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Quillota

2025

Chilquinta compensará a cerca de 90 mil hogares afectados tras cortes de luz en agosto pasado

Chilquinta compensará a cerca de 90 mil hogares afectados tras cortes de luz en agosto pasado

13 de febrero de 2025

En el marco del Procedimiento Voluntario Colectivo, a las familias que estuvieron más de 36 horas sin servicio se les descontaría un promedio de casi $30 mil en sus cuentas.

El pago de esta compensación comenzará a implementarse entre junio y julio de este año. 

Para estimar el monto que recibiría una persona afectada por este acuerdo, el Servicio dispuso de una calculadora que además contiene las preguntas y respuestas sobre este caso.

Estima tu compensación PVC con Chilquinta

2024

Valparaíso: Conversatorio sobre derechos a dirigentes sociales agrícolas en Quillota

Valparaíso: Conversatorio sobre derechos a dirigentes sociales agrícolas en Quillota

26 de diciembre de 2024

En la actividad, realizada en colaboración con el Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP), participaron dirigentes de Petorca, La Calera, La Ligua y Catemu.  

El Director Regional (S) del SERNAC, Erick Orellana, señaló que “a partir de esta primera experiencia fue posible indagar ciertas dinámicas de consumo en el mundo ruralsus características y complejidades, lo cual nos presenta información relevante y el desafío de seguir realizando actividades con despliegue territorial”.

Valparaíso: Conversatorio de mercado de anticonceptivos

Valparaíso: Conversatorio para mujeres sobre “Consumo, anticonceptivos y derechos reproductivos”

04 de diciembre de 2024

La actividad se desarrolló en colaboración con la Seremi de la Mujer y equidad de género en la Casa de Cultura de la comuna de La Cruz

Valparaíso: Renovación de convenio con la Municipalidad de Quillota

Valparaíso: Renovación de convenio con la Municipalidad de Quillota

07 de junio de 2024

Ante cualquier inquietud o reclamo, las y los consumidores pueden concurrir desde las 8:45 hasta las 14:00 horas a la oficina de Atención Municipal, la cual está ubicada en la Plaza de Armas de la ciudad.

Oficina municipal de Quillota

2018

jefaturas del sernac en reunión de mediación colectiva

Valparaíso: Finaliza mediación colectiva con Cementerio Parroquial Santa Isabel

13 de noviembre de 2018

Dentro del acuerdo, además, se establece informar anualmente a los consumidores sobre el estado de pago que involucre a la sepultura sobre las que recaen los respectivos derechos.

Lanzamiento Campaña Educación Financiera Valparaíso

Valparaíso: Lanzamiento de Campaña de Educación Financiera para adultos mayores

09 de noviembre de 2018

A través de esta iniciativa, el Servicio busca que las personas mayores conozcan sus derechos en este mercado y tomen mejores decisiones de consumo.

El llamado a las entidades financieras respecto de las personas mayores, es a respetar la Ley, a ser profesionales y promover buenas prácticas para este grupo etario.

2017

SERNAC Móvil continúa su visita por las comunas de la Región de Valparaíso

23 de mayo de 2017

Durante este lunes y martes estará en la comuna de La Calera. El Director Regional del SERNAC, Nicolás Corvalán, invitó a los vecinos a acercarse a la oficina a plantear sus dudas e interponer sus […]

Firma convenio La Calera

Convenio entre el SERNAC Regional y el municipio: Consumidores de La Calera tendrán nueva oficina para ejercer sus derechos

30 de marzo de 2017

A partir de ahora los caleranos podrán realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo directamente en dependencias municipales. La Dirección Regional del SERNAC de Valparaíso y la Municipalidad de La Calera […]

2015

Panquehue (2)

Convenios con 19 comunas: Dirección Regional del SERNAC recuerda la existencia de las Oficinas de Atención Municipal al Consumidor

14 de octubre de 2015

Estas plataformas les permiten a los consumidores interponer sus reclamos y realizar sus consultas en materia de consumo, evitándose traslados y ahorros de tiempo y dinero al momento de ejercer sus derechos. Con el propósito […]

En Quillota: Justicia condenó a supermercado Lider por robo de especies desde auto de clienta

27 de abril de 2015

Fallo de la Corte Suprema dio la razón al SERNAC, tras la presentar un recurso de queja, y ratificó la condena de primera instancia, que obliga a la empresa al pago de una indemnización a […]

2014

Sernac Valparaiso renueva convenio con Municipalidad de Quillota 1

Valparaíso: Sernac y Municipalidad de Quillota renuevan convenio de cooperación

03 de junio de 2014

Este acuerdo permite que los consumidores de la comuna reciban orientación en materia de consumo y facilita que los vecinos puedan presentar sus reclamos. La ceremonia se llevó a cabo durante la plaza ciudadana realizada […]

2013

La Calera: Condenan a supermercado Cencocal por afectar salud de joven tras falsa acusación

La Calera: Condenan a supermercado Cencocal por afectar salud de joven tras falsa acusación

11 de abril de 2013

Justicia condenó al supermercado Cencocal de La Calera, Región de Valparaíso, al pago de una indemnización de 600 mil pesos a un consumidor tras haberlo acusado erróneamente de robo. Por un cuarto de queso consumidor […]

2012

Sernac interviene en comunas vulnerables de la región de Valparaíso

15 de junio de 2012

En el marco del Plan 20 de Zonas Vulnerables, el SERNAC Regional realizará una serie de acciones de educación en consumo dirigidas a consumidores de las comunas de las comunas de Catemu, Hijuelas, La Cruz, Papudo y Zapallar.

Sernac interviene en comunas vulnerables de la región de Valparaíso

08 de junio de 2012

En el marco del Plan 20 de Zonas Vulnerables, el SERNAC Regional realizará una serie de acciones de educación en consumo dirigidas a consumidores de las comunas de las comunas de Catemu, Hijuelas, La Cruz, Papudo y Zapallar.

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