Metropolitana: SERNAC y Universidad Alberto Hurtado cierran ciclo de charlas sobre derechos del consumidor

Con una ceremonia de certificación, culminó el ciclo de charlas y talleres sobre derechos del consumidor, organizado e impartido por la Dirección Regional Metropolitana del SERNAC a estudiantes de la Universidad Alberto Hurtado (UAH).

Esta iniciativa, gestionada en coordinación con la Facultad de Ciencias Jurídicas de la casa de estudios superiores, tuvo como objetivo principal profundizar en las actuales facultades y funciones del SERNAC, además de detallar los diversos mecanismos de protección, procedimientos y derechos esenciales de las personas consumidoras.

El evento de clausura y certificación contó con la activa participación de 18 alumnos de la Escuela de Derecho, quienes recibieron un reconocimiento oficial por su compromiso y participación en este ciclo pedagógico.

Para el Director Regional Metropolitano del SERNAC, Patricio Hidalgo, "la iniciativa tiene como objetivo no solo fortalecer la formación académica, sino también promover el desarrollo integral de los estudiantes. Una alianza estratégica que se materializa en un trabajo colaborativo muy significativo para nuestro Servicio".

El espacio educativo abarcó una diversidad de temas fundamentales en el marco de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (Ley N° 19.496), incluyendo:

• Acciones de protección al consumidor, tanto individuales como colectivas.
• Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC).
• Acciones de interés general.
• Casos prácticos sobre cláusulas abusivas y garantías legales.

La jornada formativa reafirmó la importancia de la colaboración entre el SERNAC y la Universidad Alberto Hurtado en la transferencia de conocimientos relacionados a la protección de las personas en el ámbito de consumo y mercados.