Contenido principal

Huasco

2023

Atacama: Finaliza ciclo de talleres de educación sostenible para escolares

Atacama: Finaliza ciclo de talleres de educación sostenible para escolares

20 de noviembre de 2023

La actividad se desarrolló en el marco del “Programa Regional de Educación 2023” y buscó capacitar en derechos de consumo a estudiantes de enseñanza media.

La iniciativa es un trabajo coordinado con distintos establecimientos educacionales de la región.

Atacama: Capacitación a encargados de plataformas municipales de la región

Atacama: Capacitación a encargados de plataformas municipales de la región

09 de noviembre de 2023

En el encuentro participaron funcionarios de diversos municipios de la región, quienes adquirieron nuevos conocimientos y competencias para entregar una mejor atención a las y los consumidores.

La capacitación fue dirigida a los encargados de las oficinas de atención al consumidor y en ella se abordaron materias relacionadas con los procedimientos de gestión de consultas y reclamos, y los alcances del Proyecto de Ley SERNAC Te Protege.

Convenios con municipalidades de la región

Atacama: Primer encuentro de Plataformas Municipales en la región

Atacama: Primer encuentro de Plataformas Municipales en la región

01 de junio de 2023

La actividad tuvo por objetivo dar a conocer los avances, metas y reconocimiento a la labor de los encargados comunales durante la gestión 2022.

El encuentro contó con la participación de las y los funcionarios de las plataformas ubicadas en las ciudades de Chañaral, Diego de Almagro, Vallenar y Huasco.

Convenios con municipalidades de la región

Antofagasta: Taller sobre derechos y deberes de los consumidores en la zona norte del país

Antofagasta: Taller sobre derechos y deberes de los consumidores en la zona norte del país

13 de abril de 2023

La actividad realizada en conjunto por el SERNAC Regional y la Municipalidad de San Pedro de Atacama, contó con la participación de funcionarios y encargados de plataformas de atención de las comunas de Putre, Camarones, Pica, Alto Hospicio, María Elena, San Pedro de Atacama, Vicuña, Coquimbo, La Higuera, Ovalle, Chañaral, Vallenar y Huasco. 

El Servicio, a través de sus Direcciones Regionales, establece convenios de cooperación con Municipios para la atención de público y gestión de consultas y/o reclamos con el propósito de ampliar la red de protección de los consumidores a nivel nacional.

Convenios con municipalidades del país

2016

Programa Escolar de Educación Financiera:  Dirección Regional del SERNAC presentó obra de teatro “Zero a La Izquierda” en Vallenar y Copiapó

12 de agosto de 2016

Esta obra, que realizó 5 presentaciones en la Región de Atacama, tiene como propósito que los estudiantes, a través de las historias de los personajes, se den cuenta sobre la importancia del ahorro, los costos […]

2013

Vallenar: Ripley fue condenada a indemnizar a consumidora afectada por cobro indebido

10 de junio de 2013

La Justicia condenó a Ripley al pago de una indemnización de 1 millón de pesos a una consumidora por no respetar acuerdo y realizar cobranzas extrajudiciales.

La Encuesta