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Departamento de Juicios

El Departamento de Juicios depende jerárquicamente de la Subdirección Nacional y de él dependen la Unidad de Juicios Colectivos y la Coordinación de Juicios de Interés General.

Coordinador General de Juicios: Alfredo Calvo Carvajal.

Las responsabilidades de esta subdirección son:

  • Entrega de directrices judiciales y procesales para la tramitación de juicios colectivos a nivel nacional.
  • Entrega de directrices judiciales y procesales para la tramitación de juicios de interés general a nivel nacional.
  • Seguimiento procesal de la tramitación de los juicios colectivos y de los juicios de interés general del SERNAC y de aquellos en que el SERNAC se ha hecho parte o ha definido participación a través de los instrumentos de gestión institucional disponibles, promovidos tanto a nivel central como regional.
  • Tramitación y gestión de juicios de interés colectivo/difuso en los tribunales cuya jurisdicción se encuentre en la Región Metropolitana, por infracciones a la Ley N° 19.496 u otras normativas de protección de los derechos de los consumidores.
  • Mantener un plan de contingencia judicial a nivel nacional con participación de todos los abogados tramitadores de juicios colectivos y de interés general.
  • Firmar demandas colectivas y los acuerdos conciliatorios en los casos definidos por el Director Nacional.
  • Analizar y revisar el expediente de investigación confeccionado por el equipo de investigación de casos colectivos y derivado por el Comité Evaluador para la determinación de la estrategia de litigación ante eventuales vulneraciones a Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores o de otra normativa relacionada con aquellos y que, por tanto, requieran la tramitación de procedimientos especiales para la protección de los intereses colectivos o difusos de los consumidores.
  • Asegurar el soporte jurídico judicial para el Departamento de Comunicaciones Estratégicas respecto de los juicios colectivos e interés general.
  • Mantener la consolidación de:
    • 1) las demandas colectivas del SERNAC y las de aquellos juicios en que el SERNAC se ha hecho parte o ha definido participación;
    • 2) de los acuerdos conciliatorios celebrados en el marco de los juicios colectivos del SERNAC y los de aquellos en que el SERNAC se ha hecho parte o ha definido participación;
    • 3) de los informes en derecho y económicos financiados con recursos del SERNAC y que se han elaborado a petición de la Subdirección Nacional para la gestión de los juicios colectivos de sus juicios o de aquellos en que el SERNAC se ha hecho parte o ha definido participación.
  • Confeccionar minutas legales, oficios u otros documentos relacionados al área judicial a requerimiento de la Dirección Nacional o por instrucción del Comité Evaluador.
  • Participar en las mesas de trabajo interna o de capacitación o charlas internas o externas, según sea definido por Dirección Nacional, Subdirección Jurídica, Comité Evaluador o de la Jefatura de la Subdirección Nacional.
  • Consolidación y reportería de los juicios colectivos y de los de interés general interpuestos por el SERNAC y de aquellos, en que el SERNAC se ha hecho parte o ha definido participación.
  • Consolidación y reportería de los juicios colectivos interpuestos por otros legitimados activos y respecto de los cuales el SERNAC, ha sido notificado en conformidad al artículo 51 N° 9 de la LPC.

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