Dirección Regional Metropolitana

Oficina de Colina

• Encargado: Pamela Ormazabal Oritz
• Dirección: Av. Nueva Colina 700, piso 2, Dirección Jurídica.
• E-mail: pamela.ormazabal@colina.cl (Para consultas y reclamos, los cuales debe indicar como dato obligatorio para tramitar: nombre del titular, rut, dirección, email y teléfono).
• Fono: (2) 2707 3373
• Horario: Martes y jueves de 10 a 12 hrs.

Oficina de Pirque

• Observaciones: En receso.

Oficina de Puente Alto

• Encargado: Alejandra Fuentes González
• Dirección: José Manuel Irarrazabal 0185
• E-mail: alejandra.fuentesgon@mpuentealto.cl (Sólo para reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto).
• Fono: (2) 273 15403
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 13.00 hrs. y 15:00 a 16:00 hrs.
• Observaciones: Sólo se atenderá por teléfono o correo electrónico. Recomendamos llamar al 800 700 100 para hacer consultas y reclamos

Oficina de Buin

• Encargado: Carlos Ampuero
• Dirección: Manuel Montt 354, Dideco.
• Fono: (2) 2821 8488
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 14 hrs.

Oficina de Calera de Tango

• Encargado: Javiera Fierro
• Dirección: Avda. Calera de Tango 345.
• Horario: Lunes a jueves de 8.30 a 13:30 hrs.

Oficina de San Bernardo

• Encargado: Jorge Vidal Jara
• Dirección: América 281 con esquina Avenida Colón, centro de atención DIDECO
• Fono: (2) 2927 0872
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 hrs.

Oficina de Curacaví

• Encargado: Ximera Herrera Herrera
• Dirección: Av. O'Higgins 1305
• Fono: (2) 2299 2135
• Horario: Lunes a jueves de 8.30 a 13.30 hrs.

Oficina de Melipilla

• Encargado: María Eugenia García Osorio
• Dirección: Silvia Chávez 480
• Horario: Lunes, miércoles y viernes de 9 a 14 hrs. y de 15 a 17 hrs; viernes hasta las 16 hrs.

Oficina de San Pedro

• Observaciones: En receso.

Oficina de Cerro Navia

• Encargado: Maria Alicia Salazar Mellado
• Dirección: Calle del Consistorial 6645, DIDECO.
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 14 hrs.

Oficina de Conchalí

• Encargado: Víctor Sagal
• Dirección: Avda. Dorsal 1904.
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 13:00 hrs.

Oficina de El Bosque

• Encargado: Macarena Sánchez Lillo
• Dirección: El Libertador 612
• Fono: (2) 2540 1798
• Horario: Lunes a jueves de 8.30 a 13.45 hrs

Oficina de Estación Central

• Encargado: Romina Ruiz
• Dirección: Avda. Libertador Bernardo O´Higgins 3920
• Fono: (2) 267 73551
• Horario: Martes y jueves de 10 a 13 hrs.

Oficina de Huechuraba

• Encargado: Andrea Espinosa
• Dirección: Av. Pablo Neruda 5901, Huechuraba (Depto. de Desarrollo Comunitario e Integración Social).
• E-mail: andrea.espinosa@huechuraba.cl (Sólo para reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto).
• Fono: (2) 2719 7293
• Horario: Lunes a viernes de 9 a 14 hrs.

Oficina de Independencia

• Encargado: Patricia Gaete
• Dirección: Teniente Bisson 549
• Horario: Lunes a viernes de 9.30 a 13.30 hrs.

Oficina de La Cisterna

• Encargado: Soraya Rivas
• Dirección: Av. El Parrón 548
• Fono: (2) 2527 0095
• Horario: Lunes, martes y miércoles de 9 a 14 hrs.

Oficina de La Florida

• Encargado: Lilian Luna
• Dirección: Avda. Vicuña Mackenna Poniente 10.777, Paradero 25, Estación Metro Los Quillayes.
• E-mail: lluna@laflorida.cl (Sólo para reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto).
• Fono: (2) 2505 4109
• Horario: Martes a viernes de 9.00 a 13:30 hrs.
• Observaciones: No atenderá público hasta nuevo aviso por contingencia sanitaria. Recomendamos llamar al 800 700 100 para hacer consultas y reclamos.

Oficina de La Granja

• Encargado: Tamara Riquelme Ulloa
• Dirección: Américo Vespucio 002
• Fono: (2) 2550 3814
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 12 hrs.

Oficina de La Pintana

• Encargado: Ramón Ortiz Seguel
• Dirección: Gobernador Muñoz Gamero 1538
• Fono: (2) 2389 6892
• Horario: Lunes a jueves de 8.30 a 14 hrs. y de 15 a 17 hrs; viernes de 8.30 a 14 hrs. y de 15 a 16 hrs.

Oficina de Las Condes

• Encargado: Camila Araya
• Dirección: Calle Diaguitas 911
• E-mail: sernac@lascondes.cl
• Fono: (2) 295 07681
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 13.30 hrs. y de 15 a 17 hrs.
• Observaciones: Sin atención presencial, sólo telefónica. Además, puede enviar correo electrónico para ingreso de reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto.

Oficina de Lo Barnechea

• Encargado: María Magdalena Robles
• Dirección: El Rodeo 12.777, piso 1.
• Fono: (2) 2757 3256
• Horario: Lunes a viernes de 8.35 a 13 hrs. y de 14 a 17 hrs.

Oficina de Lo Espejo

• Encargado: Christian Ormeño Soto
• Dirección: Av Central 8321
• Fono: (2) 2963 6835
• Horario: Lunes a viernes de 9 a 13 hrs.

Oficina de Lo Prado

• Encargado: David Codocedo Ulloa
• Dirección: San Pablo 5959
• Fono: (2) 2388 7446
• Horario: Lunes , martes y miércoles de 15.30 a 17 hrs.

Oficina de Maipú

• Encargado: Yasna Gutierrez Muñoz
• Dirección: Av. Pajaritos 2077, Dpto. Defensoría Ciudadana.
• Fono: (2) 2402 8284
• Horario: Lunes a jueves de 8.30 a 13.30 hrs y de 15 a 17.30 hrs; viernes de 8.30 a 13.30 hrs y de 15 a 16.30 hrs.

Oficina de Ñuñoa

• Encargado: Edulia Cornejo
• Dirección: Jorge Washington 107, Plaza Ñuñoa.
• E-mail: sernacnunoa@gmail.com (Sólo para reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto).
• Fono: (2) 324 07962
• Horario: Lunes a viernes de 9 a 14 hrs.

Oficina de Pedro Aguirre Cerda

• Encargado: Adelina Araya
• Dirección: Av. Salvador Allende 2029, ex Salesianos.
• Fono: (2) 2396 5132 - (2) 2396 5130
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 11 hrs.
• Observaciones: No atenderá público por licencia médica de funcionaria. Recomendamos llamar al 800 700 100 para hacer consultas y reclamos.

Oficina de Peñalolén

• Encargado: Yanina López
• Dirección: Avda. Grecia 8735
• Fono: (2) 2486 8371
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 13 hrs.
• Observaciones: Solo atenderá de lunes a viernes desde las 8.30 a 12.00 hrs mediante turnos éticos.

Oficina de Providencia

• Encargado: Virginia Dahmen A.
• Dirección: Marchant Pereira 887
• Fono: (2) 2654 3853
• Horario: Lunes a jueves 9 a 13.30 horas y 15 a 17 hrs; viernes 9 a 13.30 horas y 15 a 16 hrs.

Oficina de Pudahuel

• Encargado: Faruk Anaiz Briceño
• Dirección: San Pablo 8444
• E-mail: fanaiz@mpudahuel.cl (Sólo para reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto).
• Fono: (2) 2445 5926
• Horario: Lunes a viernes de 9 a 13 hrs.

Oficina de Quilicura

• Encargado: Ignacio Miranda Osorio
• Dirección: Avda. O´Higgins 481
• E-mail: i.miranda@quilicura.cl (Sólo para reclamos, donde debe indicar nombre completo, RUT, dirección y teléfono de contacto).
• Fono: (2) 2366 6720
• Horario: Lunes a viernes de 8.30 a 14 hrs.

Oficina de Quinta Normal

• Encargado: Aniuska Olate Pacheco
• Dirección: Carrascal 4447, piso 1, DIDECO, oficina Orientación Legal.
• Fono: (2) 892 8853
• Horario: Lunes a viernes de 9 a 13.30 hrs.

Oficina de Recoleta

• Observaciones: En receso.

Oficina de Renca

• Observaciones: En receso.

Oficina de San Miguel

• Encargado: Jacqueline Miranda
• Dirección: Gran Avenida José Miguel Carrera 3418, San Miguel, piso 1, Departamento Social.
• Fono: (2) 2678 9147
• Horario: Jueves de 15 a 17 hrs; viernes de 15 a 16 hrs.

Oficina de San Ramón

• Encargado: Andrea Carreño
• Dirección: La Bandera 9840 (Ex PDI)
• Fono: (2) 2 390 9286
• Horario: Lunes a jueves de 8.45 a 13.45 hrs

Oficina de Santiago

• Encargado: Patricia Bustos
• Dirección: Avenida Santa Rosa 1727, Santiago, (Centro Cultural Carol Urzúa).
• Fono: (2) 238 67254
• Horario: Lunes, martes y jueves de 15 a 17 hrs; viernes de 15 a 16 hrs.

Oficina de Vitacura

• Encargado: Mónica Riquelme Lastra
• Dirección: Avda. Bicentenario 3800, piso 2°, Oficina Atención al Vecino.
• Fono: (2) 2240 2593; (2) 2240 2590
• Horario: Lunes a jueves 8:30 a 17 horas; viernes de 8:30 a 15 horas.

Oficina de Isla de Maipo

• Encargado: Ana Cristina Carreño
• Dirección: Manuel Rodríguez 1226 (Casona del Maipo)
• Fono: (2) 2876 9250
• Horario: Lunes a jueves de 9 a 13 hrs.

Oficina de Talagante

• Encargado: Yanet Alarcon Torres
• Dirección: 21 De Mayo 875 (Frente A Plaza Talagante)
• Fono: (2) 2598 9207
• Horario: Lunes de 9 a 13 hrs.
• Observaciones: No atenderá público hasta nuevo aviso por contingencia sanitaria. Recomendamos llamar al 800 700 100 para hacer consultas y reclamos.