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PVC: SERNAC con Banco Crédito e Inversiones (Airbnb)

Algunos clientes de la empresa Banco Crédito e Inversiones (BCI) habrían padecido fraudes cometidos por terceros, por haberse realizado pagos no consentidos por los consumidores en el contexto del comercio "Air BNB", en episodios del año 2019, sin perjuicio de eventos del año 2018. La empresa emisora de las tarjetas no habría dado cumplimiento a las medidas de seguridad esperables y adecuadas en el contexto de su deber de profesionalidad.

Por estos hechos, el SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo en virtud de Res. Exenta N° 345 del 13 de abril de 2020, cuyo objetivo es compensar a los consumidores a través a una solución completa expedita y transparente.

13 de abril de 2020

ProveedorMateriaEtapa PVCEstado PVCFecha actualización
BANCO DE CREDITO E INVERSIONES BCIFALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMOImplementaciónPVC en proceso de implementación14/04/2021

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Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Período: 2021

Dirección externa

Tags

Mercados: Bancos

Proveedor: Banco Bci -Tbanc -Nova - Bci Leasing

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