Departamento de Juicios Colectivos

Jefe Departamento de Juicios Colectivos: José Luis Pismante Araos.

Las responsabilidades de este departamento son:

• Analizar y revisar, en conjunto con el Subdirector/a Jurídico, el expediente de investigación colectivo confeccionado por el equipo de investigación respectivo y derivado por el Comité Consultivo de Casos Colectivos.
  Definir, en conjunto con el Subdirector/a Jurídico, la estrategia de litigación de los procedimientos especiales para la protección de los intereses colectivos o difusos de los consumidores iniciados por el SERNAC.
• Redactar, en conjunto con el/la Subdirector/a Jurídico, las demandas colectivas y de interés difuso que interpondrá el SERNAC.
• Tramitación de los juicios colectivos y de interés difuso del SERNAC y de aquéllos, de igual naturaleza, en que el Servicio se ha hecho parte.
• Seguimiento, consolidación y levantamiento de alertas respecto de los juicios colectivos interpuestos por otros legitimados activos y respecto de los cuales, el SERNAC ha sido notificado, en conformidad al artículo 51 N° 9 de la LPDC.
• Gestionar con la Jefatura del Departamento de Protección Regional la respectiva coordinación, para los efectos de asegurar la uniformidad de criterios jurídicos y/o procesales en los juicios para la defensa del interés colectivo o difuso de los consumidores cuya tramitación se efectúe en una Región distinta a la Región Metropolitana.
• Prestar soporte judicial y procesal a los abogados tramitadores de juicios colectivos y retroalimentar las definiciones estratégicas adoptadas por la Dirección Nacional o por el Comité Consultivo de Casos Colectivos.
• Respecto de juicios colectivos tramitados ante tribunales con asiento en la Región Metropolitana, coordinar y consolidar la presentación de los casos que serán sometidos a definición del Director Nacional o al Comité
• Consultivo de Casos Colectivos, resguardando el cumplimiento de los plazos que pudiesen estar en curso.
• Coordinación de las contingencias judiciales y extrajudiciales en conjunto con el Departamento de Protección Regional.