Renca

La acción busca que la empresa detalle los planes de compensación para más de 47 mil clientes afectados por cortes de suministro en agosto de 2024, además de otros 58 mil afectados por deficiencias en la calidad del agua.

La sanitaria cuenta con 10 días hábiles para entregar los antecedentes solicitados.

Las actividades se realizaron los días 11 y 14 agosto en dependencias de la Clínica Jurídica para estudiantes de la carrera de Derecho.

El despliegue del Servicio fue de manera simultánea en Quilicura, Renca, Las Condes, Recoleta, Conchalí, Maipú, Pudahuel y Colina.

Si bien no es obligatorio, sí es importante reclamar en SERNAC para conocer todos los antecedentes de cada caso. 

Compensaciones por cortes de energía

La Región Metropolitana concentra los sectores que tuvieron más viviendas sin suministro eléctrico. 

Hasta la fecha, SERNAC ha recibido más de 26 mil reclamos asociados a los cortes de electricidad.

Para buscar compensar a las personas afectadas, se inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con ENEL, mientras que CGE, Chilquinta, Saesa, Codiner y Frontel aún no dan respuesta.

Para mayor información, las personas pueden visitar www.sernac.cl/cortesagosto. 

Las actividades se llevaron a cabo en las comunas de La Florida y Renca.

“La educación financiera es clave ya que permite a las personas tomar mejores decisiones económicas, evitar el sobreendeudamiento, así como ejercer sus derechos, mejorando con ello, su calidad de vida”, señaló la Directora (S) Regional Metropolitana del SERNAC, Gabriela Millaquén.