PVC: SERNAC con Punto Ticket SpA y Lotus Festival SpA (Lollapalooza 2020)
El SERNAC tomó conocimiento a través de reclamos y otros, sobre incumplimientos en que habrían incurrido los proveedores Punto Ticket SpA y Lotus Festival SpA respecto de las incidencias causadas a los consumidores a raíz de la cancelación y reprogramación del evento denominado "Lollapalooza 2020", así como ciertas deficiencias que se han observado en los Términos y Condiciones, en relación con la Política de Devolución.
Por estos hechos se dio inicio al Procedimiento Voluntario Colectivo, respecto de ambos proveedores, según consta en Res. Exenta N° 784. Las Normas infringidas fueron: Art. 3 letras a), b), c), e) 12, 23, 24 y 27.
28 de octubre de 2021
| Proveedor | Materia | Etapa PVC | Estado PVC | Fecha actualización |
|---|---|---|---|---|
| PUNTOTICKET S.A.LOTUS FESTIVAL S.A. | DERECHO A LA INFORMACIÓN | Implementación | PVC en proceso de implementación | 18/11/2022 |
