2024
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- Procedimientos Voluntarios Colectivos
2024 (13)
Juicio: SERNAC - Compañía Eléctrica Osorno S.A.
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: COMPAÑÍA ELÉCTRICA OSORNO S.A.
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Los Lagos / 2º JUZGADO DE LETRAS DE OSORNO
Fecha demanda: 30 de agosto de 2024
Juicio: SERNAC - Compañía Distribuidora de Energía Eléctrica CODINER S.A.
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: CODINER
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de La Araucanía / 3ER JUZGADO CIVIL DE TEMUCO
Fecha demanda: 30 de agosto de 2024
Juicio: SERNAC - Sociedad Austral de Electricidad S.A. (SAESA)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Los Lagos / 1º JUZGADO DE LETRAS DE OSORNO
Fecha demanda: 30 de agosto de 2024
Juicio: SERNAC - Empresa Eléctrica de la Frontera S.A. (FRONTEL)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A.
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región de Los Lagos / 1º JUZGADO DE LETRAS DE OSORNO
Fecha demanda: 30 de agosto de 2024
Juicio: CONADECUS CON COMPAÑÍA GENERAL DE ELECTRICIDAD Y ENEL
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: Región Metropolitana / 16 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 10 de junio de 2024
Juicio Colectivo caratulado “LÓPEZ/AGUAS OASIS S.A
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: LÓPEZ/AGUAS OASIS S.A.
Materia: INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: Región Metropolitana / 01 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 31 de mayo de 2024
Juicio: SERNAC - Novojet Chile Limitada
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: NOVOJET CHILE LIMITADA
Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS
Juzgado: Región Metropolitana / 14 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 09 de mayo de 2024
Juicio: SERNAC - FORUM Servicios Financieros
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A.
Materia: CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: Región Metropolitana / 20 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 03 de mayo de 2024
Juicio: SERNAC - Ticket Portal Pagos
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: Ticket Portal
Materia: CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Juzgado: Región Metropolitana / 25 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 12 de abril de 2024
Juicio: SERNAC - Servicios Sanitarios del Biobío S.A. (ESSBIO)
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: ESSBIO S.A.
Materia: NEGATIVA A PRESTAR SERVICIO - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Juzgado: Región del Biobío / 3ER JUZGADO CIVIL DE CONCEPCION
Fecha demanda: 11 de abril de 2024
Juicio: SERNAC - Sociedad Turísitca Multiviajes S.A.
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD TURÍSTICA MULTIVIAJES S.A.
Materia: CESE DE CONDUCTA - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR - NULIDAD DE CLÁUSULAS
Juzgado: Región Metropolitana / 13 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 20 de marzo de 2024
Juicio: SERNAC - General Motors Financial Chile S.A.
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: CESE DE CONDUCTA - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS - INFRACCION A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR - NULIDAD DE CLÁUSULAS
Juzgado: Región Metropolitana / 18 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO
Fecha demanda: 04 de marzo de 2024
Juicio: SERNAC - Aguas Antofagasta
Mecanismo de protección: Juicios Colectivos
Proveedor: AGUAS ANTOFAGASTA
Materia: INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Juzgado: Región de Antofagasta / 3° JUZGADO CIVIL DE ANTOFAGASTA
Fecha demanda: 09 de enero de 2024
2024 (43)
PVC: SERNAC con Entel
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A.ENTEL TELEFONICA LOCAL SA
Materia: FACTURACION EXCESIVA O NO CONSENTIDA POR EL CONSUMIDOR - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: con Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) por cortes agosto
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CGE DISTRIBUCION S.A
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Chilquinta Distribución (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CHILQUINTA ENERGIA S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Mundo Pacífico
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PACIFICO CABLE SPA
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Ripley (retiro en tienda)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COMERCIAL ECCSA ( RIPLEY)
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA
PVC: SERNAC con Tecnopro
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GAUDIO Y FUENTES SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Cooperativa Rural Eléctrica Río Bueno Ltda (COOPREL)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COOPERATIVA RURAL ELÉCTRICA RÍO BUENO LTDA.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Cooperativa Eléctrica Paillaco Ltda. (SOCOEPA)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COOPERATIVA ELÉCTRICA PAILLACO LTDA.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Aguas Andinas
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: AGUAS ANDINAS
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Nuevosur
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: NUEVOSUR S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con CODINER (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CODINER
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con VTR Comunicaciones
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: VTR COMUNICACIONES
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con SAESA (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Frontel (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con ENEL (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - NEGLIGENCIA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con ENEL Colina (cortes de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL COLINA S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: The Andes Brands S.A. (Lippi)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: THE ANDES BRANDS S.A.
Materia: CANCELACIONES UNILATERALES - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RETARDO EN LA ENTREGA
PVC: Galilea S.A. de Ingeniería y Construcción
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GALILEA S.A DE INGENIERíA Y CONSTRUCCIóN
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Mundo Crédito
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: MUNDO CRÉDITO
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con CAR S.A. (Tarjetas Ripley)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CAR S.A
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FALTA AL DEBER DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
PVC: SERNAC con ENEL Colina (cortes de luz mayo)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL COLINA S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con ENEL (cortes de luz mayo en Región Metropolitana)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Dualtron SpA (Scooters eléctricos)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: DUALTRON SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Banco Falabella y CMR Falabella (acumulación)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO FALABELLA S.A.PROMOTORA CMR FALABELLA S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FALTA AL DEBER DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
PVC: SERNAC con FORUM Servicios Financieros S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con General Motors Financial Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Marubeni Auto Finance
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: MARUBENI AUTO FINANCE LTDA.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Transvip
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESA DE TRANSPORTES TRANSVIP LIMITADA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FALTA AL DEBER DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Constructora Pacal
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CONSTRUCTORA PACAL S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - RETARDO EN LA ENTREGA
PVC: SERNAC con Liberty (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LIBERTY COMPAñIA DE SEGUROS GENERALES S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Ecomsur (Ventas de productos Samsung)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ECOMSUR S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO AL PRECIO PUBLICADO - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con PreUCV
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PREUCV
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Banco BCI (cobranza judicial)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO BCI
Materia: COBRANZA EXTRAJUDICIAL I - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Proa S.A. (Champion Cat)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PROA S.A.
Materia: SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con PC Factory S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PC FACTORY
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con BCI Seguros Generales
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BCI SEGUROS GENERALES
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Sodimac
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SODIMAC HOMECENTER S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Compañía General de Electricidad S.A. (CGE)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
PVC: SERNAC con Seguros Generales Suramericana (SURA)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A..
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Liberty Seguros
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LIBERTY COMPAñIA DE SEGUROS GENERALES S.A.
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Banco Estado (Airbnb)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO ESTADO S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con La Polar Corredores de Seguros e Inversiones LP SA
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: INVERSIONES LP S.A.LA POLAR CORREDORES DE SEGUROS LIMITADA
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL
PVC: SERNAC con Latam Airlines (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LATAM AIRLINES GROUP S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
