Chiloé
2023
El SERNAC apoyará a 18 proyectos de Asociaciones de Consumidores
12 de octubre de 2023
A través del segundo llamado al Fondo Concursable 2023, el Servicio financiará iniciativas ciudadanas correspondientes a 11 Asociaciones de Consumidores.
Se trata de proyectos de educación, investigación y estudios, para los cuales se destinarán $204 millones.
2022
Los Lagos: Talleres y conversatorios gratuitos para los consumidores en Ancud
11 de julio de 2022
Las actividades permitieron profundizar sobre los alcances de la nueva Ley Pro-Consumidor.
2020
Los Lagos: Charla sobre derechos del consumidor a adultos mayores de Ancud
13 de marzo de 2020
La actividad tuvo como objetivo informar y orientar a los consumidores sobre los derechos en diversas materias de consumo.
Si usted tiene algún problema de consumo, puede interponer sus reclamos a través del Portal del Consumidor, llamando al 800 700 100 o presencialmente en la oficina municipal.
2019
Los Lagos: SERNAC ofició a cuatro bancos por horario de funcionamiento de cajeros automáticos en Chiloé
14 de octubre de 2019
El Servicio ofició a Banco de Chile, Estado, Santander y BCI solicitando información detallada de los motivos para establecer un límite horario para el acceso a los dispensadores de dinero, específicamente en la ciudad de Castro.
Según un informe de la Comisión para el Mercado Financiero actualmente estarían operativos 25 cajeros automáticos en la localidad.
2015
En Osorno, Castro y Puerto Montt: SERNAC participó en ferias interactivas organizadas por el Servicio Nacional del Adulto Mayor
02 de julio de 2015
Durante la actividad, el organismo encargado de la defensa de los derechos de los consumidores orientó a los adultos mayores sobre sus derechos en el mercado financiero. En el marco del convenio de cooperación con […]
En Chiloé: SERNAC y Municipio de Ancud realizaron primer diálogo participativo de consumo.
13 de mayo de 2015
En la actividad, en la cual participaron diversos actores regionales, entre ellos, autoridades, empresas y dirigentes sociales, se analizaron las diversas problemáticas de consumo en el archipiélago. Con la participación de casi 40 personas, representantes […]
Visitará 7 comunas: SERNAC Móvil recorre Chiloé.
06 de enero de 2015
Es la primera oficina móvil del Servicio cuyo objetivo es ampliar la cobertura para proteger los derechos de los consumidores. Un total de 7 comunas de la provincia de Chiloé recorrerá el SERNAC Móvil entre […]
Recorrerá 24 comunas: Se lanzó en Puerto Montt el "SERNAC Móvil".
05 de enero de 2015
Se trata de la primera oficina móvil del Servicio, la que atenderá en zonas alejadas de los centros urbanos. Con la medida, se busca expandir la red de cobertura para proteger los derechos de los […]
2014
Los Lagos: Director Regional realizó actividades en comuna de Quemchi
25 de junio de 2014
Quemchi es una de las 10 comunas chilotas en las que SERNAC Los Lagos ha desarrollado un trabajo especial de educación. El Director Regional del SERNAC Los Lagos, Marco Cid, visitó la comuna de Quemchi, […]
Los Lagos: SERNAC y Municipalidad de Ancud fortalecen atención de público a través de nuevas atribuciones en gestión de reclamos
27 de mayo de 2014
Este acuerdo permitirá a los ejecutivos no sólo resolver las dudas de los consumidores, sino que además podrán gestionar directamente los reclamos de los vecinos.
