Juicio: SERNAC - Servicios Sanitarios del Biobío S.A. (ESSBIO)

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) interpuso una demanda colectiva contra la Empresa de Servicios Sanitarios del Biobío S.A. (ESSBIO), en representación de consumidores afectados de las regiones de O'Higgins, Ñuble y Biobío que vivieron suspensiones, paralizaciones o no prestaciones de carácter injustificado en el servicio de agua potable y alcantarillado durante los años 2022 y 2023.


Demandante	Demandado
SERNAC	ESSBIO S.A.


Tribunal	Referencia	Rol
3ER JUZGADO CIVIL DE CONCEPCION		C-2622-2024


Fecha demanda	Fecha sentencia
11/04/2024


Naturaleza jurídica	Resultado	Multa


Sernac es parte	Financiero	Estado	Tarea
SI	NO	--EN PROGRESO--	--

Cláusulas: NO

Reserva: SI

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Juzgado: 3ER JUZGADO CIVIL DE CONCEPCION

Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO - NEGATIVA A PRESTAR SERVICIO

Período: 2024

Formulario para ingresar información sobre daño moral

Indique a continuación todo daño sufrido que afecte su integridad física, psíquica o su dignidad. Para ello, tenga en especial consideración las molestias o angustias sufridas por la conducta de la empresa. No considere el daño económico sufrido, pero sí repercusiones, tales como: daño físico, daño psíquico o daño a su dignidad.

Nombre (*)Ej: Ana.

Apellidos (*)Ej: Díaz Donoso.

RUT (*)Ej: 12345678-9

Correo electrónico (*)ejemplo@dominio.com

Teléfono de contacto [opcional]Ej: +56 9 12345678

Región de residencia (*)
Escoja una región.

Monto solicitado (*)Ingrese sólo números, sin puntos (.) ni signo peso ($). (número)

Daño Moral (*)
Indique el tipo de daño moral que sufrió:

Daño físico

Daño psíquico

Daño a la dignidad de la persona

Descripción de Daño Físico
Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.

Descripción de Daño Psíquico
Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.

Descripción de Daño a la Dignidad
Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.

Adjuntar antecedentes [opcional]Formatos admitidos: PDF, JPG y PNG. Peso máximo del archivo: 20 MB.

El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.

Juicio: SERNAC - Servicios Sanitarios del Biobío S.A. (ESSBIO)

Cláusulas: NO

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Período: 2024

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