PVC: SERNAC con CGE (O'Higgins y Maule)
El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo, a través de Resolución Exenta N° 751, del 22 de octubre de 2025, con la empresa Compañía General de Electricidad S.A. y/o CGE S.A.
Dicho procedimiento, tendrá por finalidad obtener en favor de los consumidores, las devoluciones, compensaciones e indemnizaciones pertinentes, con ocasión de la falta de lectura y la improcedente estimación provisoria de los consumos correspondientes al mes de julio del año 2025 en la Región de O'Higgins y del Maule.
Si eres una de las personas afectadas por este caso y aún no has ingresado un reclamo, puedes hacerlo a través del Portal del Consumidor o llamando gratis al 800 700 100, describiendo los hechos ocurridos o explicando tu situación.
22 de octubre de 2025
| Proveedor | Materia | Etapa PVC | Estado PVC | Fecha actualización |
|---|---|---|---|---|
| COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A | Cobros indebidos - FACTURACION EXCESIVA O NO CONSENTIDA POR EL CONSUMIDOR - NEGLIGENCIA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS | Apertura | En espera de respuesta de la empresa | 22/10/2025 |
