PVC sin acuerdo
2025
PVC: SERNAC con Servicios Culturales Vivo en Vivo Ltda (Fiesta Grado 3)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SERVICIOS CULTURALES VIVO EN VIVO LIMITADA
Materia: FALTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 29 de abril de 2025
PVC: con Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) por cortes agosto
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CGE DISTRIBUCION S.A
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 23 de abril de 2025
PVC: SERNAC con Fenix (recitales Shakira)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PATAGONIA LIVE SpA (FÉNIX ENTERTAINMENT CHILE)
Materia: Suspensión intempestiva de dos conciertos
Última actualización: 02 de abril de 2025
PVC: SERNAC con Cooperativa Rural Eléctrica Río Bueno Ltda (COOPREL)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COOPERATIVA RURAL ELÉCTRICA RÍO BUENO LTDA.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 11 de marzo de 2025
PVC: SERNAC con Tecnopro
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GAUDIO Y FUENTES SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
Última actualización: 14 de febrero de 2025
2024
PVC: SERNAC con Laboratorios Recalcine
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LABORATORIOS RECALCINE S.A.
Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Última actualización: 16 de abril de 2025
PVC: SERNAC con Cooperativa Eléctrica Paillaco Ltda. (SOCOEPA)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: COOPERATIVA ELÉCTRICA PAILLACO LTDA.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 16 de diciembre de 2024
PVC: SERNAC con CODINER (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CODINER
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 30 de agosto de 2024
PVC: SERNAC con SAESA (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SOCIEDAD AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 30 de agosto de 2024
PVC: SERNAC con Frontel (corte de luz agosto)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 30 de agosto de 2024
PVC: SERNAC con General Motors Financial Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: GENERAL MOTORS FINANCIAL CHILE S.A.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
Última actualización: 20 de marzo de 2024
PVC: SERNAC con FORUM Servicios Financieros S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A.
Materia: COBROS IMPROCEDENTES - Cobros indebidos - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
Última actualización: 30 de enero de 2024
2023
PVC: SERNAC con Autopista Vespucio Oriente (AVO)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: AUTOPISTA VESPUCIO ORIENTE (AVO)
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Última actualización: 21 de noviembre de 2023
PVC: SERNAC con NOIX Dreamers SpA
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: NOIX DREAMERS SpA
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Última actualización: 20 de febrero de 2023
2022
PVC: SERNAC con Empresas La Polar
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESAS LA POLAR S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 29 de marzo de 2023
PVC: SERNAC con Seguros Generales Suramericana S.A. (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A..
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
Última actualización: 07 de febrero de 2023
PVC: SERNAC con HDI Seguros S.A. (GPS)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: HDI SEGUROS
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
Última actualización: 07 de febrero de 2023
PVC: SERNAC con Cepech y Preuniversitarios Zonales Ltda.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: PREUNIVERSITARIO CEPECHPREUNIVERSITARIOS ZONALES
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
Última actualización: 24 de octubre de 2022
PVC: SERNAC con Banco Estado
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO ESTADO
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD
Última actualización: 29 de junio de 2022
PVC: SERNAC con Banco de Chile (cobranza judicial)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BANCO DE CHILE
Materia: COBRANZA EXTRAJUDICIAL I - Falta al deber de profesionalidad / Falta al deber de protección de datos personales.
Última actualización: 02 de febrero de 2022
2021
PVC: SERNAC con Aerolíneas Iberia (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: AEROLÍNEAS IBERIA
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
Última actualización: 29 de septiembre de 2021
PVC: SERNAC con Walmart Chile S.A. y Supermercados Líder
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: LIDER DOMICILIO VENTAS Y DISTRIBUCION LIMITADAWALMART CHILE S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 28 de agosto de 2021
PVC: SERNAC con SMU S.A. ("Empresas productores y distribuidores de carne de pollo")
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: SUPERMERCADO UNIMARC S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
Última actualización: 27 de agosto de 2021
PVC: SERNAC con Walmart Chile S.A. ("Empresas productores y distribuidores de carne de pollo")
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: WALMART CHILE S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
Última actualización: 27 de agosto de 2021
PVC: SERNAC con ENEL Distribución Chile S.A. y ENEL Colina S.A.
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ENEL COLINA S.A.ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.
Materia: SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 26 de agosto de 2021
PVC: SERNAC con Aguas Patagonia de Aysén
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Aguas Patagonia De Aysen S.A.
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - SUSPENSIÓN DE SUMINISTRO
Última actualización: 05 de julio de 2021
PVC: SERNAC con Despegar.com
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: DESPEGAR.COM
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - RESTITUCIÓN INTEGRAL
Última actualización: 07 de mayo de 2021
PVC: SERNAC con BCI Seguros
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: BCI SEGUROS GENERALES
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 02 de marzo de 2021
PVC: SERNAC con HDI Seguros
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: HDI SEGUROS
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 16 de febrero de 2021
2020
PVC: SERNAC con Falabella
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: FALABELLA RETAIL S.A.
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 05 de octubre de 2022
PVC: SERNAC con empresas productores y distribuidores de carne de pollo
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: Agrosuper Comercializadora De Alimentos LtdaAriztia Comercial LimitadaAGRICOLA DON POLLO LIMITADACENCOSUD RETAIL S.A.
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
Última actualización: 22 de diciembre de 2020
PVC: SERNAC con Paris
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: CENCOSUD RETAIL S.A.
Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Última actualización: 09 de octubre de 2020
PVC: SERNAC con ABC DIN Corredores de Seguros y Créditos Organización y Finanzas S.A
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: ABC DIN Corredores de SegurosCREDITOS ORGANIZACION Y FINANZAS
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN - RESTITUCIÓN INTEGRAL
Última actualización: 06 de abril de 2020
2019
PVC: SERNAC con American Airlines (Tasas de embarque)
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: American Airlines
Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
Última actualización: 05 de noviembre de 2019
PVC: SERNAC con empresa Correos de Chile
Mecanismo de protección: Procedimientos Voluntarios Colectivos
Proveedor: EMPRESA DE CORREOS DE CHILE
Materia: FALTA AL DEBER DE PROFESIONALIDAD - FILTRACION DE DATOS PERSONALES - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Última actualización: 23 de septiembre de 2019