La actividad realizada en la dependencia municipal “Casa Emprender”, contó con la presencia de 34 asistentes en su mayoría mujeres emprendedoras, jefas de hogar, además de funcionarias de Carabineros y la PDI.
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20 de abril de 2026
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El SERNAC Metropolitano, con la colaboración de la Municipalidad de La Florida, desarrolló el conversatorio "Género y Consumo: brechas y barreras de género en el mercado de consumo".
Entre los temas tratados, se expusieron las conclusiones de las encuestas sobre género y consumo, estudios sobre brechas de género, el informe "Mujer y Consumo" y el estudio sobre el Impuesto Rosa realizados por el Servicio Nacional del Consumidor. Estas iniciativas representan un insumo importante para detectar conductas que podrían afectar a las mujeres, permitiendo definir áreas de trabajo y acciones de protección.
Por ello, el objetivo principal del encuentro fue reflexionar sobre la relación que existe entre el mercado de productos y servicios y las materias de género, exponiendo temáticas de consumo cotidianas. En el espacio se plantearon preguntas clave, tales como:
- ¿Cómo impactan estas brechas de género en sus decisiones de consumo diarias?
- ¿Qué acciones podemos tomar para reducir las brechas de género en el consumo?
- ¿Qué soluciones o cambios proponen para una mayor equidad?
Durante el conversatorio se abordaron diversas experiencias particulares. Las asistentes valoraron los estudios realizados por el SERNAC y reconocieron la importancia de ejercer sus derechos. Asimismo, manifestaron su sorpresa ante el impacto de las diferencias de precios por motivos de género y recalcaron la necesidad constante de información.
Entre los compromisos adquiridos, se propone seguir impulsando estos espacios de formación en conjunto con la Municipalidad de La Florida. La intención es asegurar que las mujeres, en sus diversos roles, cuenten con las herramientas necesarias para conocer sus derechos como consumidoras y así reducir las brechas de información.
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Lugar de Chile: Región Metropolitana de Santiago - Región Metropolitana de Santiago / Santiago / La Florida
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Guía del consumidor: Derecho: A no ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de bienes y serviciosDerecho: A la educación para un consumo responsable
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Legislación y normativa: Ley del consumidor
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Mecanismos de participación: Conversatorios de consumo
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El Sernac: Dirección Regional Metropolitana
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