2025
- Articulado
- Sentencias
- Juicios Colectivos
- Juicios de Interés General
- Mediaciones
- Procedimientos Voluntarios Colectivos
2025 (1)
Registro de Sentencias
Fecha sentencia ejecutoriada: 12 de mayo de 2025
Resultado: Condenatoria
Región de Arica y Parinacota / Provincia de Arica / Arica
2025 (9)
Juicio: SERNAC - COOPREL (cortes luz agosto 2024)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: Cooprel Ltda
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Los Ríos / JUZGADO DE LETRAS Y GARANTÍA DE RÍO BUENO
Fecha demanda: 16 de junio de 2025
Juicio: SERNAC - SOCOEPA (cortes luz agosto 2024)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: SOCOEPA
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Los Ríos / JUZGADO DE LETRAS Y GARANTÍA DE PAILLACO
Fecha demanda: 10 de junio de 2025
Juicio: SERNAC - Patagonia Live SpA y Punto Ticket SpA (concierto Shakira 2025)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: PATAGONIA LIVE SpA (FÉNIX ENTERTAINMENT CHILE)PUNTO TICKET S.A.
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región Metropolitana / 04 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 04 de abril de 2025
Juicio: SERNAC - Interchile S.A.
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: INTERCHILE S.A.
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región Metropolitana / 16 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 13 de marzo de 2025
Juicio: SERNAC - Compañía General de Electricidad S.A. (CGE)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: CGE
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región Metropolitana / 09 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 17 de febrero de 2025
Juicio: SERNAC - Sociedad Emprenort
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD EMPRENORT
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Antofagasta / 2° JUZGADO DE LETRAS DE ANTOFAGASTA
Fecha demanda: 13 de febrero de 2025
Juicio: SERNAC - Sociedad de Inversiones Emprenor Limitada
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD DE INVERSIONES EMPRENOR LIMITADA
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Antofagasta / 1° JUZGADO DE LETRAS DE ANTOFAGASTA
Fecha demanda: 13 de febrero de 2025
Juicio: SERNAC - HDI SEGUROS (2023)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: HDI SEGUROS
Materia: INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: Región Metropolitana / 04 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 06 de febrero de 2023
Juicio: SERNAC - SOCIEDAD COOPERATIVA DE CONSUMO DE ENERGíA ELÉCTRICA CHARRÚA LTDA. (COELCHA)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD COOPERATIVA DE CONSUMO DE ENERGíA ELéCTRICA CHARRÚA LTDA.
Materia: SERVICIO DEFECTUOSO O NEGLIGENTE
Juzgado: Región del Biobío / JUZGADO DE LETRAS Y GARANTIA DE CABRERO
Fecha demanda: 30 de agosto de 2017
2025 (22)
PVC: SERNAC con CGE (cortes luz Mejillones)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CGE DISTRIBUCION. S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Banco Santander (datos personales)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO SANTANDER
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Canal del Fútbol, CDF (TNT Sports)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CANAL DEL FUTBOL (CDF)
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Servicios Culturales Vivo en Vivo Ltda (Fiesta Grado 3)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SERVICIOS CULTURALES VIVO EN VIVO LIMITADA
Materia: FALTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Fenix (recitales Shakira)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PATAGONIA LIVE SpA (FÉNIX ENTERTAINMENT CHILE)
Materia: Suspensión intempestiva de dos conciertos
PVC: SERNAC con Compañía Eléctrica del Litoral
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COMPAÑIA ELECTRICA DEL LITORAL S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Colgram (Opaline y Colloky)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COLGRAM S.A.
Materia: CLÁUSULAS ABUSIVAS - COBROS IMPROCEDENTES
PVC: SERNAC con Entel (roaming)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A.
Materia: Cobros indebidos - FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA
PVC: con Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) por cortes agosto
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CGE DISTRIBUCION S.A
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Chilquinta Distribución (corte de luz agosto 2024)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CHILQUINTA ENERGIA S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Mundo Pacífico
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PACIFICO CABLE SPA
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Tecnopro
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GAUDIO Y FUENTES SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Cooperativa Rural Eléctrica Río Bueno Ltda (COOPREL)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COOPERATIVA RURAL ELÉCTRICA RÍO BUENO LTDA.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con ENEL (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - NEGLIGENCIA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con ENEL Colina (cortes de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL COLINA S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: The Andes Brands S.A. (Lippi)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: THE ANDES BRANDS S.A.
Materia: CANCELACIONES UNILATERALES - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RETARDO EN LA ENTREGA
PVC: Galilea S.A. de Ingeniería y Construcción
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GALILEA S.A DE INGENIERíA Y CONSTRUCCIóN
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Mundo Crédito
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: MUNDO CRÉDITO
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con ENEL Colina (cortes de luz mayo 2024)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL COLINA S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con ENEL (cortes de luz mayo 2024)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Dualtron SpA (Scooters eléctricos)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: DUALTRON SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Empresas Carozzi S.A. (Master Cat)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Empresas Carozzi S.A
Materia: SEGURIDAD EN EL CONSUMO
