O'Higgins: Se inaugura nueva plataforma municipal en la población Irene Frei
Ante cualquier inquietud o reclamo, las y los consumidores pueden concurrir desde las 09:00 hasta las 13:00 horas a la nueva oficina de Atención Municipal, la cual estará ubicada en el Edificio CDC Poniente, de la ciudad de Rancagua.
31 de marzo de 2023
El SERNAC de O'Higgins y la Municipalidad de Rancagua inauguraron una nueva plataforma municipal de atención que les permitirá a los consumidores una mayor protección frente a vulneraciones a sus derechos en consumo.
La instalación de la plataforma, ubicada en el Edificio CDC Poniente, específicamente en Avenida Provincial esquina Rengo, tiene por objeto ampliar la cobertura territorial del SERNAC en la comuna pudiendo establecer un punto de atención de consultas y reclamos en el sector poniente de la capital regional.
La iniciativa facilitará el acceso a una mayor cantidad de consumidores, sin necesidad de extensos traslados hacía el centro de Rancagua para buscar solución a sus problemáticas en dependencias municipales.
En la actividad de inauguración estuvieron presentes la alcadesa (S) de la ciudad, Antonieta Toledo; el SEREMI de Economía, Guillermo Acuña; y el Director del SERNAC de O'Higgins, Ignacio Tello.
"Estamos seguros que esta plataforma permitirá una mayor cercanía con el SERNAC y el municipio, ya que los consumidores podrán gestionar su reclamo dentro de su propio espacio local y comunitario", recalcó Tello, quien hizo un llamado a las y los consumidores a "reclamar o presentar sus alertas ciudadanas si las empresas no cumplen, pues ello sirve para los procesos de fiscalización, rankings estudios o las acciones de protección".
Ante cualquier inquietud o reclamo, las y los consumidores pueden concurrir desde las 09:00 hasta las 13:00 horas a la nueva oficina de Atención Municipal, la cual estará ubicada en el Edificio CDC Poniente, de la ciudad de Rancagua.
