Ñuble: SERNAC regional realizó monitoreo presencial a gimnasios en Chillán
- El objetivo fue levantar información relacionada con protocolos de funcionamiento, medidas de seguridad y estado de las instalaciones destinadas a las personas consumidoras, entre otros.
- Los gimnasios tienen la obligación de cumplir con todo lo que prometen, esto es, infraestructura, horarios, entre otros aspectos.
29 de mayo de 2026
El SERNAC regional de Ñuble realizó un monitoreo a empresas que prestan servicios de gimnasios en la ciudad de Chillán.
El objetivo fue levantar información relacionada con protocolos de funcionamiento, medidas de seguridad y estado de las instalaciones destinadas a las personas consumidoras, entre otros aspectos.
La actividad permitió generar un diagnóstico sobre las condiciones de seguridad y resguardo existentes en este tipo de empresas en la región, promoviendo espacios de consumo más seguros para la ciudadanía.
Recomendaciones:
Los consumidores, al momento de contratar los servicios de gimnasios, tienen derecho a que se informen las condiciones relevantes del servicio.
También tienen derecho a recibir un servicio de calidad, que este tipo de locales cuenten con personal idóneo, que se respeten las condiciones contratadas.
Los contratos, la publicidad y los carteles en los que las empresas se desentienden de su responsabilidad no respondiendo por daños, accidentes o robos no tienen validez. Pues es su deber entregar un servicio que no afecte la salud o seguridad de los consumidores.
En caso de incumplimientos, los consumidores pueden presentar su reclamo en www.sernac.cl ; llamando en forma gratuita al número 800 700 100 o de manera presencial en Isabel Riquelme 413, 2do piso, Chillán.
