PVC: SERNAC con Delivery Techonologies SpA (Cornershop)

El SERNAC procedió a aperturar un Procedimiento Voluntario Colectivo con Delivery Techonologies SpA, por eventuales incumplimientos en relación a distintos cobros y otras disconformidades relacionadas con los Términos y Condiciones y/o modalidades de contratación de los servicios que ofrece a los consumidores, a lo menos, durante el período que comprende el presente año. 

Las normas infringidas, serían, a lo menos, art. 3 inciso primero letras a) y b), 12, 12A, 16 letras a) y c), 17 A y  18 de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. 

En consecuencia, el SERNAC, inició un Procedimiento Voluntario Colectivo, en virtud de la Res. Exenta N° 682 del 3 de septiembre de 2021, cuyo objetivo será, entre otros,  lograr una solución completa, expedita y transparente por los hechos descritos precedentemente.