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Departamento Fiscalización Operativa

El Departamento de Fiscalización Operativa depende jerárquicamente de la Subdirección de Fiscalización.

Las responsabilidades de este departamento son:

  • Departamento encargado de ejecutar el Plan anual de la fiscalización, procurando dar cumplimiento a las definiciones y prioridades establecidas en dicho Plan, así como atender a las solicitudes de fiscalización no programada. En este marco, velará por:
    • Controlar el cumplimiento del Plan operativo, realizar su monitoreo y seguimiento permanente.
    • Determinar en conjunto con otras áreas de la subdirección, actividades no programadas de fiscalización.
    • Generar reportería, a través de la elaboración de informes de gestión de la fiscalización periódicos o a requerimiento del Subdirector u otros instrumentos propios de su gestión.
    • Coordinar con el Área Jurídica el análisis de los antecedentes de corrección temprana de conductas detectadas en labores de fiscalización.

Procurar un efectivo despliegue territorial del Plan anual de fiscalización, estableciendo focos específicos para asegurar su cumplimiento en todo el territorio. Para ello se organizará de la siguiente manera:

  • Área de Fiscalización y Despliegue Territorial: Área a cargo de un equipo de Supervisores, avocada a:
    • Coordinar y gestionar la carga de trabajo de los fiscalizadores y supervisores de acuerdo, a las capacidades, carga de trabajo previa, complejidad de la fiscalización, entre otros que puedan ser definidos.
    • Habilitar y procurar que existan los recursos necesarios para la ejecución de la fiscalización en los territorios, coordinando con los encargados regionales la distribución de los recursos.
  • Área de Fiscalización Digital y Análisis Publicitario: Área avocada a Fiscalizar de manera no presencial, la publicidad, prácticas comerciales, información y contenido de sitios y/o páginas web de proveedores, como en soporte físico que estos dispongan para su circulación, ya sea en el marco de las actividades de monitoreo, fiscalización programa en el Plan anual, o fiscalización no programada.

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