Tarapacá: Charla sobre derechos en el consumo para estudiantes de CFT Estatal
La actividad se realiza en el marco del plan de fortalecimiento con el mundo académico y la importancia de los derechos de las y los consumidores.
29 de noviembre de 2024
La Dirección Regional del SERNAC desarrolló una charla sobre derechos en el consumo a estudiantes de la carrera de Administración Pública del Centro de Formación Técnica Estatal de Tarapacá con sede en la comuna de Alto Hospicio.
La actividad, realizada en coordinación con las autoridades del CFT, permitió entregar a las alumnas información y conocimientos relevantes en materia de sus derechos como personas consumidoras protegidas por Ley.
En ese sentido, es importante recordar que la Ley del Consumidor (LPC), establece una serie de derechos al momento de comprar productos o contratar servicios, siendo los principales: elegir libremente un producto o servicio, recibir información veraz y oportuna, que los productos y servicios sean seguros, no ser discriminado/a, recibir productos y servicios de calidad, entre otros.
La charla, desarrollada en dependencias del SERNAC, profundizó sobre las actuales facultades y funciones del Servicio Nacional del Consumidor, sus mecanismos de protección y procedimientos.
La actividad se realizó en el marco del plan de fortalecimiento con el mundo académico y la importancia de los derechos de las y los consumidores.
Dónde reclamar
- Ingresando Portal del Consumidor, a través de tu Clave SERNAC o ClaveÚnica.
- Llamando gratis al 800 700 100, de lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
- Acudiendo a la oficina regional de Tarapacá o en cualquiera de las plataformas municipales en convenio.
