurso de Proyectos 2023

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante octubre

04 de octubre de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en los locales Los Troncos y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.300 en el local Calor Sustentable.

El muestreo fue realizado el día 29 de septiembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante septiembre

05 de septiembre de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en los locales Los Troncos y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.400 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado el día 30 de agosto.

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Araucanía: Talleres sobre derechos en consumo y herramientas digitales para personas mayores

Araucanía: Talleres sobre derechos en consumo y herramientas digitales para personas mayores

04 de agosto de 2023

Las actividades de capacitación permitieron entregar información relevante para miembros integrantes de las Uniones Comunales de Juntas de Vecinos de La Araucanía y la Unión Comunal de Adultos Mayores de Toltén. 

Las iniciativas fueron originadas desde el Consejo Consultivo Regional en Consumo, lideradas por el Servicio.       

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante agosto

03 de agosto de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.800 en el local Enerlegno.

El muestreo fue realizado el día 31 de julio.

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Araucanía: Oficio a organizadores del evento "Lago de los Cisnes" por múltiples incumplimientos durante la presentación en Temuco

Araucanía: Oficio a organizadores del evento "Lago de los Cisnes" por múltiples incumplimientos durante la presentación en Temuco

25 de julio de 2023

Decenas de asistentes se quedaron sin presenciar el show de la compañía “International Classical Ballet” ante la eventual sobreventa de entradas y el cambio unilateral de las ubicaciones.

Especial Mercado de la Entretención

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante julio

05 de julio de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.000 en el local Enerlegno.

El muestreo fue realizado el día 3 de julio.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante junio

05 de junio de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local Los Troncos.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.300 en el local Enerlegno.

El muestreo fue realizado el día 1 de junio.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante mayo

05 de mayo de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Pitraco, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.390 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado el día 2 de mayo.

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Fiscalización buses interurbanos en regiones

Fiscalización buses interurbanos en regiones

06 de abril de 2023

Las Direcciones Regionales del SERNAC se desplegaron para fiscalizar a las empresas de buses interurbanos en diferentes zonas del país, en el marco del fin de semana largo correspondiente a Semana Santa.

Revisa estas recomendaciones en turismo y haz valer tus derechos.

Consejos y derechos en el turismo

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante abril

03 de abril de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.500 en el local Los Troncos, en modalidad presencial.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.390 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado el día 27 de marzo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante marzo

06 de marzo de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.490 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado vía telefónica el día 2 de marzo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante febrero

01 de febrero de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.300 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado vía telefónica el día 1° de febrero.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante enero

09 de enero de 2023

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $5.250 en el local Palazzetti Clima.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 4 de enero.

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2022

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante diciembre

02 de diciembre de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.890 en el local Palazzetti Clima.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 30 de noviembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante noviembre

04 de noviembre de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.690 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 3 de noviembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante octubre

11 de octubre de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle y eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $4.690 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 4 de octubre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante septiembre

06 de septiembre de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle y eucalipto nitens se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.990 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 31 de agosto.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante agosto

04 de agosto de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.990 en el local Ecomas S.A., en modalidad reparto a domicilio.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 3 de agosto.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante julio

04 de julio de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo hualle se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.300 en el local ReDA, mientras que la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.500 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de junio.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante junio

06 de junio de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.300 en el local ReDA, mientras que la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.100 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 30 y 31 de mayo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante mayo

09 de mayo de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $4.000 en el local ReDA, en modalidad reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.300 en el local ReDA, mientras que la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.200, tanto en el local Calor Hogar como en Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4 y 5 de mayo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante abril

06 de abril de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.500 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $4.100 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 4 de abril.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante marzo

07 de marzo de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.500 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.980 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2 y 3 de marzo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante febrero

01 de febrero de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 26 de enero.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante enero

07 de enero de 2022

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 5 de enero.

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2021

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante diciembre

09 de diciembre de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.850 en el local Calor Hogar.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 6 de diciembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante noviembre

04 de noviembre de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos se puede encontrar a $3.500 en el local Leñas Pablo Neruday la de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 2 de noviembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante octubre

06 de octubre de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo pino se encontró a un precio de $2.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a $3.290 en los locales Leñas Mañio Chico y Pitraco; y la de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 4 de octubre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante septiembre

06 de septiembre de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 30 y 31 de agosto, y 1° de septiembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante agosto

06 de agosto de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.000 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.950 en el local Dirros Pellet SpA.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 28, 29 y 30 de julio, y 2 de agosto.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas durante julio

06 de julio de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.980 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de junio, y 1 y 2 de julio.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante junio

07 de junio de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.700 en los locales ReDA y Pitraco, tanto en local como en reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de junio.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante mayo

07 de mayo de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local ReDA, en modalidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de mayo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante abril

07 de abril de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.000 en el local Pitraco, tanto en modalidad de reparto a domicilio como en local.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de abril.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco durante marzo

05 de marzo de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local ReDA, en modalidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4 y 5 de marzo.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en febrero

29 de enero de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 29 de enero.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en enero

07 de enero de 2021

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.700 en el local Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de enero.

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2020

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en diciembre

07 de diciembre de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en el local Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 18 kilos está a un mínimo de $3.890 en los locales Ecomas S.A. y Calor Hogar (Climandef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de diciembre.

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Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en noviembre

09 de noviembre de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales Leñas ReDA y Pitraco, ambos con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco-Palazzetti). En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas mediante reparto a domilicio y en el local Calor Hogar (Climandef) a través de venta presencial.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2, 3 y 4 de noviembre.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en octubre

08 de octubre de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales Leñas ReDA y Pitraco, ambos con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco-Palazzetti). En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas mediante reparto a domilicio y en el local Calor Hogar (Climandef) a través de venta presencial.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 6 y 7 de octubre.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en septiembre

07 de septiembre de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales Leñas ReDA y Pitrarco, ambos con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco-Palazzetti); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de septiembre.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en agosto

07 de agosto de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.890 en el local Ecomas.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3, 4 y 5 de agosto.

Araucanía: Se realiza capacitación virtual sobre herramientas digitales a consumidores de la región

Araucanía: Capacitación virtual sobre herramientas digitales a consumidores de la región

31 de julio de 2020

En la actividad online se presentaron las plataformas No Molestar y Me Quiero Salir, el servicio de TeleAtención y Alerta Ciudadana.

La presentación estuvo a cargo del Director del SERNAC de la Araucanía, Arturo Araya, quien reiteró la importancia de estas herramientas en el contexto de la pandemia. 

Todas las herramientas digitales ciudadanas se encuentran disponibles en el Portal del Consumidor. 

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en julio

07 de julio de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.700 en el local Leñas P. Neruda (Ecomas).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2, 3 y 6 de julio.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en junio

04 de junio de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.680 en el local Calor Hogar (Climadef).

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 1, 2 y 3 de junio.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en mayo

07 de mayo de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.800 en el local Leñas Boyeco, con posibilidad de reparto a domicilio.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.150 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.600 en el local de Leñas Mañio Chico.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4, 5 y 6 de mayo.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en abril

07 de abril de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $2.500 en el local Leñas Boyeco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $3.500 en local Los Troncos (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.600 en el local de Leñas Mañio Chico.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2, 3 y 6 de abril.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en marzo

05 de marzo de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales ReDA y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $2.990 en local Palazzetti Clima (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.690 en el local de Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de marzo.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en febrero

03 de febrero de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales ReDA y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $2.990 en local 2D Electrónica (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.690 en el local de Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 30 de enero.

Leña seca Araucanía

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en enero

07 de enero de 2020

El sondeo arrojó que el saco s/p certificado del tipo eucaliptus nítens se encontró a un precio de $3.500 en los locales ReDA y Pitraco.

En el caso del pellet, la bolsa de 15 kilos está a un mínimo de $2.990 en local 2D Electrónica (Fuoco); En tanto que la de 18 kilos se puede encontrar a $3.690 en el local de Ecomas S.A.

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el 6 de enero.

2019

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en diciembre

09 de diciembre de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 4 y 5 de diciembre.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en noviembre

08 de noviembre de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de noviembre.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en octubre

04 de octubre de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2 y 3 de octubre.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en septiembre

06 de septiembre de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 29 y 30 de agosto.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en agosto

09 de agosto de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de agosto.

SERNAC de la Araucanía realizó taller sobre la nueva ley a representantes de la Cámara de Comercio de Temuco

Araucanía: SERNAC realizó taller sobre la nueva ley a representantes de CACODET

19 de julio de 2019

Durante la actividad, el Director Regional del Servicio, Arturo Araya, explicó las nuevas herramientas con las que cuenta a partir de marzo pasado el Servicio, entre ellas, la posibilidad de fiscalizar, de iniciar Procedimientos Voluntarios Colectivos que permiten en un breve plazo lograr soluciones para los consumidores.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en julio

05 de julio de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 2 y 3 de julio.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en junio

06 de junio de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de junio.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en mayo

08 de mayo de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 6 y 7 de mayo.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en abril

08 de abril de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 3 y 4 de abril.

SERNAC de la Araucanía informa sobre nuevas facultades de la nueva ley que fortalece los derechos de los consumidores.

Araucanía: Autoridades valoran entrada en vigencia de la ley que fortalece los derechos de los consumidores

15 de marzo de 2019

A partir del 14 de marzo, el SERNAC puede fiscalizar a las empresas, además de interponer demandas colectivas que incluyen multas que pueden llegar hasta los 38 millones de dólares, y la posibilidad de realizar Procedimientos Voluntarios Colectivos cuando exista voluntad de las compañías para compensar adecuadamente a los usuarios y ajustar sus prácticas a la normativa.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en marzo

08 de marzo de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de marzo.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en febrero

01 de febrero de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 24 de enero.

Mediación Colectiva Cinerario Temuco S.A. Araucanía

Araucanía: Cinerario Temuco S.A. ajusta sus contratos a los estándares que exige la Ley del Consumidor

30 de enero de 2019

La empresa eliminó una serie de cláusulas que afectaban los derechos de los usuarios, entre ellas, donde indicaba que en caso de no poder realizar el servicio de cremación comprometido en sus instalaciones, éste se realizará en el crematorio más cercano, pero siendo sólo responsable del traslado de la urna. 

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en enero

07 de enero de 2019

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 3 de enero.

2018

Mediación Colectiva entre el SERNAC y Funararias y Crematorios Temuco S.A.

Araucanía: Mediación Colectiva con Funeraria y Crematorio Temuco S.A.

21 de diciembre de 2018

El SERNAC inició una mediación colectiva con la empresa Funeraria y Crematorio Temuco S.A., tras detectar en sus contratos de adhesión, una serie de cláusulas abusivas que afectan los derechos de los consumidores.

leña

Araucanía: Donde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas en diciembre

07 de diciembre de 2018

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 5 y 6 de diciembre.

2017

SERNAC móvil comienza el recorrido por las comunas de la Provincia de Cautín

15 de mayo de 2017

La oficina itinerante visitará 17 de las 21 sus comunas, alcanzando un 81% de cobertura provincial. Autoridades hicieron un llamado a los consumidores a acercarse al SERNAC Móvil a plantear sus dudas e interponer sus […]

En Temuco: SERNAC regional presenta su nuevo número gratuito de reclamos 800 700 100

13 de abril de 2017

Desde hoy, los consumidores no sólo podrán hacer consultas, sino que además ingresar sus reclamos, sin gastos asociados y desde celular o teléfono fijo. El Servicio a través de su Call Center recibió durante el […]

2015

Derechos Copa América

En Temuco: Autoridades regionales y PDI informan a hinchas sobre sus derechos durante Copa América

12 de junio de 2015

Hicieron un llamado a los asistentes a este torneo a comprar o contratar servicios en el comercio establecido, para poder ejercer sus derechos. Además, advirtieron que ante los incumplimientos de las empresas, tienen derecho a […]

Haz Rendir tus Lucas

En Temuco: SERNAC lanza campaña “Haz Rendir tus Lucas” para jóvenes de institutos profesionales y centros de formación técnica

10 de junio de 2015

Esta iniciativa busca que los jóvenes, entre 18 y 29 años, pertenecientes a estos centros educacionales conozcan sobre las finanzas y el presupuesto. Para ello, se realizarán talleres educativos presenciales en dichos establecimientos, charlas magistrales […]

Feria del Consumidor

En Temuco: Director Regional (PT) del SERNAC inaugura quinta versión de la Feria del Consumidor

20 de marzo de 2015

Esta actividad está marcada por el fortalecimiento del programa de educación financiera impulsado por el Servicio, que pretende este año llegar a jóvenes y adultos mayores. En esta exposición hubo stands pertenecientes a distintas entidades […]

2012

Sernac Región de la Araucanía extiende su horario de atención al público en Temuco

03 de diciembre de 2012

La medida busca ampliar las facilidades para que los consumidores reclamen sus derechos cuando han sido afectados.

Temuco: Condenan a empresa de estacionamientos por robo de maletas desde un vehículo al interior del recinto

23 de octubre de 2012

La Justicia sentenció a Estacionamiento Centro a pagar una indemnización de $3 millones a un consumidor que vio vulnerados sus derechos.

Direción Regional de Temuco participa en reunión con autoridades locales

28 de junio de 2012

El Director Regional de Sernac Araucanía, se reunió con autoridades locales y realizó diferentes actividades de difusión de los derechos de los consumidores.

En Temuco, entra en vigencia Ley del Sernac Financiero

05 de marzo de 2012

A partir de hoy, los consumidores podrán ejercer sus nuevos derechos y  comenzarán a ver los cambios en el mercado que implica la Ley del SERNAC Financiero.

2011

Más de $560 de diferencia en un kilo de pan en Temuco

29 de julio de 2011

En un kilo de hallulla los precios van desde los $730 hasta los $1.295, es decir, $565 de diferencia por kilo. La marraqueta, en tanto, se encuentra a un precio mínimo de $870 y a un máximo de $1.295, esto es, $425 de diferencia por kilo.

Director Nacional del Sernac dicta charla magistral en Universidad Católica de Temuco

15 de julio de 2011

El Director Nacional, fue invitado por la Facultad de Derecho de la Universidad Católica de Temuco, para dictar una conferencia denominada " Los Derechos de los Consumidores en la Constitución Política de la República: ¿Solución Eficaz?",

Más de $600 de diferencia en un kilo de pan en Temuco

30 de junio de 2011

En un kilo de hallulla los precios van desde los $680 hasta los $1.295, es decir, $615 de diferencia por kilo. La marraqueta, en tanto, se encuentra a un precio mínimo de $780 y a un máximo de $1.295, esto es, $515 de diferencia por kilo.

2010

En Temuco y Padre las Casas

10 de diciembre de 2010

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó un nuevo reporte correspondiente a diciembre de los locales que cuentan con stock de leña seca en Temuco y Padre las Casas.

Sólo 2 locales de leña certificada en Temuco

07 de octubre de 2010

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a octubre de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña.

Sólo 2 locales de leña certificada en Temuco

10 de septiembre de 2010

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a septiembre de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña.

Sólo 4 locales de leña certificada en Temuco

11 de agosto de 2010

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a agosto de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña. ¿Dónde comprar leña seca? 

Sólo 5 locales de leña certificada en Temuco

11 de mayo de 2010

Como parte del Plan de Descontaminación Ambiental, SERNAC entregó el listado mensual correspondiente a mayo de los locales que cuentan con stock de leña seca, destacando a aquellos proveedores que se encuentran certificados por el Sistema Nacional de Certificación de Leña.

2009

Sancionan a supermercado en Temuco

20 de agosto de 2009

Justicia condenó a Hipermercado Líder de Temuco al pago de una indemnización de más de $800 mil al consumidor afectado, más una multa de 15 UTM, por robo de auto desde el estacionamiento del mencionad

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