PVC en implementación
2024
PVC: SERNAC con Banco Falabella y CMR Falabella (acumulación)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO FALABELLA S.A.PROMOTORA CMR FALABELLA S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FALTA AL DEBER DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
PVC: SERNAC con Transvip
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESA DE TRANSPORTES TRANSVIP LIMITADA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FALTA AL DEBER DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Constructora Pacal
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CONSTRUCTORA PACAL S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - RETARDO EN LA ENTREGA
PVC: SERNAC con Marubeni Auto Finance
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: MARUBENI AUTO FINANCE LTDA.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Liberty (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LIBERTY COMPAñIA DE SEGUROS GENERALES S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
2023
PVC: SERNAC con CMR Falabella
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PROMOTORA CMR FALABELLA S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Banco Falabella
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO FALABELLA S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
PVC: SERNAC con Zurich Chile Seguros Generales S.A. (Chilena Consolidada) por GPS
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ZURICH CHILE SEGUROS GENERALES S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Jetsmart (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: JETSMART SPA
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con BCI Seguros Generales S.A. (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BCI SEGUROS GENERALES
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
PVC: SERNAC con Farmacias Salcobrand
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: FARMACIAS SALCOBRAND
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
PVC: SERNAC con Lotus y Punto Ticket (Lollapalooza)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LOTUS FESTIVAL S.A.PUNTO TICKET S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL
2022
PVC: SERNAC con Punto Ticket SpA y Lotus Festival SpA (Lollapalooza 2020)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PUNTOTICKET S.A.LOTUS FESTIVAL S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Avianca (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: AEROVÍAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA)
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Copa Airlines (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COPA AIRLINES
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Aerolíneas Argentinas (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Aerolineas Argentinas S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
PVC: SERNAC con Sky Airlines S.A. (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SKY AIRLINES S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
2021
PVC: SERNAC con Empresas Carozzi S.A. (Master Cat)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Empresas Carozzi S.A
Materia: SEGURIDAD EN EL CONSUMO
PVC: SERNAC con Jetsmart Airlines SpA
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: JETSMART SPA
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
