Biobío: SERNAC lidera Feria de Seguridad en el contexto del Día de la Niñez
La actividad contó con la participación de la Policía de Investigaciones, Carabineros y Seguridad Pública de la Municipalidad de Concepción.
11 de agosto de 2025
La Feria de Seguridad de Productos, organizada por el SERNAC Regional del Biobío, tuvo como objetivo promover, difundir e informar a la ciudadanía sobre la importancia de la seguridad al adquirir servicios o productos, especialmente aquellos destinados a los niños.
La iniciativa, de carácter preventivo, se enmarcó en el contexto de la conmemoración del Día de la Niñez, que considera entregar información relevante sobre la venta de productos altamente demandados como lo son los juguetes.
La actividad contó con la participación de la Policía de Investigaciones, Carabineros y Seguridad Pública de la Municipalidad de Concepción.
La instancia permite, además, acercar al Servicio al territorio, de manera que los ciudadanos cuenten con información oportuna y necesaria, sobre todo a la población de los sectores más vulnerables.
En este contexto, la recomendación es siempre evitar comprar productos en el comercio informal, pues presentan riesgos para los niños y niñas porque pueden contener elementos tóxicos o no cumplir con las advertencias mínimas para el uso de estos productos y contener piezas pequeñas.
Dónde reclamar
En caso de que las personas consumidoras tengan algún problema, pueden reclamar ante el SERNAC:
- Ingresando Portal del Consumidor, a través de tu Clave SERNAC o ClaveÚnica.
- Llamando gratis al 800 700 100, de lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
- Acudiendo a la oficina regional, situada en calle Colo Colo 166, Concepción.
