Unidad de Seguridad y Sustentabilidad en el Consumo

Las responsabilidades de esta unidad son:

• Desarrollar estudios, contenidos e información relativos a la calidad, la seguridad y la sustentabilidad de productos y servicios.
• Realizar investigaciones relativas a productos y servicios.
• Desarrollar, gestionar y promover las alertas y recalls de productos inseguros o no sustentables.
• Analizar datos de accidentabilidad y evaluación del riesgo para promover el desarrollo de un sistema de seguridad de productos no alimenticios.
• Coordinar la red nacional de agencias relacionadas a la seguridad de productos no alimenticios, a través de la Mesa Nacional de Seguridad de Productos.
• Participar y representar al SERNAC en instancias nacionales e internacionales, de mejora del sustrato técnico y legal de la vigilancia de la calidad y seguridad de productos y servicios, así como también respecto de aquellas que dicen relación con la protección del medio ambiente.
• Promover materias de seguridad en el consumo de productos y servicios, así como también aquellas relativas al consumo sustentable y la protección del medio ambiente en cumplimento de normativas legales relativas a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
• Promover la generación de una cultura en materia de seguridad de productos y servicios y consumo sustentable.
• Analizar técnicamente problemáticas y casos relativos a sustentabilidad en el consumo y la calidad y seguridad de productos.