Los Lagos: Taller sobre Ley del Consumidor con Mipymes de Paillaco
La actividad de encuentro público-privado se realizó en el marco de la “Semana de la Mipymes y Cooperativas”.
05 de noviembre de 2024

Con una charla enfocada a emprendedores y emprendedoras de la comuna de Paillaco, SERNAC Los Ríos participó en las actividades en el marco de la celebración de la "Semana de las Mipymes y Cooperativas".
El objetivo de esta actividad, que contó con la colaboración del municipio, fue entregar habilidades y competencias a las micro y pequeñas empresas para poder interactuar de mejor manera con los consumidores, cuidando su relación con las personas consumidoras a partir del respeto a sus derechos.
También se buscó dar a conocer el rol de consumidores que la Ley de reconoce a las propias MYPES para poder exigir sus derechos ante las empresas que le proveen productos y servicios.
La actividad fue encabezada por el Director Regional del SERNAC, Francisco Fuenzalida, quien enfatizó que "estamos muy seguros que este tipo de acciones de educación permite a las personas emprendedoras conocer sus derechos y deberes en materia de consumo, además de compartir sus propias inquietudes como consumidores y proveedores de bienes y servicios".
Al respecto la Seremi de Economía Fomento y Turismo, Alejandra Vásquez, destacó "es muy importante para nosotros poder fortalecer la gestión empresarial de las micro, pequeñas, medianas empresas y cooperativas, en el sentido de fortalecer las competencias que tienen".
"En ese sentido, el rol educativo que tiene SERNAC permite a nuestros emprendedores y emprendedoras tomar acciones preventivas, que impulsen una relación con los consumidores y consumidoras de respeto y seguridad".
Dónde reclamar
- Ingresando Portal del Consumidor, a través de tu Clave SERNAC o ClaveÚnica.
- Llamando gratis al 800 700 100, de lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
- Acudiendo a la oficina regional de Paillaco o en cualquiera de las plataformas municipales en convenio.