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PVC: SERNAC con Punto Ticket SpA y Lotus Festival SpA (Lollapalooza 2020)

El SERNAC tomó conocimiento a través de reclamos y otros, sobre incumplimientos en que habrían incurrido los proveedores Punto Ticket SpA y Lotus Festival SpA respecto de las incidencias causadas a los consumidores a raíz de la cancelación y reprogramación del evento denominado "Lollapalooza 2020", así como ciertas deficiencias que se han observado en los Términos y Condiciones, en relación con la Política de Devolución.

Por estos hechos se dio inicio al Procedimiento Voluntario Colectivo, respecto de ambos proveedores, según consta en Res. Exenta N° 784. Las Normas infringidas fueron: Art. 3 letras a), b), c), e) 12, 23, 24 y 27.

28 de octubre de 2021

ProveedorMateriaEtapa PVCEstado PVCFecha actualización
PUNTOTICKET S.A.LOTUS FESTIVAL S.A.DERECHO A LA INFORMACIÓNImplementaciónPVC en proceso de implementación18/11/2022

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Materia: DERECHO A LA INFORMACIÓN
Período: 2022

Dirección externa

Tags

Mercados: Produccion de eventosVenta de entradas (ticketeras)

Tipo de producto: Eventos

Proveedor: Lotus Festival S.A. - Punto Ticket

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