Ñuble: Monitoreo a servicios de alojamiento turístico en la comuna de Pinto
En la ocasión se verificó que hoteles, hostales y cabañas cumplieran con las exigencias de la Ley del Consumidor y con otras normativas.
“Esta gestión se enmarca en el constante despliegue del SERNAC Regional, que busca que las empresas de productos y servicios se ajusten a Ley”, señaló el Director Regional, Félix Mercado.
09 de junio de 2025
Con el objetivo de verificar el cumplimiento de La Ley de Protección de los Derechos de las y los Consumidores, el SERNAC Regional de Ñuble junto al SERNATUR desplegaron en terreno un equipo de inspección en el mercado del turismo.
En esta oportunidad, el monitoreo multitarea estuvo centrado en la comuna de Pinto, en los sectores de Las Trancas, La Invernada y Recinto, ante el eventual aumento en la demanda de servicios turísticos durante las próximas vacaciones de invierno.
La acción tuvo por objetivo verificar que los establecimientos que ofrecen servicios de alojamiento, como hoteles, hostales y cabañas, cumplan con las exigencias de la Ley del Consumidor y con otras normativas sectoriales vigentes, que resguardan los derechos de las personas consumidoras.
"Es importante recordar que esta gestión se enmarca en el constante despliegue del SERNAC Regional de Ñuble, que busca que las empresas de productos y servicios se ajusten a Ley, en materias como la exhibición de precios, información veraz y oportuna y acceso a la información", señaló el Director Regional del SERNAC, Félix Mercado.
El levantamiento permitió constatar que este tipo de empresas tengan publicados los valores de los servicios que comercializan y los informen adecuadamente a las personas consumidoras.
Finalmente, esta iniciativa forma parte de las acciones preventivas que el SERNAC realiza durante fechas de alta afluencia turística, con el fin de promover un consumo responsable y asegurar que las empresas cumplan con sus obligaciones legales, fortaleciendo así la confianza de quienes visitan la región.
