PVC cerrados
2024
PVC: SERNAC con Ecomsur (Ventas de productos Samsung)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ECOMSUR S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO AL PRECIO PUBLICADO - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Banco Estado (Airbnb)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO ESTADO S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con Compañía General de Electricidad S.A. (CGE)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con General Motors Financial Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: Cobros indebidos - CLAUSULAS ABUSIVAS CONTRATOS ADHESION - COBROS IMPROCEDENTES
PVC: SERNAC con FORUM Servicios Financieros S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A.
Materia: Cobros indebidos - CLAUSULAS ABUSIVAS CONTRATOS ADHESION - COBROS IMPROCEDENTES
PVC: SERNAC con Seguros Generales Suramericana (SURA)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A..
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
2023
PVC: SERNAC con Agencia Briner Corredores de Seguros Ltda. y Créditos e Inversiones y Tarjetas SA
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Agencias Briner Corredores de Seguros SpAINVERSIONES Y TARJETAS S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Autopista Vespucio Oriente (AVO)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: AUTOPISTA VESPUCIO ORIENTE (AVO)
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con Banco Scotiabank
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO SCOTIABANK
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Banco BICE (cobranza judicial)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO BICE
Materia: CLAUSULAS ABUSIVAS CONTRATOS ADHESION - COBRANZA EXTRAJUDICIAL I
PVC: SERNAC con Delivery Techonologies SpA (Cornershop)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Delivery Techonologies SpA
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con NOIX Dreamers SpA
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: NOIX DREAMERS SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
2022
PVC: SERNAC con Empresas La Polar
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESAS LA POLAR S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con HDI Seguros S.A. (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: HDI SEGUROS
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Seguros Generales Suramericana S.A. (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A..
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Ripley
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COMERCIAL ECCSA ( RIPLEY)
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con LATAM Airlines
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LATAM AIRLINES GROUP S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Puma Chile S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Puma Chile S A
Materia: INCUMPLIMIENTO DE PROMOCIONES Y OFERTAS - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Cannes
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LDA Spa
Materia: SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con Cepech y Preuniversitarios Zonales Ltda.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PREUNIVERSITARIO CEPECHPREUNIVERSITARIOS ZONALES
Materia: CLAUSULAS ABUSIVAS CONTRATOS ADHESION - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Banco Estado
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO ESTADO
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Banco Crédito e Inversiones (Airbnb)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO DE CREDITO E INVERSIONES BCI
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con Metlife Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Metlife Chile Seguros De Vida S.A. Interamericana Seguros De Vida
Materia: RESTITUCIÓN INTEGRAL - DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Banco Scotiabank (AirBnb)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO SCOTIABANK S.A
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con Banco de Chile (cobranza judicial)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO DE CHILE
Materia: CLAUSULAS ABUSIVAS CONTRATOS ADHESION - COBRANZA EXTRAJUDICIAL I
PVC: SERNAC con Banco Itaú (Airbnb)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO ITAU
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
2021
PVC: SERNAC con Weber Stephen Chile SpA
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Weber Stephen
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO A PUBLICIDAD
PVC: SERNAC con Walmart Chile S.A. y Supermercados Líder
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LIDER DOMICILIO VENTAS Y DISTRIBUCION LIMITADAWALMART CHILE S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Empresa Lippi S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LIPPI S.A.
Materia: INCUMPLIMIENTO DE PROMOCIONES Y OFERTAS - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con HDI Seguros
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: HDI SEGUROS
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Despegar.com
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: DESPEGAR.COM
Materia: RESTITUCIÓN INTEGRAL - DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Aguas Patagonia de Aysén
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Aguas Patagonia De Aysen S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Banco Santander
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO SANTANDER
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Walmart Chile S.A. ("Empresas productores y distribuidores de carne de pollo")
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: WALMART CHILE S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con SMU S.A. ("Empresas productores y distribuidores de carne de pollo")
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SUPERMERCADO UNIMARC S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con ENEL Distribución Chile S.A. y ENEL Colina S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL COLINA S.A.ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con BCI Seguros
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BCI SEGUROS GENERALES
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Aerolíneas Iberia (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: AEROLÍNEAS IBERIA
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Empresa de Servicios Sanitarios Los Lagos S.A. (ESSAL)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Empresa de servicios sanitarios los lagos s.a
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Tarjeta Cencosud (CAT Administradores de Tarjetas S.A.) (Airbnb)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CAT ADMINISTRADORA DE TARJETAS S.A
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
2020
PVC: SERNAC con Falabella
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: FALABELLA RETAIL S.A.
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con ABC DIN Corredores de Seguros y Créditos Organización y Finanzas S.A
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ABC DIN Corredores de SegurosCREDITOS ORGANIZACION Y FINANZAS
Materia: RESTITUCIÓN INTEGRAL - DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con empresas productores y distribuidores de carne de pollo
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Agrosuper Comercializadora De Alimentos LtdaAriztia Comercial LimitadaAGRICOLA DON POLLO LIMITADACENCOSUD RETAIL S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Paris
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CENCOSUD RETAIL S.A.
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
2019
PVC: SERNAC con American Airlines (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: American Airlines
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con empresa Correos de Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESA DE CORREOS DE CHILE
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FILTRACION DE DATOS PERSONALES - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
