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Políticas institucionales

Política de Fiscalización

Esta Política entrega los lineamientos para la fiscalización del SERNAC, en sus distintas etapas, los enfoques y criterios de implementación aplicados, expone un panorama amplio, que contribuya en la consolidación del ejercicio de esta nueva facultad y a la transparencia hacia la ciudadanía y el mercado.

Política Integrada de Calidad y Cumplimiento

Esta política declara el compromiso institucional de mantener y mejorar un Sistema Integrado de Gestión, que considera la gestión de calidad según la Norma ISO 9001 y la gestión de cumplimiento según la Norma ISO 37301 como directrices para orientar los procesos internos hacia la satisfacción usuaria y al cumplimiento del marco legal aplicable junto a otros compromisos voluntariamente asumidos, tales como políticas internas o códigos de conducta.

Políticas de Gestión de Riesgos

El objetivo de la Política de Gestión de Riesgos, es establecer los elementos y el marco general de actuación para la gestión integral de los riesgos de toda naturaleza a los que se enfrenta la Institución. Desarrolla y complementa con las demás políticas de la Institución.

Políticas de Seguridad de la Información

Esta política declara el compromiso institucional de establecer una estructura, roles y controles para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información institucionales, con un enfoque basado en riesgos, en base a los lineamientos de la familia de Normas ISO 27000.

Política General de Seguridad de la Información

Otras Políticas de Seguridad de la Información

Registro de publicación de actos y resoluciones con efectos sobre terceros

Las Políticas de Seguridad de la Información, se enmarcan bajo la implementación de controles asociados a un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, atendiendo a la relevancia que implica alcanzar niveles adecuados de integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información que administra en la operación de sus procesos y provisión de servicios.

Política de Personas

El Sernac

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