Juicio: SERNAC - Compañía General de Electricidad S.A. (CGE)

El SERNAC interpuso una demanda colectiva en contra de la Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) por la masiva interrupción del servicio eléctrico que afectó a más de 881.965 clientes en diversas regiones del país, entre el 1 y el 16 de agosto de 2024. Con esta acción se buscarán compensaciones justas para las familias afectadas de las regiones de Valparaíso, Metropolitana, O'Higgins, Maule, Ñuble, Biobío y La Araucanía, además de la aplicación de las sanciones que correspondan.


Demandante	Demandado
SERNAC	CGE


Tribunal	Referencia	Rol
09 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO		C-2175-2025


Fecha demanda	Fecha sentencia	Fecha aprobación acuerdo
17/02/2025


Naturaleza jurídica	Resultado	Multa


Sernac es parte	Financiero	Estado	Tarea
SI	NO	--DEMANDA NOTIFICADA--	--

Cláusulas: NO

Reserva: SI

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Juzgado: 09 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO

Materia: RESPONSABILIDAD INFRACCIONAL - INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS

Período: 2025

Formulario para ingresar información sobre daño moral

Indique a continuación todo daño sufrido que afecte su integridad física, psíquica o su dignidad. Para ello, tenga en especial consideración las molestias o angustias sufridas por la conducta de la empresa. No considere el daño económico sufrido, pero sí repercusiones, tales como: daño físico, daño psíquico o daño a su dignidad.

Nombre (*)Ej: Ana.

Apellidos (*)Ej: Díaz Donoso.

RUT (*)Ej: 12345678-9

Correo electrónico (*)ejemplo@dominio.com

Teléfono de contacto [opcional]Ej: +56 9 12345678

Región de residencia (*)
Escoja una región.

Monto solicitado (*)Ingrese sólo números, sin puntos (.) ni signo peso ($). (número)

Daño Moral (*)
Indique el tipo de daño moral que sufrió:

Daño físico

Daño psíquico

Daño a la dignidad de la persona

Descripción de Daño Físico
Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.

Descripción de Daño Psíquico
Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.

Descripción de Daño a la Dignidad
Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.

Adjuntar antecedentes [opcional]Formatos admitidos: PDF, JPG y PNG. Peso máximo del archivo: 20 MB.

El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.

Juicio: SERNAC - Compañía General de Electricidad S.A. (CGE)

Cláusulas: NO

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Período: 2025

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