PVC: SERNAC con Lotus y Punto Ticket (Lollapalooza)
Las empresas Lotus y Punto Ticket no habrían hecho devolución de los saldos que quedaron remanentes en las pulseras que se utilizan en el sistema de pago "Cashless" establecido por los organizadores para adquirir productos en los eventos llamados "Lollapalooza".
Por estos hechos, el SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo en virtud de Res. Exenta N° 577 del 14 de agosto de 2019, cuyo objetivo es que los usuarios reciban la devolución de los dineros remanentes en las pulseras, y se establezca para los eventos futuros, un mecanismo expedito de devolución.
14 de agosto de 2019
Proveedor | Materia | Etapa PVC | Estado PVC | Fecha actualización |
---|---|---|---|---|
LOTUS FESTIVAL S.A.PUNTO TICKET S.A. | DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL | Implementación | PVC en proceso de implementación | 18/04/2023 |
Ver otros procesos relacionados
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL
Período: 2023
El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.