Puente Alto

Esta iniciativa conjunta del SERNAC Metropolitano y otras instituciones públicas brindó herramientas clave a mujeres emprendedoras de la comuna, impulsando su autonomía económica.

La Ley del Consumidor establece una serie de derechos para las y los consumidores al momento de comprar productos o contratar servicios.

Para realizar un reclamo ante el SERNAC, los consumidores pueden hacerlo en el Portal del Consumidor o llamando en forma gratuita al número 800 700 100.

En el encuentro participó el Director del SERNAC, Andrés Herrera, y seis alcaldes designados en representación de los municipios afectados.

El objetivo de esta reunión fue conocer los principales aspectos metodológicos que se utilizarán para establecer las propuestas compensatorias que beneficiarán a los clientes afectados por los cortes de luz.   

Especial compensaciones por cortes de luz

La entidad fiscalizadora formó parte de la iniciativa “Gobierno en Terreno” que busca entregar información relevante para los ciudadanos de las diferentes comunas y localidades de la región.

La actividad se enmarcó en una acción de Gobierno en Terreno y se llevó a cabo en el frontis de la Gobernación Provincial, en la comuna de Puente Alto.

La Justicia condenó al Mall Plaza Tobalaba al pago de una indemnización de cerca de $7 millones a un consumidor que sufrió el robo de su auto desde el estacionamiento.